Làm thế nào để giải quyết vấn đề trong kinh doanh của bạn: Kanban, Kaizen và Scrum |
Configure Kanban Board in TFS
Mục lục:
- Kanban: Phương pháp được sử dụng để kiểm soát sản xuất
- Từ kaizen nghĩa đen là "cải tiến" và đó là một từ khác mà chúng tôi đã mượn từ các đối tác phương Đông ở Trung Quốc và Nhật Bản. Khi áp dụng cho nơi làm việc, kaizen đề cập đến các hoạt động nhằm cải thiện mọi chức năng riêng lẻ trong một công ty, bao gồm cách mỗi nhân viên hoạt động, từ đại diện dịch vụ khách hàng, ngay đến CEO cho đến khi toàn bộ doanh nghiệp hoạt động như một giếng - máy xếp.
- Scrum đến với chúng ta từ thế giới về phát triển sản phẩm và phần mềm, nơi lặp lại và cộng tác sáng tạo là điều quan trọng nhất.
- Và ai biết được? Bạn thậm chí có thể vấp phải một giải pháp hoàn toàn mới bằng cách thử một trong những hệ thống được thiết lập này.
Giải quyết các vấn đề là một vấn đề trọng tâm trong quyền sở hữu doanh nghiệp. Trong thực tế, bạn có thể nói rằng bản thân doanh nghiệp là một loạt các vấn đề đang chờ giải quyết.
Nhưng, khi tìm cách tiếp cận lý tưởng, hoặc quá trình hoàn hảo để giải quyết bất kỳ vấn đề nào mà doanh nghiệp hiện đại phải đối mặt, mọi thứ trở nên phức tạp.
Hôm nay tôi muốn thảo luận ba phương pháp giải quyết vấn đề đã chứng minh được các hồ sơ theo dõi trong thế giới thương mại. Đây là những ý tưởng lớn đã truyền cảm hứng cho vô số các công ty cả lớn và nhỏ.
Kanban: Phương pháp được sử dụng để kiểm soát sản xuất
lăn, chúng ta sẽ trở thành quốc gia siêng năng của Nhật Bản. Từ kanban có nghĩa là "biển hiệu" hoặc "biển quảng cáo" bằng tiếng Nhật, và đó là một khái niệm phổ biến nhất được áp dụng cho sản xuất "nạc" hoặc "chỉ trong thời gian". Đó là một hệ thống được chứng minh tốt nhất với một ví dụ, vì vậy hãy chuyển sự chú ý của chúng tôi đến Tập đoàn Toyota vào khoảng năm 1940.
Trong thập kỷ này, Toyota bắt đầu tìm kiếm nguồn cảm hứng vượt ra ngoài ngành công nghiệp ô tô để tìm kiếm các quy trình cải tiến. Họ đã nhanh chóng tập trung sự chú ý của họ vào các siêu thị đặc biệt, cách mà các siêu thị nghiên cứu hành vi của khách hàng để tạo ra trải nghiệm mua sắm tốt hơn. chỉ những vật phẩm họ cần khi họ cần chúng; lần lượt, các cửa hàng chỉ lưu trữ những gì khách hàng cần tại bất kỳ thời điểm nào. Cộng sinh hoàn hảo. Đây chính xác là những gì có nghĩa là sản xuất "đúng lúc", và nó
rất quan trọng trong bất kỳ ngành nào mà hàng hóa dễ hư hỏng. Điều đó có thể làm cho ngành công nghiệp ô tô trở nên không bình thường. sự thật quan trọng: Ô tô, theo cách riêng của họ, hàng hóa dễ hư hỏng. Mô hình mới thường xuyên thay thế những cái cũ, và những chiếc xe cũ, chưa lỗi thời là một nhà máy đắt tiền phải giữ lại.
Nhưng ngay cả khi bạn không phải là siêu thị hay mogul ô tô, tinh thần của kanban có thể được áp dụng cho bất kỳ kinh doanh hoặc công nghiệp. Trong một bài đăng trên blog gần đây, Tổng giám đốc Kanbanize Dimitar Karaivanov tóm tắt tinh thần của kanban:
“Một trong những nguyên tắc chính… là mục tiêu loại bỏ tắc nghẽn bằng cách áp đặt giới hạn thực tế về số lượng công việc đang tiến hành. và bao nhiêu công việc được tổ chức ở đầu đốt. Đây không chỉ là cách để ưu tiên, mà còn là cách để đảm bảo rằng không có thành viên nào trong nhóm của bạn có quá nhiều trên đĩa của họ. ”
Điều Karaivanov đang nói đến ở đây là tầm quan trọng của việc đặt hàng và ưu tiên trên các hệ thống
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp để kiểm soát tốc độ sản xuất sản phẩm, hãy cân nhắc việc điều chỉnh mức tồn kho với mức tiêu thụ thực tế của khách hàng của bạn. Cung cấp chỉ những gì cần thiết khi cần.
Xem thêm: 5 cách để giữ cho doanh nghiệp nhỏ của bạn phát triển
Kaizen: Một cách để cải thiện tất cả các chức năng và tất cả nhân viên
Từ kaizen nghĩa đen là "cải tiến" và đó là một từ khác mà chúng tôi đã mượn từ các đối tác phương Đông ở Trung Quốc và Nhật Bản. Khi áp dụng cho nơi làm việc, kaizen đề cập đến các hoạt động nhằm cải thiện mọi chức năng riêng lẻ trong một công ty, bao gồm cách mỗi nhân viên hoạt động, từ đại diện dịch vụ khách hàng, ngay đến CEO cho đến khi toàn bộ doanh nghiệp hoạt động như một giếng - máy xếp.
Trong khi nó có thể âm thanh dân quân, nó là bất cứ điều gì nhưng: Kaizen khuyến khích cá nhân sáng kiến, sự chú tâm, và một nền văn hóa của cải tiến dần dần. Amazon cung cấp cho chúng tôi một ví dụ tuyệt vời về kaizen trong thực tế. Mặc dù người khổng lồ bán lẻ gần đây đã có nước nóng về văn hóa công ty của họ, nó sẽ không bao giờ được nói rằng họ sẵn sàng nghỉ ngơi trên vòng nguyệt quế của họ.
Trong phiên bản kaizen của Amazon, mỗi bộ phận trong kho của họ hoặc "trung tâm thực hiện, ”Trong danh pháp của Amazon - liên tục tìm kiếm những nỗ lực bị lãng phí hoặc trùng lặp và các quy trình không hiệu quả. Tất cả phải mất là một nhân viên quan sát để có được quả bóng lăn, và ngay sau đó, một nhóm nhỏ các thành viên trong nhóm đã chọn tay triệu tập để động não và cuối cùng là các phương pháp mới thử nghiệm cho các vấn đề cũ.
Nói cách khác, kaizen nhấn mạnh tầm quan trọng của đổi mới quy mô nhỏ hơn trong cấu trúc doanh nghiệp lớn hơn. Đó là một cách để nhân bản nơi làm việc bằng cách trao quyền cho nhân viên để tìm kiếm các giải pháp cho các vấn đề không chỉ ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty mà còn khả năng tận dụng công việc của mỗi nhân viên.
Scrum: Một cách linh hoạt để quản lý phát triển sản phẩm
Cuối cùng, hãy xem xét scrum, một phương pháp giải quyết vấn đề ngày càng phổ biến, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ.
Scrum đến với chúng ta từ thế giới về phát triển sản phẩm và phần mềm, nơi lặp lại và cộng tác sáng tạo là điều quan trọng nhất.
Giống như kaizen, scrum tập trung vào tầm quan trọng của việc dự đoán và phản ứng với các loại thay đổi có thể làm chậm phát triển và tạo ra sự thiếu hiệu quả.
Ý tưởng được hình thành bởi Ken Schwaber của các phương pháp phát triển nâng cao vào đầu những năm 1900, mặc dù nó sẽ lâu hơn một chút cho đến khi nó được đặt theo tên mới của nó.
Vậy cái gì trông giống như ở nơi làm việc hiện đại? Cổ điển, nó bắt đầu bằng cách phá vỡ giá trị của một tuần nhiệm vụ thành các ưu tiên nhỏ hơn. Nếu mục tiêu của bạn là để khởi chạy một trang chủ mới trên trang web của bạn, bạn sẽ chia nhỏ nó thành các phần nhỏ hơn: viết một đoạn mã nhất định, tạo hình ảnh, viết nội dung, kiểm tra lỗi, v.v.
Thay vì một nhiệm vụ lớn, bạn có nhiều nhiệm vụ nhỏ, mỗi nhiệm vụ có ngày và thành viên nhóm được chỉ định, cho phép bạn làm việc nhanh hơn, và điều chỉnh nó dễ dàng hơn khi cần thiết. không cho phép chúng tôi xây dựng lịch trình mô-đun tập trung vào cộng tác. Nó giúp chúng ta nhận ra những ưu tiên của chúng ta có thể, ví dụ, đóng một vai trò quan trọng trong công việc của một bộ phận khác, cái nào nhạy cảm với thời gian, và cái nào thì không. Sự phát triển của bất kỳ loại nào cần phải có khả năng phản ứng với những thay đổi trong thời gian thực và áp lực từ các đội khác. Xây dựng lịch biểu nhanh là một phần quan trọng trong việc phản ứng với các biến đó.
Xem thêm: Bạn muốn nhóm của bạn tham gia? Sau đó, Dẫn dắt họ
Suy nghĩ cuối cùng
Nếu, trong việc khám phá ba phương pháp giải quyết vấn đề này, bạn đã đi xa với ý tưởng rằng ý nghĩ tự do cần phải bị bóp nghẹt trong cái tên trật tự và hiệu quả, cách xa sự thật
Không có phương pháp nào trong số những phương pháp này sẽ hoạt động tốt nếu chúng không có giá trị (và khuyến khích) sự sáng tạo.Và ai biết được? Bạn thậm chí có thể vấp phải một giải pháp hoàn toàn mới bằng cách thử một trong những hệ thống được thiết lập này.
Như thường lệ trong trường hợp kinh doanh, bạn sẽ không biết cho đến khi bạn thử.
Nghe thêm về Kanban, Kaizen và Scrum với Peter và Jonathan trong tập mười ba của The Bcast, podcast chính thức của Bplan:
Nhấn vào đây để đăng ký The Bcast trên iTunes "
