Lập kế hoạch Kinh doanh phát triển Web - Phần # 2 |
Bà i 20 Phần 2 Thể tÃch
Trong phần một, tôi đã chia sẻ một số bài học đau đớn mà tôi học được bằng cách không lập kế hoạch. Chúng tôi cũng đã xem xét các lợi ích của việc lập kế hoạch và sau đó bắt đầu đặt nền tảng cho sự khởi đầu của một doanh nghiệp phát triển web. Bây giờ, chúng ta hãy đi sâu hơn.
- Bắt đầu với khách hàng của bạn
- Quyết định cung cấp gì
- Tự cung cấp
Hãy khám phá từng bước cụ thể.
1. Bắt đầu với khách hàng của bạn
Một kế hoạch tốt cho một doanh nghiệp bắt đầu với khách hàng. Họ là ai? Nhu cầu của họ là gì? Làm thế nào chúng ta có thể đáp ứng những nhu cầu đó? Trong trường hợp của tôi, tôi đã không có kế hoạch để bắt đầu một doanh nghiệp ở tất cả. Tôi đã xuất bản một hướng dẫn về cách thêm một blog WordPress vào một trang web hiện có. Một số người đọc hướng dẫn bắt đầu yêu cầu tôi làm việc. Tại thời điểm đó, tôi nên dừng lại, nhận ra một khuôn mẫu, và quyết định theo đuổi hướng đó hoặc thay đổi hướng đi.
Không có kế hoạch, tôi mở rộng cửa cho bất kỳ loại khách hàng nào và, mọi người bắt đầu đến với tôi và yêu cầu tôi làm nhiều công việc hơn. Tôi nói có, không dừng lại để xem liệu một loại dự án cụ thể có thực sự một hướng tôi muốn đi hay không.
Đối với một số bạn, câu trả lời sẽ là hiển nhiên. Bạn có một mở cho một loại khách hàng và tất cả những gì bạn cần làm bây giờ là tập trung để phục vụ khách hàng đó. Đối với những người khác, tìm ra điều này là công việc khó khăn. Điều quan trọng ở đây là bạn bắt đầu với một kế hoạch. Kế hoạch có thể thay đổi.
Dưới đây là một vài ví dụ về các loại khách hàng bạn có thể tập trung vào:
- Các chủ doanh nghiệp nhỏ không phải là công nghệ cao đang tìm kiếm dịch vụ đầy đủ (ví dụ: trang web hoàn chỉnh cho doanh nghiệp của họ)
- Các doanh nghiệp có nhu cầu đặc biệt trong một thị trường cụ thể (ví dụ: cửa hàng kem, doanh nghiệp chăm sóc cỏ, hoặc nhà sửa chữa khuôn)
- 2. Quyết định những gì để cung cấp
Với khách hàng của bạn trong tâm trí, tìm ra những gì để cung cấp. Nằm sang một bên bất kỳ khái niệm đã định trước nào mà bạn có thể có và tự hỏi: “Cách tốt nhất để tôi đáp ứng nhu cầu của họ là gì?” Thay vì chỉ đoán, hãy tìm cách để hỏi. Phỏng vấn khách hàng tiềm năng và tìm hiểu nỗi đau của họ là gì. Khi bạn tập trung vào phát triển web, hãy để mắt mở cho các nhu cầu khác, liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp, có thể được đáp ứng - bởi bạn hoặc người khác.
Đảm bảo rằng những gì bạn cung cấp phù hợp với những gì khách hàng của bạn yêu cầu, không chỉ những gì bạn
nghĩ rằng họ cần. Khi bạn tìm ra những gì cung cấp, dưới đây là một vài khuyến nghị từ kinh nghiệm của riêng tôi:
Sử dụng Nền tảng
- - Đừng lãng phí bất cứ lúc nào để học cách viết mã. Sử dụng nền tảng sẽ giúp bạn tận dụng thời gian và tài năng của các nhà phát triển web đã đi trước bạn. Tôi rất khuyên bạn nên WordPress. Sử dụng và tùy chỉnh các chủ đề dựng sẵn, thay vì thiết kế từ đầu. Tập trung vào việc cung cấp giá trị cho khách hàng của bạn. Họ quan tâm nhiều hơn về những gì bạn làm cho họ hơn cách bạn làm điều đó. Chuyên môn
- - Khi nói đến phát triển web, có vài điều tôi không thể làm và nếu tôi không thể làm được, tôi có thể đoán ra. Tuy nhiên, khi tôi liệt kê các dịch vụ của mình, tôi giữ nó đơn giản. Mọi người muốn làm việc với những người tuyệt vời với những gì họ làm. Ngay cả khi bạn có thể có một số lượng lớn khả năng, phần lớn các khả năng đó sẽ không liên quan đến khách hàng của bạn. Thay vào đó, hãy tập trung vào những thứ quan trọng nhất. Danh sách giá của bạn
- - Đặt giá của bạn ra ngoài. Vấn đề với giá niêm yết không là nó gửi một thông điệp tiềm thức, "Hãy tìm ra số tiền bạn sẵn sàng trả và tôi sẽ cho bạn biết số tiền tôi sẽ tính." trong khi bạn có thể “đạt điểm số lớn” trong một dự án hoặc hai, bạn nên bỏ ra ngoài giá mà bạn đang hạnh phúc và tiết kiệm thời gian và nỗi đau cần thiết để sắp xếp và lọc qua mọi người Dưới đây là một số ví dụ về các loại dịch vụ bạn có thể cung cấp trong ngành công nghiệp phát triển web: Thiết kế chủ đề trẻ
- Chọn một chủ đề hoặc khung công tác WordPress và chuyên thiết kế chủ đề con cho nó. Các ví dụ phổ biến bao gồm Genesis, Hybrid và Standard Theme.
- WordPress Migration - Chuyên giúp chủ sở hữu trang web hiện tại chuyển trang web của họ sang WordPress. Hãy xem cách tôi giải thích dịch vụ di chuyển WordPress của riêng tôi và cảm thấy thoải mái khi mượn.
- Tùy chỉnh chủ đề - Giải thích giá trị của việc sử dụng các chủ đề dựng sẵn cho khách hàng của bạn và trở thành chuyên gia giúp họ chọn và tùy chỉnh chủ đề WordPress hiện có. Tham gia một câu lạc bộ chủ đề (ví dụ: ElegantThemes) hoặc sử dụng thị trường chủ đề (ví dụ: ThemeForest).
- Ghi chú về chất lượng vượt trội: Nếu bạn đã có kinh nghiệm về phát triển web, bạn có thể cần phải gạt sang một bên. Chỉ vì bạn
có thể
làm điều gì đó không có nghĩa là đó là cách tốt nhất để phục vụ khách hàng của bạn. Tìm cách để đặt bất kỳ bộ kỹ năng hiện có nào bạn phải sử dụng và, khi bạn làm như vậy, hãy sẵn sàng đặt những kỹ năng đó sang một bên hoặc cập nhật chúng để đảm bảo rằng bạn đang phục vụ khách hàng của mình theo cách tốt nhất có thể. 3. Làm cho bản thân có sẵn Sau khi quyết định một cơ sở khách hàng và tìm ra những gì để cung cấp, bước tiếp theo là cho phép mọi người biết rằng bạn đang mở cửa cho doanh nghiệp. Trong trường hợp của tôi, điều đó có nghĩa là tạo ra một trang "Dịch vụ" giải thích cách tôi làm việc và tôi thực sự đã mở cửa cho công việc kinh doanh.
Vấn đề
của tôi sau đó là tôi dừng lại ở đó và không tìm cách mở rộng phạm vi của tôi vượt quá lưu lượng truy cập mà tôi nhận được từ hướng dẫn của mình. Khi bạn tạo một kế hoạch để làm cho bản thân có sẵn, đây là những gì tôi khuyên bạn nên bao gồm: Xây dựng trang web riêng của bạn
- Đây là một bước đầu tiên rõ ràng. Đừng bỏ qua nó hoặc lấy nó quá nhẹ, mặc dù. Trang web của riêng bạn phải là một ví dụ
- tuyệt vời về khả năng của bạn. Viết nội dung cho từng trang với khách hàng tiềm năng của bạn và đảm bảo rằng mỗi trang có lời gọi hành động rõ ràng. Tìm kiếm cơ hội cung cấp giá trị - Mọi người nhận ra giá trị của thông tin trong hướng dẫn tôi đã viết và điều đó dẫn đến vài khách hàng đầu tiên của tôi. Trong kinh doanh của riêng bạn, hãy tìm cách để đưa ra giá trị. Dưới đây là một vài ý tưởng:
- Viết cho bài báo địa phương của bạn - Bắt đầu một cột cho tờ báo địa phương của bạn và giải quyết các câu hỏi mà chủ doanh nghiệp có về web và công nghệ. Tập trung vào thông tin có giá trị đối với họ, giúp họ tiết kiệm tiền hoặc giúp họ tăng doanh thu. Bắt đầu một blog, cụ thể cho đối tượng mục tiêu của bạn - Viết các bài đăng của khách trên blog mà khán giả đọc để nhận được lời.
- Viết hướng dẫn - Nhắm mục tiêu khách hàng lý tưởng của bạn, giải thích cách thực hiện một nhiệm vụ đặc biệt có giá trị. Cung cấp hướng dẫn miễn phí hoặc bán nó với mức giá thấp
- Đánh giá lại thường xuyên
- - Mỗi quý một lần hoặc thậm chí mỗi tháng một lần, đánh giá lại trang web của bạn và những gì bạn đã thực hiện để cung cấp giá trị. Nhìn vào những gì đang hoạt động và những gì không hiệu quả, sau đó đánh giá lại. Làm cho quá trình đánh giá là một phần không thể thiếu trong kế hoạch của bạn để đảm bảo bạn luôn đi đúng hướng.
- Kết luận Không có kế hoạch đang có kế hoạch thất bại. Một vài tháng trong cuộc phiêu lưu phát triển web của tôi, tôi nhận ra rằng tôi cần một kế hoạch. Tôi quyết định tham gia lực lượng với hai người đàn ông trẻ khác và chúng tôi bắt đầu một doanh nghiệp phát triển web khác, 5 năm sau, vẫn đang chạy mạnh mẽ - với một kế hoạch cho tương lai của nó. Kế hoạch của chúng tôi đã thay đổi qua nhiều năm và họ sẽ tiếp tục thay đổi. Điều quan trọng là lấy
thời gian
để lên kế hoạch và đưa ra quyết định chủ động thay vì phản ứng. Khi bạn bắt đầu kinh doanh phát triển web, hãy dành thời gian lên kế hoạch. Thực hiện theo ba bước mà chúng tôi đã đề cập và làm việc. Chúng tôi chỉ chạm vào nền tảng, nhưng ban đầu, đó là những gì bạn cần nhất. Với một nền tảng tốt tại chỗ, bạn sẽ có thể tiếp tục lập kế hoạch, thực hiện tốt và trải nghiệm thành công. Bạn có câu hỏi? Hãy hỏi họ trong phần bình luận dưới đây! Tôi mong được nghe từ mỗi bạn.
