Ngân hàng đã thay đổi, nhưng tội phạm đã không -

Năm nay đánh dấu một thập kỷ kể từ cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu. Mặc dù các tổ chức tài chính lớn nhất vẫn thống trị cảnh quan, ngân hàng đã trải qua một số thay đổi. Sự gia tăng của điện thoại thông minh có nghĩa là ngân hàng di động bây giờ đóng một vai trò quan trọng trong cách chúng tôi quản lý tiền của chúng tôi. Một khảo sát của Fed năm 2016 cho thấy rằng hơn một nửa số người dùng điện thoại thông minh có tài khoản ngân hàng đã sử dụng thiết bị của họ để truy cập số tiền của họ.

Điều gì đã không thay đổi kể từ năm 2008? Con nghệ sĩ.

»10 năm sau cuộc Đại suy thoái: Mẹo và lời khuyên để chuẩn bị cho thời điểm xấu và thịnh vượng - bất cứ lúc nào

Mười năm trước, hành vi trộm cắp danh tính là khiếu nại số 1 được Ủy ban Thương mại Liên bang đăng nhập. Hôm nay, số lượng khiếu nại cao hơn 20% so với năm 2008. Công ty tư vấn nghiên cứu và chiến lược Javelin dựa trên nghiên cứu đã xác định mức cao kỷ lục của gần 17 triệu nạn nhân gian lận danh tính năm ngoái. Và nhiều vi phạm về hành vi gian lận và nhận dạng danh tính ngày nay liên quan đến thiết bị di động. Sự gia tăng của ngân hàng di động trong thập kỷ qua có nghĩa là nó dễ dàng hơn và thuận tiện hơn để theo kịp với tài khoản ngân hàng của bạn, nhưng nó cũng có thể làm cho nó dễ dàng hơn để được lừa.

Các tổ chức tài chính đầu tư vào công nghệ và chuyên môn bảo mật mạng để chống lại, nhưng ngân hàng hoặc công đoàn tín dụng của bạn cần sự giúp đỡ của bạn. Dưới đây là những cách tin tặc cố gắng truy cập thông tin ngân hàng của bạn và cách bạn có thể tránh chuyển tiền vào bẫy của tội phạm.

Cách tin tặc hoạt động

Lừa đảo. Điều này xảy ra khi tin tặc sử dụng trang web, email hoặc các phương tiện liên hệ khác để lừa khách hàng gửi thông tin cá nhân. Thực hành không phải là mới, nhưng nó đã trở nên tinh vi hơn.

“Mười năm trước, lừa đảo thô sơ. Các trang giả mạo không phải là tìm kiếm đích thực. Có rất nhiều lỗi chính tả, ”Adam Levin, người sáng lập Cyberscout, một công ty bảo mật mạng có trụ sở tại Arizona, Scottsdale, nói. "Bây giờ, bọn tội phạm đã trở nên phức tạp hơn và các trang web trông thật."

Theo Nhóm công tác chống lừa đảo phi lợi nhuận, các cuộc tấn công lừa đảo tăng thêm 5,700% trong 12 năm kết thúc vào năm 2016 và dữ liệu mới nhất cho thấy các cuộc tấn công tiếp tục tăng.

Phần mềm Keylogger. Các chương trình này có thể cài đặt trên điện thoại thông qua các ứng dụng không an toàn, chẳng hạn như ứng dụng không nằm trong kho ứng dụng được phê duyệt của thiết bị của bạn. Phần mềm ghi lại các lần nhấn phím, chẳng hạn như khi bạn nhập tên người dùng hoặc mật khẩu ngân hàng trên một trang web, sau đó gửi bản ghi những gì đã được nhập vào tin tặc.

Cách bảo vệ tài khoản của bạn

Yêu cầu ngân hàng hoặc công đoàn tín dụng của bạn về bảo mật. Các ngân hàng an toàn nhất cho người tiêu dùng sử dụng các giao thức bảo mật mạng mới nhất để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi vi phạm và trộm cắp danh tính quy mô lớn. "Bạn sẽ muốn chắc chắn rằng ngân hàng của bạn là ngang bằng", Levin nói. Nếu không, có thể đã đến lúc chuyển sang một tổ chức khác. Đảm bảo ngân hàng của bạn cung cấp những điều sau đây - và sử dụng các dịch vụ sau:

• Xác thực hai yếu tố. Khi bạn cố gắng đăng nhập vào trang web trực tuyến an toàn của ngân hàng, ngân hàng hoặc công đoàn tín dụng sẽ liên lạc với bạn thông qua một số phương tiện khác - bằng cách gửi văn bản, chẳng hạn - để yêu cầu bạn xác nhận yêu cầu đăng nhập. Không phải mọi ngân hàng đều có xác thực hai yếu tố. Nhưng nếu bạn chọn một tài khoản, tài khoản của bạn sẽ có thêm một lớp bảo vệ, Neal Stern, CPA và thành viên của Ủy ban văn hóa tài chính quốc gia của Mỹ cho biết.
• Cảnh báo giao dịch. Đăng ký các cảnh báo này, thường là tin nhắn văn bản hoặc email mà ngân hàng gửi đến thiết bị di động của bạn khi mua hàng lớn trên tài khoản của bạn hoặc nếu số dư của bạn giảm xuống dưới một số tiền nhất định. (Để có cái nhìn sâu hơn về các cảnh báo giao dịch, dưới đây là năm cảnh báo ngân hàng di động giúp chống gian lận.)
• Giám sát gian lận. Nhiều ngân hàng theo dõi các giao dịch để phát hiện các mô hình chi tiêu bất thường. Ngân hàng có thể gửi cho bạn một văn bản xác nhận nếu nó phát hiện một nỗ lực mua hàng lẻ, chẳng hạn như mua hàng trực tuyến trị giá hàng ngàn đô la từ một nhà cung cấp mà bạn chưa bao giờ sử dụng trước đây. Bạn sẽ phải trả lời trước khi phê duyệt giao dịch.

Luôn cập nhật phần mềm thiết bị di động. Nhà cung cấp thiết bị của bạn có thể gửi các bản cập nhật định kỳ. Một số người trong số họ có thể giúp ngăn chặn các nỗ lực mới nhất của hacker, vì vậy điều quan trọng là phải cài đặt các bản cập nhật.

Có đăng nhập bằng đá vững chắc. Khi nói đến việc đăng nhập vào trang web của ngân hàng của bạn, sử dụng "mật khẩu dài và mạnh" khó đoán, Levin nói. Bằng cách đó, ngay cả khi bạn mất điện thoại, người tiếp theo chọn nó sẽ không thể tìm ra cách đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn. Ngoài ra, hãy khóa màn hình thiết bị di động của bạn và sử dụng mật khẩu khác để mở khóa. (Đọc thêm về cách tạo mật khẩu khó khăn cho người khác nhưng dễ dàng với bạn).

Hãy cẩn thận với các liên hệ khác. Kẻ gian lận có thể cố lừa một khách hàng bằng cách gọi điện và nói rằng một tài khoản đã bị xâm nhập, sau đó yêu cầu thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như mật khẩu hoặc số An sinh Xã hội để xác nhận danh tính của họ.

"Tại sao bạn cần phải xác thực chính mình cho một người liên lạc với bạn?" Levin nói. Nếu bạn không chắc chắn liệu cuộc gọi có hợp pháp hay không, hãy gác máy và cố gắng liên hệ với ngân hàng hoặc công đoàn tín dụng ở số bạn quen thuộc.

Ngày nay, khách hàng có thể gửi séc, chuyển tiền giữa các tài khoản và thanh toán hóa đơn từ sự tiện lợi của điện thoại thông minh của họ. Nhưng với sự tiện lợi có rủi ro. Thực hiện các bước để loại bỏ nguy cơ trộm cắp danh tính bằng cách hợp tác với tổ chức tài chính của bạn để bảo vệ tiền khó kiếm được của bạn.