Cách bắt đầu với chương trình khách hàng thường xuyên

Bạn có nên bận tâm với phần thưởng của hãng hàng không không?

Tất cả các hãng hàng không lớn của Hoa Kỳ đều điều hành chương trình khách hàng thân thiết. Những tiền đề cơ bản ở đây là nếu bạn chi tiêu tiền của bạn với một hãng hàng không, nó sẽ cung cấp cho bạn dặm hoặc điểm để chuộc lại các chuyến bay miễn phí, chỗ ngồi tốt hơn và ưu đãi. Thuật ngữ “dặm" không đề cập đến một khoảng cách mà bạn đã thu được hoặc có thể bay miễn phí, nó chỉ là những gì một số hãng hàng không gọi đồng tiền thưởng.

Trả lời hai câu hỏi chính khi quyết định có nên bận tâm với các chương trình hàng không:

Tôi có nên đăng ký không?

Tóm lại, vâng. Các chương trình này miễn phí và dễ đăng ký. Và mặc dù thuật ngữ chung là "tờ rơi thường xuyên", bạn không cần phải là một. Bạn có thể đăng ký trực tuyến trong khi đặt chuyến bay đầu tiên của bạn, sau đó nhập số tờ thông thường của bạn khi bạn mua vé để bạn kiếm được phần thưởng hoặc Có lẽ bạn sẽ kiếm đủ tiền thưởng để đổi lấy, có thể không, bạn sẽ không nhận được bất kỳ giá vé trả trước nào tốt hơn chỉ vì bạn là thành viên.

Tôi có nên đặt nỗ lực vào chương trình không?

Câu hỏi này phụ thuộc vào việc bạn sẽ trung thành với hãng hàng không hay có thể hai hoặc ba hãng hàng không, nếu bạn bay thường xuyên. Câu trả lời của bạn có thể đi đến hai yếu tố:

Bạn sống ở đâu? Bạn có lựa chọn nhiều hãng hàng không tại các sân bay gần nhất của bạn không? Nếu bạn làm như vậy, một số chuyên gia cho rằng bạn nên bỏ qua các chương trình khách hàng thường xuyên. Bạn có thể nhận được nhiều giá trị hơn bằng cách chơi trường và chỉ cần đặt vé máy bay cung cấp các chuyến bay và giá tốt nhất. Nói cách khác, chương trình khách hàng thường xuyên - bất kể bạn thuộc về chương trình hay không - sẽ không cân nhắc khi mua vé máy bay.

Nhưng nếu một hãng hàng không thống trị sân bay gần đó của bạn, sau đó lấy phần thưởng trung thành với một hãng hàng không duy nhất - và chi tiêu chúng - sẽ dễ dàng hơn vì bạn có ít sự lựa chọn.

Bạn bay bao lâu một lần? Nếu bạn bay chủ yếu là một hãng hàng không và bay thường xuyên, bạn là một ứng cử viên chính để có được giá trị từ một chương trình khách hàng thường xuyên.

Nếu bạn không, quyết định thì thầm hơn.

Mẹo Nerd

Giá vé sẽ thay đổi đáng kể, nhưng một thỏa thuận khá điển hình trên vé máy bay nội địa giá 12.500 dặm hoặc điểm mỗi chiều, hoặc 25.000 khứ hồi. Bạn có thể kiếm được thường xuyên dặm tờ theo nhiều cách, kể cả thông qua một thẻ tín dụng hãng hàng không. Nhưng nếu bạn không bay ít nhất một vài lần trong một năm, nó có thể khó khăn để kiếm được đủ dặm để chuộc lại các chuyến bay miễn phí, đặc biệt là vì dặm của bạn có thể hết hạn sau một thời gian không hoạt động.

Cũng lưu ý rằng các ghế thưởng có thể không có sẵn cho chuyến bay bạn muốn. Với nhiều hãng hàng không lớn nhất, bạn không thể chọn bất kỳ chỗ ngồi nào trên bất kỳ chuyến bay nào giống như bạn có thể khi thanh toán bằng tiền mặt. Cần phải có một chỗ ngồi có sẵn mà hãng đã thiết kế như một mà có thể được trả bằng dặm. (Southwest Airlines là một ngoại lệ, về cơ bản cho phép bạn đặt bất kỳ chỗ ngồi nào có sẵn.)

Có gì trong đó cho bạn?

Những lý do chính để tham gia chương trình khách hàng thường xuyên là kiếm tiền:

• Chuyến bay miễn phí
• Nâng cấp chỗ ngồi
• Trạng thái ưu tiên

Khi bạn nghĩ về những gì bạn đang muốn thoát khỏi chương trình, hãy xem xét mục tiêu của bạn. Một quyết định đặc trưng cho các thành viên khách hàng thường xuyên là liệu sử dụng dặm trên cưỡi sang trọng hoặc các chuyến đi nhiều hơn nữa. Ví dụ, lớp kinh doanh bay có thể tốn nhiều điểm như hai chuyến đi trong hạng phổ thông.

" HƠN:Tại sao bạn nên bay lớp đầu tiên và làm thế nào bạn có thể đủ khả năng đó

Cách bắt đầu

Dưới đây là tên và đánh giá các chương trình khách hàng thường xuyên cho một số hãng hàng không lớn:

• American Airlines: AAdvantage
• Delta Air Lines: SkyMiles
• United Airlines: MileagePlus
• Southwest Airlines: Phần thưởng nhanh

Nếu bạn không chắc chắn hãng hàng không nào có mặt ở gần bạn, hãy kiểm tra thị phần cho bất kỳ sân bay nào của Hoa Kỳ tại Cục Thống kê Vận tải.

Sau khi đăng ký trực tuyến cho chương trình của hãng hàng không, hãy đảm bảo số lượng khách hàng thường xuyên của bạn được bao gồm trong đặt chỗ trực tuyến của bạn để bạn kiếm được phần thưởng.

Tùy chọn: Nhận thẻ tín dụng của hãng hàng không?

Nếu bạn muốn bay hạng nhất cho một điểm đến xa xôi sử dụng dặm thưởng một mình, nhận được một thẻ tín dụng hãng hàng không là một trong những cách tốt nhất để làm điều đó. Dưới đây là những điều cần cân nhắc với thẻ tín dụng hãng hàng không cùng thương hiệu.

Ưu điểm

Thu tiền thưởng đăng ký một thẻ, thường là sau khi trải qua một vài ngàn đô la trên thẻ, có thể cung cấp cho bạn đủ dặm cho một chuyến bay nội địa miễn phí một cách nhanh chóng sau khi nhận thẻ. Đó là ngoài dặm bạn kiếm được từ chi tiêu liên tục với thẻ. Và các hãng hàng không thường xuyên cung cấp cho các thành viên thẻ miễn phí kiểm tra túi, có thể là một giá trị của $ 25 mỗi cách cho bạn và những người khác trên đặt phòng của bạn, tùy thuộc vào thẻ.Với tư cách là chủ thẻ trên nhiều hãng hàng không, bạn sẽ lên máy bay sớm hơn, có nghĩa là các thùng rác trên cao sẽ có khả năng để lại cho hành khách của bạn. Trong một số trường hợp, tích lũy dặm khách hàng thường xuyên của bạn không hết hạn nếu bạn có thẻ bay, nghĩa là bạn có thể mất nhiều thời gian hơn để kiếm đủ dặm cho phần mềm miễn phí.

Nhược điểm

Thẻ hàng không thường yêu cầu bạn có tín dụng tốt hoặc tuyệt vời để phê duyệt. Họ thường đi kèm với lệ phí hàng năm, nhiều người gần $ 100. Câu hỏi đặt ra là liệu thẻ có cung cấp đủ giá trị để biện minh cho khoản phí không. Và thẻ hãng hàng không thường mang lại lãi suất cao, do đó, bạn sẽ muốn thanh toán hóa đơn thẻ tín dụng đầy đủ mỗi tháng. Một bất lợi khác là thẻ hàng không sẽ có các tính năng và quy tắc riêng, ngoài chương trình khách hàng thường xuyên của hãng hàng không, thêm một lớp phức tạp.

" HƠN: Cách chọn thẻ tín dụng của hãng hàng không

Mẹo Nerd

Nếu bạn không trung thành với một hãng hàng không nhưng vẫn muốn có các chuyến bay miễn phí, bạn có thể xem xét một thẻ tín dụng du lịch chung thay thế, cung cấp phần thưởng du lịch mà không buộc bạn vào một hãng hàng không duy nhất. Một số thẻ này cho phép bạn sử dụng các điểm để xóa các chi phí đi lại mà bạn đã thực hiện, ví dụ như tạo một chuyến bay miễn phí. Những người khác phát hành điểm thưởng để sử dụng tại các trang web đặt vé du lịch của riêng họ hoặc để chuyển sang các chương trình khách hàng thân thiết của hãng hàng không hoặc khách sạn.

Tối ưu hóa dặm

Chìa khóa để sử dụng chương trình khách hàng thường xuyên cũng được tích lũy dặm một cách hiệu quả và cứu chuộc họ để lợi thế tốt nhất của bạn, đôi khi được gọi là “kiếm được và ghi."

Kiếm

Cách cơ bản để rack lên dặm là do bay hãng hàng không. Mặc dù phần thưởng đôi khi được gọi là dặm, ngày nay bạn thường kiếm được phần thưởng dựa trên bao nhiêu tiền bạn chi tiêu, không bao xa bạn bay. Trong một ví dụ đơn giản, bạn có thể kiếm được 5 dặm một đô la chi cho vé máy bay. Một chuyến bay khứ hồi 500 $ bạn kiếm được 2.500 dặm. Bạn sẽ phải trả cho loại máy bay 10 lần để kiếm đủ tiền cho một chuyến bay khứ hồi miễn phí trị giá 25.000 dặm. Ở mức đó, nó giống như một thỏa thuận bán lẻ nói rằng "Mua 10, mua một cái miễn phí".

Các cách kiếm tiền khác:

• Áp dụng cho một thẻ mới và kiếm tiền thưởng đăng ký là một cách để nhanh chóng tích lũy dặm. Nếu bạn đã có thẻ tín dụng hàng không, hãy tối đa hóa chi tiêu cho nó. Bạn có thể sử dụng nó cho các hóa đơn định kỳ, ví dụ. Nhưng đừng sử dụng máy bay dặm như một cái cớ để chi vượt mức khống hoặc không trả tiền hóa đơn thẻ tín dụng của bạn đầy đủ.
• Đặt phòng với khách sạn và các đối tác xe hơi của hãng hàng không
• Mua sắm thẻ tín dụng hoặc trung tâm thưởng của hãng hàng không
• Tham gia chương trình phần thưởng ăn uống của hãng hàng không
• Hãng hàng không đối tác bay
• Có được trạng thái ưu tú. Nếu bạn nhận được đến một mức độ khách hàng thường xuyên ưu tú, bạn thường sẽ kiếm được dặm với tốc độ tăng tốc khi bạn bay. (Thêm về điều đó sau.)

Nếu bạn không có đủ phần thưởng để trang trải một chuyến bay, bạn có thể mua điểm hoặc dặm từ hãng hàng không, nhưng đây là gần như luôn luôn là một thỏa thuận xấu vì họ chi phí nhiều hơn những gì họ đang có giá trị trung bình.

Đốt cháy

Chi dặm một cách khôn ngoan có nghĩa là nhận được giá trị tốt. Airline dặm hoặc điểm thường trị giá khoảng một xu mỗi, theo giá trị Investmentmatome. Với tốc độ đó, bạn sẽ nhận được giá trị hợp lý sử dụng 40.000 dặm để mua một chuyến bay có giá vé cơ sở của $ 400. Nếu bạn có thể đặt một chuyến bay $ 400 cho 25.000 dặm, đó là một dụng tốt dặm (1,6 cent cho mỗi dặm). Để đơn giản ở việc định giá đồng xu mỗi dặm, chặt hai số từ số dặm yêu cầu. Đó là ít nhất là bao nhiêu chuyến bay nên chi phí bằng tiền mặt.

Đối với chương trình của hãng hàng không của bạn, biết làm thế nào dặm và điểm có giá trị. Các hãng hàng không có thể thay đổi giá trị của các điểm của bạn bằng cách yêu cầu nhiều hơn hoặc ít hơn cho một chuyến bay miễn phí hoặc thay đổi số lượng ghế thưởng có sẵn.

CÁCH PHỔ BIẾN để ghi

1. Các chuyến bay miễn phí: Sử dụng trang web đặt phòng của hãng hàng không của bạn để xem những gì một chuyến bay đặc biệt sẽ có giá nếu bạn trả bằng dặm thưởng hoặc điểm so với tiền mặt. Hầu hết các hãng hàng không công bố một biểu đồ giải thưởng chi tiết số điểm tối đa hoặc dặm bạn sẽ cần cho một chuyến bay nhất định. (Delta Air Lines là một ngoại lệ đáng chú ý, không xuất bản biểu đồ vào tháng 2 năm 2018, do đó bạn sẽ phải kiểm tra trên cơ sở từng chuyến bay.)

chương trình máy bay của bạn có thể cung cấp nhiều cấp độ của ghế giải, đòi hỏi nhiều dặm cho nhiều hơn mong muốn chuyến bay lần, chỗ ngồi và cabin. Chúng thường được trao giải thưởng là chuyến bay một chiều, vì vậy nếu bạn đang chi tiêu dặm, bạn sẽ phải áp dụng dặm cho cả đi và trở lại các chuyến bay riêng rẽ.

Lưu ý rằng nếu bạn phải trả cho một chuyến bay với hãng hàng dặm, bạn thường không kiếm được phần thưởng cho chuyến bay đó.

Bạn cũng có thể đổi dặm trên các hãng hàng không đối tác. Ví dụ, nếu bạn có United Airlines dặm, bạn có thể sử dụng chúng để đặt vé trên tàu sân Đức Lufthansa, một đối tác trong liên minh Star.

Bạn không thể sử dụng dặm qua đại lý du lịch trực tuyến, chẳng hạn như Expedia hay Priceline.

Mẹo Nerd

2. Nâng cấp:Nâng cấp chỗ ngồi của bạn đến một lớp học cao cấp có thể là một sử dụng tốt dặm. Một số nâng cấp để kinh doanh hoặc lớp đầu tiên yêu cầu thanh toán theo hình thức của một tiền co-pay cũng như dặm. Như với ghế thưởng, nâng cấp được dựa trên các chuyến bay một chiều. Giá nâng cấp cũng có thể có sẵn trong biểu đồ giải thưởng của hãng hàng không.

3. Chi phí đi lại khác: Các tùy chọn quy đổi có thể bao gồm phí thành viên của phòng chờ sân bay, thời gian lưu trú của khách sạn, dịch vụ cho thuê xe hơi, du lịch trên biển và thẻ quà tặng. Các tùy chọn này có xu hướng đưa ra một giá trị thấp hơn so với điểm hoặc dặm có giá trị, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tránh chúng.

Để kiếm tiền và ghi chép hiệu quả, bạn sẽ phải làm quen với các chi tiết về chương trình của hãng hàng không của bạn. Mỗi hãng hàng không có thông tin rộng rãi trên trang web của mình. Bạn cũng có thể tham khảo các đánh giá của Investmentmatome về các chương trình khách hàng thường xuyên của hãng hàng không lớn.

Cấp độ chuyên gia: Kiếm trạng thái ưu tú

Đạt được trạng thái ưu tú của hãng hàng không - có thể được gọi là bạc, vàng, bạch kim hoặc tương tự - đòi hỏi rất nhiều công sức và tiền bạc. Nó thường dựa trên khoảng cách bạn thường bay với hãng hàng không và số tiền bạn chi tiêu.

Hãy nghĩ về nó như một chương trình trong chương trình thường xuyên của tờ rơi thường xuyên mà các tờ rơi thỉnh thoảng có thể bỏ qua. Ngay cả khi bạn bay thường xuyên, hãy cân nhắc xem liệu nó có đáng để cố gắng đạt được trạng thái ưu tú hay không. Một số đặc quyền truyền thống tốt nhất là một túi tiền ưu tú - túi được kiểm tra miễn phí, lên máy bay sớm hơn và tiếp cận tốt hơn với ghế thưởng - có thể có sẵn cho chủ thẻ tín dụng của hãng hàng không với chi phí tương đối nhỏ trong phí hàng năm của thẻ, tùy thuộc vào thẻ và nhà cung cấp dịch vụ.

Những gì bạn nhận được

Với trạng thái ưu tú, bạn có thể đủ điều kiện để có thu nhập nhiều dặm thưởng khi bạn bay, nâng cấp chỗ ngồi, ưu tiên check-in, hành lý ký gửi miễn phí, tốt hơn từng đoạt giải ghế sẵn có, giảm giá và miễn phí, và lợi ích khác.

Làm thế nào bạn kiếm được nó

Toán học để kiếm được trạng thái ưu tú có thể gây nhầm lẫn, nhưng về cơ bản, bạn cần phải làm những điều hãng hàng không quan tâm như một doanh nghiệp: bay thường xuyên, bay xa và tiêu tiền.

Với United Airlines, ví dụ, để đạt được tình trạng thấp nhất tầng của nó được gọi là Premier Bạc, bạn sẽ cần phải dành ít nhất $ 3,000 trong vòng một năm và bay 25.000 dặm hoặc 30 phân đoạn. (Một bộ phận là một chuyến đi giữa một cặp thành phố trực thuộc số chuyến bay cùng và với cùng một mặt bằng. Nó có thể bao gồm một dừng lại và vẫn là một phân khúc duy nhất.) Bạn nhận được một động lực để dặm và phân đoạn của bạn nếu bạn mua vé đắt, như một nền kinh tế giá vé thay vì nền kinh tế giảm giá.

Hãng sẽ theo dõi tất cả toán học đó và hiển thị nó trong tài khoản trực tuyến thường xuyên của bạn. Nếu bạn kiếm được tình trạng ưu tú, nó thường kéo dài ít nhất một năm.

Cuối cùng, chương trình máy bay khác nhau rất nhiều trong thu nhập và dặm cứu chuộc - và đạt được tình trạng ưu tú - rằng bạn sẽ phải học các quy tắc của các chương trình đặc biệt mà bạn chọn để tham gia.

Nhìn chung, liệu chương trình khách hàng thường xuyên có xứng đáng với thời gian và công sức của bạn hay không phụ thuộc vào việc bạn có đủ trung thành với một hãng hàng không để có được nhiều giá trị hơn so với bạn đặt vào hay không.

Tài nguyên bổ sung

Tôi có nên nhận thẻ tín dụng của hãng hàng không không?

Tiền mặt so với du lịch: Cách chọn phần thưởng thẻ tín dụng