Dưới đây là số tiền vay sinh viên Citibank sẽ nhận lại

Sinh viên vay vốn sinh viên bị sai trái bởi người cho vay tư nhân Citibank sẽ nhận được khoản bồi thường từ 47 đô la đến 250 đô la và trả lại các khoản phí trả muộn và trả thừa cho những người đủ điều kiện. Nhưng bạn sẽ không biết liệu bạn có đủ điều kiện cho đến khi Citibank hoàn thành kế hoạch trả nợ của mình hay không.

Vào cuối tháng 11, Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng đã ra lệnh cho Citibank bồi thường cho người vay vì, vì nó phục vụ các khoản vay, nó tính phí và lãi suất trễ không đúng; lừa dối người vay về mức tối thiểu, dẫn đến trả thừa; đã không cung cấp thông tin cần thiết cho người vay đã bị từ chối phát hành đồng ký vay; và lừa dối người vay về việc họ đủ điều kiện để được khấu trừ thuế cho các khoản thanh toán lãi suất.

Theo thứ tự, CFPB đã chỉ ra số tiền mà người vay nợ sinh viên bị ảnh hưởng có thể mong đợi nhận được:

• Những người vay trả phí quá hạn: tổng số tiền đã trả
• Người vay bị ảnh hưởng bởi lãi suất vốn hóa sớm: $ 47
• Những người đi vay có nhiều khoản vay sinh viên đã thanh toán số tiền tối thiểu: tổng số tiền thanh toán quá hạn
• Những người vay bị từ chối cho vay đồng ký phát hành: $ 250
• Những người vay đã bỏ lỡ khoản khấu trừ thuế cho vay sinh viên: không có gì, nhưng người vay có thể sửa đổi các khoản thuế trước đó để yêu cầu khấu trừ

Citibank phải trả cho người vay tổng cộng 3,75 triệu đô la. Nó cũng sẽ trả một khoản tiền phạt $ 2,75 triệu và thay đổi các thực hành phục vụ của mình.

Cho đến khi Citibank đệ trình kế hoạch sửa chữa của mình, không có gì cho biết có bao nhiêu người tiêu dùng bị ảnh hưởng sẽ đủ điều kiện, theo Sam Gilford, người phát ngôn cho CFPB. Citibank phải nộp bản kế hoạch trong vòng 90 ngày kể từ ngày đặt hàng, và kế hoạch phải được coi là hoàn thành trước khi khách hàng vay có thể nhận thanh toán. Citibank sẽ liên hệ với khách hàng đủ điều kiện.

Citibank đã ngừng cung cấp các khoản vay sinh viên tư nhân vào đầu năm nay và chuyển hầu hết danh mục đầu tư của mình cho Firstmark Services. Nếu các khoản vay của người vay vẫn được Firstmark bảo trì, họ sẽ nhận được khoản thanh toán dưới dạng tín dụng tài khoản. Những người vay không có tài khoản Firstmark sẽ nhận được séc từ Citibank hoặc Firstmark.

Đây là lần thứ hai trong năm 2017 rằng CFPB đã thực hiện hành động chống lại một servicer cho vay sinh viên. Vào tháng Giêng, CFPB và nhiều luật sư của tiểu bang đã kiện Navient, người phục vụ lớn nhất của các khoản vay của sinh viên liên bang. Trong năm 2015, CFPB cũng đã hành động chống lại Discover cho các thực hành cho vay tư nhân sinh viên của mình.

Nếu bạn gặp rắc rối với công ty cho vay của mình, hãy gửi khiếu nại tới CFPB.