Hãy để họ ăn bánh! |
Tinh tinh chÆ¡i trò lái máy bay vá»i con non
Đọc bài đăng tuyệt vời này tại Daily Prof's Daily Fix về cách gửi email tốt hơn cho khách hàng của bạn và cung cấp cho họ những gì họ thực sự muốn. Tôi nghĩ đây là điểm quan trọng nhất:
Không phục vụ đậu phụ khi bạn hứa gà tây. Đảm bảo bạn gửi cho người đăng ký loại email mà họ đã đăng ký. Nếu họ đang mong đợi một bản tin thực hành tốt nhất hàng tháng, đừng gửi email thông tin sản phẩm hàng tuần. Tôn trọng những gì họ đã làm (và không) tham gia.
Bạn sẽ giữ khách hàng của mình hài lòng và giữ họ làm người đăng ký email trung thành nếu bạn đang cung cấp thông tin có liên quan cho họ. Đừng lười biếng - giữ cho họ quan tâm và tiếp tục cho họ những gì họ muốn. Hãy để họ ăn bánh!