Amazon ra mắt trang web so sánh ô tô

Amazon.com, hãng đã định hình lại thương mại ở nhiều hạng mục, đã tiến thêm một bước vào một trong những trải nghiệm tiêu dùng đáng sợ nhất: mua sắm xe hơi.

Người khổng lồ mua sắm trên Internet ở Seattle từ lâu đã bán phụ tùng ô tô và phụ kiện. Nhưng hôm thứ Tư đã nhìn thấy sự ra đời của xe Amazon, trong đó bao gồm một công cụ tìm kiếm để nghiên cứu xe ô tô và xe tải mới và được sử dụng.

Các tính năng nghiên cứu mới của Amazon đưa nó vào lãnh thổ bị chiếm dụng bởi các công cụ "công cụ tìm xe" đã có sẵn ở các dạng khác nhau trên nhiều trang web ô tô. Tuy nhiên, động thái này có thể là nội dung mà một công ty trong nội bộ được mô tả là “quả bóng thử nghiệm” để cuối cùng thiết lập một bước đột phá sâu hơn vào mua sắm xe hơi trực tuyến.

Điều đó có nghĩa là gì

Edmunds.com, TrueCars và Kelley Blue Book là một trong những tài nguyên chính mà người tiêu dùng hiện đang sử dụng để nghiên cứu xe hơi và nhận báo giá từ các đại lý. Nếu Amazon thiết lập liên kết với các đại lý địa phương, đây có thể là một bước tiếp theo hợp lý, nó có thể trở thành một đối thủ đáng gờm. Bằng cách tích cực cố gắng bán phụ tùng ô tô và phụ kiện, nó có thể cắt thành một thị trường bị chi phối bởi eBayMotors.

Oren Weintraub, chủ tịch của dịch vụ mua xe có trụ sở tại Los Angeles, AuthorityAuto.com, cho biết: “Tôi thấy đây là một cách để Amazon đặt chân vào cửa thị trường xe hơi và có thể trong tương lai sẽ trở thành máy phát điện cho các đại lý. và mình là một đại lý xe cũ. "Có rất nhiều khía cạnh để đối phó với một chiếc xe tốt, bao gồm đàm phán một mức giá tốt cho xe và thương mại-in, cho thuê và tài chính giá, và tất cả các đại lý sản phẩm back-end bán."

Trang web mới của Amazon hiển thị xếp hạng và đánh giá của chủ sở hữu. Ngoài ra, nó cho phép người mua xe đặt câu hỏi cho chủ sở hữu xe hơi, một tính năng thành công mà công ty đã sử dụng để bán các sản phẩm khác. Mặc dù thông tin hữu ích cho người mua xe hơi, một số điều đáng chú ý là không có thông tin về giá cả và quyền truy cập vào tài trợ tự động. Amazon hiển thị giá bán lẻ được đề xuất của nhà sản xuất, nhưng giá bán thực tế được tìm thấy trên nhiều đại lý không được cung cấp.

Sự tiến hóa của việc mua xe trực tuyến

Internet đã thay đổi rất nhiều quy trình mua sắm cho hầu hết các sản phẩm - nhưng không thay đổi ô tô. Đại lý xe hơi có phòng internet thông qua đó giá cả và thương lượng có thể được xử lý qua điện thoại, email hoặc văn bản, nhưng nhiều người tiêu dùng không chuẩn bị cho quá trình đàm phán cần thiết để có được mức giá tốt nhất cho một chiếc xe mới hoặc cũ. Và upstarts như CarGurus, Beepi và Vroom đang cố gắng để phá vỡ quá trình mua tự động bằng cách di chuyển toàn bộ giao dịch trực tuyến.

Việc cung cấp sản phẩm mới của Amazon còn khiêm tốn hơn bây giờ. “Việc tìm kiếm những chiếc xe trên Amazon Vehicles rất đơn giản - chỉ cần tìm kiếm như bạn sẽ tìm thấy bất kỳ sản phẩm nào khác”, đọc thông cáo báo chí của công ty. Công cụ của Amazon cho phép người mua sắm lọc tìm kiếm của họ dựa trên nhu cầu như tính năng, tùy chọn, kích thước và tiết kiệm nhiên liệu. Kết quả được hiển thị ở định dạng quen thuộc mà trang web sử dụng để bán các sản phẩm khác.

Một dấu hiệu khác cho thấy Amazon đang chuyển sang thị trường ô tô là thông báo tháng này của một chương trình thí điểm rất hạn chế cung cấp các ổ đĩa thử nghiệm cho mẫu sedan nhỏ gọn Hyundai Elantra. Một cuộc hẹn có thể được lên lịch thông qua dịch vụ mua sắm của Amazon Prime.

Amazon không thể đạt được bình luận ngay lập tức về các kế hoạch dài hạn cho trang web phương tiện mới của mình.

Philip Reed là một nhà văn nhân viên tại Investmentmatome, một trang web tài chính cá nhân. Email: [email protected].