Người sai lầm lớn nhất trong doanh nghiệp nhỏ sẽ kiếm được năm nay
Doanh nghiá»p váºn tải có thá» phải ghi hình tà i xế là m viá»c
Bạn có biết rằng các doanh nghiệp nhỏ thực sự có thể tăng gấp đôi doanh số bán hàng của họ bằng cách đơn giản theo dõi khách hàng tiềm năng và người liên hệ? Đúng vậy: 99% doanh nghiệp nhỏ không nhất quán theo dõi khách hàng tiềm năng và khách hàng của họ.
Xem xét toán học: Nếu bạn đóng 25% trong tổng số 100 khách hàng tiềm năng hoặc bán cho một phần tư 100 khách truy cập cửa hàng, bạn có 25 khách hàng. Nếu bạn đóng 10% trong số 75 khách hàng tiềm năng hoặc khách truy cập còn lại, bạn có 32,5 khách hàng - tăng 30%. Đóng 20% và bạn có 15 khách hàng mới, hoặc 60% nữa. Theo dõi khách hàng để họ mua thêm một mặt hàng trong năm nay và bạn đã tăng thêm một khoản tiền lớn.
Tại sao chúng ta không theo dõi? Bởi vì chúng tôi rơi vào con mồi với một niềm tin ngớ ngẩn và nguy hiểm về công việc kinh doanh của chúng tôi, điều đó rất tệ, giống như có một ai đó trong túi của bạn, chỉ cần tiếp cận để lấy số tiền kiếm được của chúng tôi. Nó được gọi là quản lý sản phẩm và nó sẽ đảm bảo bạn không kiếm được số tiền bạn cần và xứng đáng.
Xem điều này nghe có vẻ quen thuộc không. Bạn là một nhà bán lẻ và bạn biết lợi nhuận trên mọi mặt hàng trong cửa hàng của mình. Hơn thế nữa, bạn biết chính xác chi phí để giữ một món hàng trong kho, và bao nhiêu lần bạn phải biến cổ phiếu của bạn để tối đa hóa lợi nhuận của bạn. Bạn biết doanh số bán hàng của bạn cho mỗi foot vuông, và những gì mỗi khu vực của cửa hàng của bạn mang lại doanh thu và lợi nhuận.
Có lẽ bạn là một nhà sản xuất. Bạn chạy kiểm soát chặt chẽ trên nguyên liệu của bạn, và bạn nhấn mạnh vào giao hàng ngay trong thời gian từ các nhà cung cấp của bạn, và chỉ trong thời gian sản xuất và vận chuyển cho khách hàng của bạn. Bạn kiểm soát chi phí lao động của bạn và sử dụng năng lực, và bạn quản lý các khoản phải thu của bạn thực sự tốt. Bạn có một xử lý tốt về ngoại tệ.
Điều gì xảy ra nếu bạn cung cấp một dịch vụ, nói kế toán, lập kế hoạch tài chính hay luật? Bạn biết tỷ lệ thanh toán của mình và số giờ bạn phải thanh toán và lập hóa đơn trong năm. Bạn thường xuyên xem lại tỷ lệ thực hiện cho công ty. Bạn biết nơi bạn kiếm tiền, và nơi tốt hơn nên đặt đàn em trả tiền thấp hơn về vụ án.
Bây giờ tất cả hoạt động này là đáng khen ngợi, và chúng tôi không phủ nhận tầm quan trọng của việc quản lý chi phí. Trong thực tế, kiểm soát chặt chẽ là rất quan trọng cho một doanh nghiệp hoạt động tốt. Nhưng tập trung vào chi phí sẽ không làm một thứ bạn cần nhiều hơn bất cứ thứ gì!
Quản lý chi phí sẽ thuyết phục khách hàng ZERO hợp tác với bạn. Trong thực tế, cách tiếp cận này rất ngớ ngẩn, nó thực sự có thể khiến doanh nghiệp của bạn thất bại.
Chúng tôi rơi vào đó bởi vì chúng tôi quản lý mối quan hệ của chúng tôi với các sản phẩm chứ không phải khách hàng. Và chúng ta hãy đối mặt với nó, sản phẩm không viết séc; khách hàng làm.
Nếu bạn dành nhiều thời gian theo dõi sản phẩm, lô hàng và hàng tồn kho hơn là khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng và khách hàng, nghĩa là bạn đang vứt bỏ cơ hội tăng gấp đôi doanh nghiệp của mình.
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, chúng tôi khuyên bạn nên ủy quyền mọi thứ giúp bạn tránh xa việc giao tiếp với khách hàng tiềm năng và khách hàng. Chúng tôi sẽ chia sẻ một cách để tự động theo dõi để đảm bảo bạn không bỏ lỡ mức tăng tiềm năng 100% kể từ bây giờ.
web: //www.marketing,masters.ca
blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
