Phải làm gì nếu bạn mất thẻ tín dụng của bạn

Một thẻ tín dụng là một điều nhỏ như vậy: một miếng nhựa, rất dễ bỏ qua khi nó bỏ đi trong khi bị nhét vào trong túi, hoặc khi nó rơi khỏi một trạm kiểm tra vội vã để về nhà. Nhưng nó có thể gây ra báo động outsize nếu nó bị mất tích.

Nếu thẻ tín dụng của bạn là AWOL và bạn đã tìm kiếm nó không có lịch phát sóng, hãy thực hiện các bước sau để hạn chế tổn thất và mức độ căng thẳng của bạn.

Đừng hoảng sợ

Luật liên bang quy định toàn bộ trách nhiệm pháp lý của bạn đối với thẻ tín dụng bị mất hoặc bị mất ở mức $ 50. Hơn nữa, nhiều công ty thẻ tín dụng có các chính sách không có trách nhiệm pháp lý, theo đó bạn không phải là người móc trong một xu. Ngay cả trong trường hợp xấu nhất, có thể bạn sẽ ổn.

Gọi cho nhà phát hành thẻ của bạn

Điều đó nói rằng, khi nói đến hạn chế trách nhiệm của bạn, thời gian là của bản chất. Nếu bạn báo cáo thẻ tín dụng của mình bị mất trước khi ai đó có cơ hội sử dụng thẻ tín dụng đó, bạn sẽ không chịu trách nhiệm về chi phí của họ. Tuy nhiên, như đã lưu ý, nếu họ thực hiện mua hàng trước khi bạn báo cáo thẻ bị thiếu, bạn có thể phải chịu trách nhiệm cho tối đa $ 50 khi mua hàng trái phép.

Tình hình tồi tệ hơn đối với thẻ ghi nợ. Theo Đạo luật cho vay trong sự thật (TILA), nếu bạn báo cáo thẻ bị mất của mình trong vòng hai ngày làm việc sau khi bạn phát hiện thấy thẻ bị thiếu, trách nhiệm pháp lý của bạn đối với các giao dịch mua trái phép là 50 đô la. Nếu bạn bỏ lỡ cửa sổ hai ngày nhưng báo cáo trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận được bảng sao kê thanh toán của bạn, trách nhiệm pháp lý của bạn có thể lên tới 500 đô la. Nếu bạn chờ đợi ngoài khoảng thời gian 60 ngày, bạn có thể phải chịu trách nhiệm đối với tất cả các giao dịch mua trái phép.

" HƠN: Cách xử lý các khoản phí thẻ tín dụng gian lận

Giao tiếp và lưu giữ hồ sơ

Hầu hết các công ty phát hành thẻ có sẵn 24/7 để hỗ trợ bạn báo cáo thẻ tín dụng bị mất của bạn và đánh giá cao cơ hội để hạn chế tổn thất. Bạn có thể tìm số điện thoại của nhà phát hành trên trang web hoặc trên bảng sao kê thanh toán của mình. Hãy chuẩn bị để trích dẫn ngày và giờ bạn nhận ra rằng thẻ của bạn bị thiếu. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào trên bảng sao kê thanh toán của mình, hãy đề cập đến điều đó và giữ tất cả các tài liệu có liên quan hữu ích trong trường hợp bạn cần trả lời bất kỳ câu hỏi cụ thể nào.

Đường dây nóng của nhà phát hành thẻ tín dụng chính

ngân hàng	Con số
American Express	1-800-992-3404
Bank of America	1-800-732-9194
Barclaycard	1-877-523-0478
Capital One	1-800-955-7070
Đuổi theo	1-800-432-3117
Citibank	1-800-950-5114
Khám phá	1-800-347-2683
Ngân hàng Hoa Kỳ	1-800-285-8585
Wells Fargo	1-800-642-4720

Cái gì tiếp theo

Khi bạn đã báo cáo thẻ của mình bị thiếu, công ty phát hành của bạn sẽ thực hiện các bước cần thiết để thay thế thẻ. Tài khoản của bạn sẽ không bị hủy - tin tốt cho điểm tín dụng của bạn - nhưng thẻ cũ sẽ không còn được liên kết với tài khoản của bạn nữa. Miễn là bạn thanh toán mọi thứ bạn chịu trách nhiệm, tín dụng của bạn sẽ không bị ảnh hưởng tiêu cực.

Mất thẻ tín dụng của bạn có thể là một trải nghiệm đau khổ, nhưng bằng cách hành động nhanh chóng, bạn có thể tránh bị ảnh hưởng về tài chính đối với các giao dịch mua trái phép. Liên hệ với tổ chức phát hành của bạn ngay sau khi bạn nhận thấy thẻ bị thiếu, không có chi tiết khi bạn báo cáo và lưu giữ hồ sơ về tất cả thông tin liên lạc giữa bạn và chủ nợ của bạn. Và hít thở sâu, làm sạch: Chẳng bao lâu thẻ bị mất của bạn sẽ bị chặn và thẻ thay thế của bạn sẽ được xử lý.