Chính sách bảo hành mở rộng của Thẻ tín dụng của bạn: Hướng dẫn

Lần tiếp theo nhân viên thu ngân hỏi bạn có muốn mua “bảo hành mở rộng” hay không, bạn có thể nên nói không.

Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng, bạn sẽ có cơ hội đủ điều kiện nhận bảo hành mở rộng mà không mất thêm chi phí. Đây là cách nó hoạt động.

Bảo hành mở rộng là gì?

Bảo hành mở rộng được cung cấp bởi thẻ tín dụng của bạn thường thêm đến một năm bảo hiểm bổ sung cho các giao dịch mua đủ điều kiện. Nó phản ánh các điều khoản bảo hành của nhà sản xuất ban đầu - ví dụ: nếu bảo hành gốc chỉ bao gồm các lỗi sản xuất thì bảo hành mở rộng sẽ thực hiện tương tự.

Tính phí mặt hàng vào thẻ của bạn cung cấp mức độ phù hợp và lưu biên lai của bạn và tài liệu bảo hành của sản phẩm. Nếu sản phẩm bị hỏng sau khi hết hạn bảo hành ban đầu, bạn vẫn có thể được hoàn lại từ mạng thanh toán của thẻ thông qua tín dụng sao kê hoặc séc.

Các chính sách bảo hành mở rộng này không bao gồm tất cả các giao dịch mua thẻ tín dụng. Ví dụ: máy tính, ô tô và các mặt hàng không có bảo hành của nhà sản xuất thường bị loại trừ. Nhưng nếu bạn có máy rửa chén bị hỏng hoặc bảng điều khiển trò chơi điện tử bị hỏng, bạn có thể đủ điều kiện để được hoàn tiền.

" HƠN: Tính năng thẻ tín dụng bạn muốn bạn có

Tại sao bảo hành mở rộng của thẻ tín dụng của bạn là một giao dịch tốt

Bảo hành mở rộng được cung cấp bởi các nhà bán lẻ - thường là các loại dịch vụ khác nhau - có xu hướng đắt đỏ. Một nghiên cứu của Consumer Reports cho thấy giá trung bình cho một gói dịch vụ là $ 123 cho một thiết bị lớn và $ 37 cho một thiết bị nhỏ. Hầu hết các sản phẩm đã không phá vỡ trong cửa sổ kế hoạch dịch vụ, và ngay cả những người đã sửa chữa được thực hiện theo kế hoạch dịch vụ đã không tiết kiệm được nhiều tiền so với những người không có bảo hiểm, những phát hiện cho thấy.

Để tiết kiệm một số tiền, thay vào đó, hãy cân nhắc dựa vào chính sách bảo hành mở rộng miễn phí của thẻ của bạn. Kiểm tra các lợi ích của thẻ tín dụng của bạn để đảm bảo rằng giao dịch mua của bạn đủ điều kiện để được bảo hiểm trước khi bỏ qua gói dịch vụ.

Tôi cần giấy tờ gì?

Để tận dụng chính sách bảo hành mở rộng của thẻ, bạn thường cần cung cấp các hồ sơ này với biểu mẫu yêu cầu đã hoàn thành:

• Biên lai cửa hàng ban đầu
• Bảng sao kê tài khoản hiển thị giao dịch mua thẻ tín dụng
• Bản sao bảo hành của nhà sản xuất
• Các chính sách bảo hành hoặc gói dịch vụ khác, nếu có

Khi bạn gửi biểu mẫu, người kiểm tra của mạng thanh toán sẽ phê duyệt hoặc từ chối yêu cầu của bạn. Người giám định có thể yêu cầu thêm tài liệu - ví dụ: báo giá sửa chữa - nếu bạn đang gửi khiếu nại lớn. Nói chung, các khiếu nại nhỏ hơn được xử lý nhanh hơn.

Mỗi mạng thanh toán đều có người quản lý bảo hành trực tuyến, nơi bạn có thể tải lên hình ảnh biên lai và bảo hành cho hồ sơ của mình. Bạn không bắt buộc phải đăng ký sản phẩm theo cách này, nhưng việc trực tuyến tài liệu của bạn có thể giúp bạn dễ dàng hơn trong việc gửi khiếu nại sau này.

Bảo hành mở rộng, so sánh

Investmentmatome đã so sánh các chính sách bảo hành mở rộng từ các mạng thanh toán American Express, MasterCard và Visa. (Khám phá không còn cung cấp lợi ích này nữa.) Dưới đây là những phát hiện chính:

• American Express cung cấp bảo hiểm toàn diện nhất, mở rộng bảo hành 5 năm trở xuống trong tối đa một năm trên tất cả các thẻ. Nó không loại trừ hao mòn.
• Tất cả các mạng đều loại trừ các phương tiện cơ giới (ô tô, thuyền, vv) và máy vi tính.
• American Express hoàn trả cho bạn một khoản tín dụng sao kê, trong khi Visa và MasterCard gửi cho bạn một séc bằng thư.

Mặc dù các lợi ích nói chung giống nhau trên một mạng thanh toán, các chính sách đôi khi khác nhau tùy theo nhà phát hành và thẻ. Kiểm tra các điều khoản và điều kiện của thẻ để tìm hiểu về chính sách thẻ của bạn.

	American Express	Thị thực	MasterCard
Nguồn	Điều khoản bảo hành mở rộng của American Express	Thẻ tín dụng Visa Signature	Hướng dẫn về quyền lợi của MasterCard
Thẻ đủ điều kiện	Tất cả các	Thẻ Visa Signature	Tất cả các
Thời gian bổ sung tối đa được cung cấp trên bảo hành gốc, trong năm	1 (3 cho thành viên Centurion)	1	1
Thời hạn bảo hành gốc tối đa, tính theo năm	5	3	1 trên thẻ tiêu chuẩn, tối đa 5 trên thẻ World (thay đổi theo tổ chức phát hành)
Mức bảo hiểm tối đa (theo yêu cầu / mỗi năm)	$10,000/ $50,000	$10,000/ $50,000	$ 10.000 / không có giới hạn
Có bị hao mòn không?	Không	Không	Vâng
Tôi làm cách nào để gửi khiếu nại?	Gọi 800-225-3750 trong vòng 30 ngày sau khi mất.	Gọi (800-882-8057) trong vòng 60 ngày kể từ ngày bị mất.	Gọi 855-569-7366 trong vòng 60 ngày sau khi mất.
Mât bao lâu? *	Tài khoản của bạn sẽ được ghi có khoản hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc sau khi người kiểm tra nhận được giấy tờ.	Trong vòng năm ngày kể từ ngày nhận được giấy tờ, đại diện dịch vụ khách hàng sẽ liên hệ với bạn. Nếu yêu cầu được chấp thuận, bạn sẽ nhận được séc trong thư trong vòng 7 đến 10 ngày.	Tùy thuộc vào quy mô của khiếu nại, có thể mất từ ​​bảy ngày đến vài tháng để yêu cầu được chấp thuận và nhận được khoản bồi hoàn.

* Khi thông tin không có sẵn trong các điều khoản và điều kiện, chúng tôi đã hỏi đại diện dịch vụ khách hàng. Trả lời hiện tại kể từ ngày 30 tháng 9 năm 2015.

Điểm mấu chốt

Phạm vi bảo hành mở rộng của thẻ của bạn có thể giúp bạn tiết kiệm hàng trăm hoặc hàng ngàn đô la khi giao dịch mua của bạn bị hỏng. Giữ lại những biên nhận và bảo đảm đó, và bạn sẽ có thể gửi đơn khiếu nại mà không gặp rắc rối gì nhiều.

Claire Tsosie là một nhà văn nhân viên tại Investmentmatome, một trang web tài chính cá nhân. E-mail: [email protected] . Twitter: @ ideclaire7 .

Hình ảnh qua iStock.