Lý thuyết kênh gốc |
Váºt liá»u má»i từ vá» cua và thá»±c váºt có thá» thay thế túi nylon
Tại Phần mềm Palo Alto, đôi khi chúng tôi sử dụng kênh tương tự để mô tả kế hoạch kinh doanh. Đó là điều bạn cần, nhưng ít người mong đợi được làm. Một trong những nguyên tắc phát triển Kế hoạch kinh doanh Pro là giúp mọi người vượt qua nỗi sợ viết một kế hoạch kinh doanh bằng cách cung cấp một công cụ giúp việc hoàn thành kế hoạch thành công trở nên dễ dàng hơn nhiều. Tuy nhiên, điều này thể hiện tình thế tiến thoái lưỡng nan trong tiếp thị: Làm thế nào để bạn có thể nhận được thông điệp của mình một cách hiệu quả đối với khách hàng nếu bạn bán sản phẩm hoặc dịch vụ mà mọi người đã mua?
Một viện tiết niệu địa phương phải đối mặt với tình trạng khó xử này với một dịch vụ của họ: thắt ống dẫn tinh. Thủ tục này có thể, trên thực tế, là một ví dụ tốt hơn về tương tự kênh gốc hơn cả kênh gốc! Nhưng trở lại câu chuyện. Văn phòng của bác sĩ này tìm thấy một cách để tiếp cận với thị trường được xác định cao của nó thông qua một thương mại được phát sóng trong một buổi biểu diễn thể thao đài phát thanh buổi chiều. Tuần này nó khuyến khích 24 người đàn ông đầu tiên gọi và đăng ký thắt ống dẫn tinh vào ngày trước khi giải đấu bóng rổ NCAA được giao pizza miễn phí vào ngày chơi game, nâng cấp lên dịch vụ thủ tục “hàng đầu” và… ah có…. một túi đậu miễn phí. Yêu thích hoặc ghét nó - chương trình khuyến mãi đã hoạt động. Tôi đã nói chuyện với văn phòng bác sĩ chiều nay và họ đã lấp đầy tất cả 24 điểm.
Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có phần nào của yếu tố kênh gốc gắn liền với nó, có nhiều cách để rút ra cơ sở khách hàng của bạn. Biết khách hàng của bạn là ai và những thông điệp nào gây tiếng vang với họ có thể là điều tối quan trọng. Trong trường hợp này, thể thao và một chút hài hước đã đi một chặng đường dài trong việc đưa một nhóm người làm điều gì đó mà họ đã bỏ đi. Vì vậy, trong khi 24 người đàn ông đang thưởng thức pizza của họ, văn phòng tiết niệu sẽ đếm thêm 15.000 đô la doanh thu của họ.
Beth Anne Whalen
Giám đốc Tiếp thị
Phần mềm Palo Alto