Ngân hàng Hacked Prescription: Thực hiện các bước để tự bảo vệ

Người tiêu dùng lo ngại về sự an toàn của ngân hàng và tài khoản tín dụng của họ nên thực hiện các bước phòng thủ và chủ động ngay lập tức để bảo vệ tài chính của họ tốt nếu tin tặc đã tấn công.

Và những ngày này, dường như chỉ bao gồm tất cả mọi người. Chỉ riêng năm ngoái, hơn 13 triệu người Mỹ đã bị nạn nhân bởi sự gian lận danh tính, theo các nghiên cứu và chiến lược của Javelin ở Pleasanton, California. Tin tặc của Nga tấn công JPMorgan Chase và ít nhất bốn ngân hàng khác trong tháng 8 dẫn đến việc mất hàng gigabyte thông tin khách hàng, theo Bloomberg News.

Trong khi Bloomberg cho biết Chase có kế hoạch liên hệ với khách hàng có thể bị ảnh hưởng bởi vi phạm mới nhất, không có lý do gì để không thực hiện các bước sau ngay bây giờ, ngay cả khi ngân hàng hoặc nhà cung cấp tín dụng của bạn không bị tấn công. Nó chỉ có thể không biết nó được nêu ra.

Thay đổi thông tin đăng nhập và mật khẩu

Đó là việc vặt nhưng dễ dàng và có thể ngăn ngừa đau đầu nhiều hơn sau này: Thay đổi tất cả thông tin đăng nhập và mật khẩu cho từng ngân hàng và tài khoản tín dụng, đồng thời xem xét thay đổi số nhận dạng cá nhân (PIN). Một số chuyên gia an toàn khuyên bạn nên thực hiện bước này ít nhất 6 tháng một lần để bảo vệ chống gian lận ngay cả khi bạn không cho rằng tài khoản đã bị lộ. Đó là thuốc tốt.

Kiểm tra các câu lệnh gần đây

Đi qua các báo cáo tài khoản theo từng dòng và xác minh từng giao dịch. Ngay cả một sự khác biệt nhỏ cần được báo cáo ngay lập tức. Kẻ trộm thường bắt đầu bằng cách thực hiện mua thử nghiệm nhỏ trước khi tham gia gian lận lớn hơn, vì vậy hãy bắt chúng sớm.

Kiểm tra số dư thường xuyên

Người dùng ngân hàng di động hoặc ngân hàng trực tuyến nói riêng nên thường xuyên kiểm tra các báo cáo để đảm bảo rằng không có khoản phí đáng ngờ nào bị xáo trộn. Cân nhắc thiết lập email hoặc cảnh báo văn bản mỗi khi một giao dịch diễn ra trong tài khoản, nếu tùy chọn đó có sẵn.

Gắn cờ hoạt động đáng ngờ

Báo cáo bất kỳ khoản phí trái phép hoặc hoạt động đáng ngờ nào cho ngân hàng hoặc nhà cung cấp tín dụng ngay lập tức. Tại một số nhà cung cấp, báo cáo chậm trễ khiến chủ tài khoản tiếp xúc với những tổn thất lớn hơn mà công ty sẽ không chi trả.

Hãy cảnh giác với các truy vấn

Nói chung, ngân hàng không bao giờ yêu cầu thông tin tài khoản như mật khẩu hoặc mã PIN qua điện thoại hoặc email, do đó, đừng tin tưởng các yêu cầu tìm kiếm chính thức tìm kiếm thông tin cá nhân để xác minh tài khoản hoặc cho các mục đích khác. Nó có thể là một cuộc thám hiểm "lừa đảo" bởi những kẻ lừa đảo đang tìm cách săn mồi. Đừng cắn! Nhưng nếu có lý do thuyết phục để đảm bảo mọi thứ đều ổn, hãy truy cập trang web của công ty để kiểm tra. Không nhấp vào liên kết hoặc email đáng ngờ có thể chứa.

Hiểu trách nhiệm

Tìm và xem lại bất kỳ thỏa thuận và chính sách tài khoản nào để đảm bảo những gì bạn có thể phải chịu trách nhiệm và công ty sẽ làm gì trong trường hợp gian lận hoặc hoạt động trái phép khác cũng như nghĩa vụ báo cáo của bạn. Nói chung, các ngân hàng và nhà cung cấp tín dụng sẽ không giữ khách hàng chịu trách nhiệm về các tổn thất liên quan đến hành vi trộm cắp hoặc gian lận danh tính, miễn là chúng được báo cáo một cách kịp thời.

Cảnh báo gian lận

Yêu cầu ba công ty xếp hạng tín dụng chính - Equifax, TransUnion và Experian - cung cấp các cảnh báo gian lận để người cho vay biết thông tin của bạn có thể bị xâm phạm. Các thông báo này yêu cầu các bước bổ sung để xác minh thông tin và danh tính của người đi vay trước khi kinh doanh với họ. Người tiêu dùng cũng có thể yêu cầu những người phê duyệt khóa các báo cáo tín dụng của họ, ngăn chặn hiệu quả việc tạo tài khoản mới.

Xác thực bổ sung

Một số công ty đã áp dụng hệ thống xác thực hai yếu tố để cung cấp mức bảo vệ bổ sung cho việc truy cập tài khoản. Một số yêu cầu người dùng trả lời tin nhắn văn bản trong khi những người khác yêu cầu xác định biểu tượng hoặc hình ảnh được đặt trước trước khi người dùng có thể đăng nhập.

Các ngân hàng được yêu cầu cảnh báo cho khách hàng khi dữ liệu đã bị vi phạm, nhưng có thể mất vài tuần để xác định những gì đã bị lộ. Vì vậy, đừng chờ đợi - hãy thực hiện các bước này ngay bây giờ để bảo vệ sức khỏe tài chính của bạn.

Hình ảnh JPMorgan Chase qua Shutterstock.