13 Cách để đảm bảo bạn luôn thuê đúng người |

Tại Palo Alto Software, chúng tôi rất coi trọng việc thuê mướn.

Tôi nên biết rằng trong quá trình tiếp thị. Sau nhiều tháng tìm kiếm, hàng chục cuộc phỏng vấn và chọn lọc qua nhiều hồ sơ, cuối cùng chúng tôi đã thuê một biên tập viên quản lý mới cho Bplans.

Cách tiếp cận phỏng vấn kéo dài này không phải là do thiếu ứng cử viên đủ điều kiện. chắc chắn rằng ứng cử viên mà chúng tôi đã chọn để điền vào vai trò là rất phù hợp trên tất cả các cấp, từ một tập hợp kỹ năng phù hợp với văn hóa công ty của chúng tôi

Chúng tôi dành rất nhiều thời gian và công sức vào quá trình vì lý do hợp lý. người sai cho một vai trò quan trọng có thể là một sự bất tiện lớn (chưa kể đến một sự lãng phí lớn về thời gian, tiền bạc và các nguồn lực khác).

Điều này không bao giờ tốt hơn cho một doanh nghiệp mới, nơi thuê ban đầu thường không thể thiếu trong bối cảnh giai điệu cho văn hóa công ty trong tương lai. Cuối cùng, tôi đã liên lạc với Hội đồng trẻ, để hỏi ý kiến ​​của họ về cách tránh thuê người sai. Nếu bạn đã xác định đã đến lúc thuê một nhân viên, hãy làm theo các bước này trong suốt quá trình phỏng vấn sẽ giúp bạn đảm bảo rằng bạn chọn đúng người cho nhóm của bạn, tầm nhìn của bạn và toàn bộ công ty mới.

Xem thêm: Cách thuê nhân viên: 15 bước để giúp bạn thuê

1. Hiểu được nguyện vọng của ứng viên phù hợp với công việc như thế nào

Khi bạn tạo mô tả công việc cho vai trò bạn đang hy vọng lấp đầy, hãy chú ý đến cách bạn thấy vị trí đang phát triển trong vài năm tới. Piyush Jain của SIMpalm nói: “Trong quá trình tuyển dụng, chúng tôi luôn muốn hiểu nguyện vọng của ứng cử viên. “Làm thế nào để họ muốn phát triển sự nghiệp của mình trong ba năm tới? Tại sao họ nghĩ rằng công việc này có thể giúp họ đáp ứng nguyện vọng của họ? ”

Đối với Jain, nhận thức được mục tiêu nghề nghiệp của từng ứng viên tiềm năng là một phần quan trọng trong quá trình phỏng vấn. "Nó thực sự giúp chúng ta thấy những gì một ứng cử viên nghĩ về công việc có sẵn và nếu họ có thể là một phù hợp tốt," ông nói.

Điều quan trọng là có được một ý nghĩa rõ ràng của cả hai cách bạn thấy trước các ứng cử viên lý tưởng phát triển trong vai trò bạn đang thuê, cũng như hiểu biết về mục tiêu nghề nghiệp của các ứng cử viên tiềm năng của bạn. Hiểu được cả hai khía cạnh sẽ giúp bạn xác định liệu có sự liên kết giữa ứng viên công việc của bạn và mục tiêu của công ty hay không.

2. Đánh giá chúng một cách thích hợp

Bạn có thể muốn bỏ qua quá trình đánh giá kỹ lưỡng các tài liệu tham khảo; sau khi tất cả, đó là công việc tốn thời gian và khó có thể xác định chính xác tương tác của nhân viên tương lai với các đồng nghiệp trước đó sẽ lập bản đồ cho doanh nghiệp của bạn và vị thế mở.

Tuy nhiên, skimping trên quy trình kiểm duyệt có thể tạo ra sự cố đường. Nicole Munoz của bảng xếp hạng bắt đầu Bây giờ nhấn mạnh tầm quan trọng của nhận được một ý thức mạnh mẽ nhất có thể của nhân viên tiềm năng của bạn từ tài liệu tham khảo của họ. Theo Munoz, nó không chỉ là về việc xác minh lịch sử việc làm trong quá khứ - đó là về sự hiểu biết cách họ làm việc, và họ là đồng nghiệp và nhân viên.

“Bạn biết phẩm chất và đặc điểm bạn đang tìm kiếm, đúng người là một vấn đề phù hợp với hiệu suất trong quá khứ của họ với sản lượng mong muốn mà bạn muốn, ”cô giải thích. Munoz khuyên bạn nên hỏi xem bạn có thể xem mẫu của mình hay không? ”

Để có được ý nghĩa tổng thể nhất có thể về nhân viên tiềm năng của bạn. công việc trước đây như một phần của kiểm tra tham chiếu của bạn.

3. Đừng tập trung vào quá khứ của họ

Chờ đợi - điều này không mâu thuẫn với lời khuyên trước đó?

Không nhất thiết; trong khi điều quan trọng là phải sàng lọc kỹ lưỡng các ứng cử viên tiềm năng, có sự khác biệt giữa việc đảm bảo bạn có được cảm giác vững chắc về phong cách làm việc và khả năng của ứng cử viên, và lặn sâu vào minutiae.

bạn nói, 'Đi bộ qua hồ sơ của bạn?' ”Andy Kohm của Vendop hỏi. "Bạn nên đọc tiểu sử của họ rồi và không cần họ nắm tay bạn qua trải nghiệm quá khứ của họ."

Kohm khuyên loại bỏ việc khôi phục thông tin này, và thay vào đó chuyển cuộc phỏng vấn để tập trung vào cách họ giải quyết vấn đề như là một phần của vai trò mà bạn đang tuyển dụng và tạo ra tiềm năng của mình.

“Bạn nên có câu hỏi mở có liên quan đến vị trí để xem họ trả lời và làm việc như thế nào”, Kohm nói. "Thuê người cho tiềm năng tương lai của họ, cũng không chỉ là những thành tựu trong quá khứ của họ."

Xem thêm: Cách thuê nhân viên đầu tiên của bạn

4. Xem xét các chiến lược đánh giá vượt ra ngoài cuộc phỏng vấn trực diện

“Tôi thấy rằng cuộc phỏng vấn mặt đối mặt truyền thống phần lớn đã lỗi thời,” Elle Kaplan của Lexion Capital cho rằng. "Trong khi nó vẫn là một phần của quá trình của tôi, tôi đã học được rằng một người phỏng vấn tốt chỉ là: một người phỏng vấn tốt". Kaplan cũng nói thêm rằng cuộc phỏng vấn trực tiếp có thể không phải lúc nào cũng là cách tốt nhất để đánh giá cá tính thực sự của một ai đó và kỹ năng đặc biệt, cô ấy lưu ý, đối với những người dễ bị lo lắng.

Điều này có nghĩa là bạn nên bỏ cuộc phỏng vấn hoàn toàn? Có lẽ không, nhưng nó có thể có nghĩa là thêm một số công cụ để kho vũ khí phỏng vấn của bạn ngoài việc đơn giản là đánh giá hồ sơ và một vài vòng phỏng vấn. "Tôi ghép đôi quá trình với dữ liệu, như kiểm tra tính cách và bảng câu hỏi dựa trên kỹ năng," Kaplan nói.

Vì vậy, trong khi bạn không nên bỏ qua phỏng vấn trực tiếp, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ đo lường bổ sung cùng với các cuộc phỏng vấn để cung cấp cho bạn một ý thức đầy đủ hơn về các ứng cử viên tiềm năng.

5. Đảm bảo các ứng cử viên dành nhiều thời gian với nhóm của bạn

Rõ ràng, quá trình phỏng vấn tiêu chuẩn không phải luôn là cách tốt nhất để khám phá xem ứng cử viên tiềm năng của bạn có phù hợp nhất với vai trò bạn cần điền hay không. Thực tế, bạn cần phải làm nhiều hơn một chút để xác định xem ứng cử viên có phù hợp với các thành viên khác trong nhóm của bạn, và toàn bộ nền văn hóa nơi làm việc của bạn hay không.

Kevin Yamazaki của Sidebench đề xuất giới thiệu những người thuê tiềm năng làm thế nào họ lưới với các nhân viên khác của bạn. "Quy trình tuyển dụng của chúng tôi đảm bảo rằng bất kỳ ai chúng tôi đưa ra đề nghị dành thời gian đáng kể với ít nhất sáu thành viên trong nhóm của chúng tôi trong nhiều tình huống khác nhau, cà phê hoặc bữa trưa thân mật, mô phỏng công việc, v.v."

Điều này không chỉ cho bạn cơ hội để xem ứng viên của bạn tương tác với các nhân viên khác như thế nào, nó cho phép các bên liên quan chính có cơ hội đưa ra phản hồi về ứng cử viên. "[Điều này] cho phép nhiều đầu vào hơn, và làm tăng cơ hội mà bất kỳ cờ đỏ tiềm năng nào có thể được giải quyết," Yamazaki nói.

6. Hãy chú ý đến những câu hỏi mà họ hỏi

Đó là kiến ​​thức phổ biến mà bất kỳ ứng cử viên tốt nên hỏi những câu hỏi chu đáo trong suốt quá trình phỏng vấn. Điều này cho thấy sự sẵn sàng và sự tham gia vào một phần của ứng cử viên - luôn là một dấu hiệu tốt.

Tuy nhiên, Brian David Crane của Caller Smart Inc. đề xuất suy nghĩ của cuộc phỏng vấn ít hơn như một phiên câu hỏi và nhiều hơn nữa như một cuộc đối thoại, trong đó cả bạn và ứng cử viên tiềm năng của bạn đều hỏi các câu hỏi khác để xác định sự liên kết. “Các cuộc phỏng vấn không phải là một mặt - chúng phải là một cuộc trò chuyện,” Crane nói. “Những người thuê nhà tốt nhất quan tâm đến đội họ sẽ tham gia, ai sẽ quản lý họ và họ có thể giúp đưa công ty của bạn tiến lên như thế nào.”

7. Làm việc với họ trước tiên

Sẽ không lý tưởng nếu, trước khi thuê, bạn có thể thấy ứng viên tiềm năng của bạn thực sự hoạt động như thế nào?

Vâng, bạn có thể - nếu bạn xây dựng một ít công việc thực hành trong quá trình phỏng vấn. Mang lại cho thuê tiềm năng của bạn để giúp động não ý tưởng cho một dự án mới hoặc thực hiện một khía cạnh nhỏ của vai trò bạn đang tuyển dụng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách họ hoạt động.

Jacob Chapman của Gelt Venture Capital đã sử dụng kỹ thuật này trong quá trình tuyển dụng với rất ít chỗ cho lỗi: “Là một nhà tư bản mạo hiểm, tôi thuê người một cách hiệu quả trong một thời gian dài khi tôi đầu tư vào họ như những người sáng lập” nói. "Cách duy nhất để tạo sự lựa chọn tốt cho những người thuê nhà quan trọng như thế này là làm việc với họ trước tiên."

Chapman đề xuất thử nghiệm những kỹ năng giải quyết vấn đề mới trong môi trường mô phỏng môi trường làm việc hàng ngày mà họ sẽ được điều hành. "Chọn một vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp của bạn đang phải đối mặt có liên quan đến vai trò tiềm năng của họ, và làm việc với họ về giải quyết nó," ông nói. “Bạn sẽ tìm hiểu về quy trình của họ, phong cách làm việc theo nhóm, đạo đức nghề nghiệp, và liệu họ có phù hợp với văn hóa hay không.”

Xem thêm: 73 câu hỏi để hỏi nhân viên trong cuộc phỏng vấn

8. Ưu tiên văn hóa phù hợp và hiểu rõ văn hóa công ty của bạn

Điều gì xác định văn hóa công ty của bạn? Bạn hy vọng xây dựng loại nơi làm việc nào và bạn đánh giá cao những đặc điểm nào nhất trong nhân viên của mình? Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng mọi việc thuê tiềm năng phù hợp với công ty của bạn - nhưng để xác định điều đó, điều quan trọng là phải hiểu văn hóa của chính bạn và chính xác bạn đang tìm kiếm gì trong ứng cử viên của bạn.

Jason Kulpa những đặc điểm cụ thể mà một nhân viên tiềm năng nên có mà sẽ làm cho chúng phù hợp với văn hóa hiện tại của bạn, hoặc văn hóa bạn đang hy vọng xây dựng. “Trong quá trình phỏng vấn, hãy đặt câu hỏi để làm nổi bật các khía cạnh bạn đang tìm kiếm trong một ứng viên”, Kulpa nói. “Mặc dù một ứng cử viên có thể xuất hiện tuyệt vời trên giấy, điều quan trọng là phải tiếp cận toàn diện quá trình tuyển dụng và tìm kiếm các bằng cấp khác, chẳng hạn như giá trị của họ hoặc kỹ năng giao tiếp.”

9. Hỏi họ những gì họ

không tốt ở "Bạn biết rằng việc thuê đúng sẽ không tuyệt vời ở tất cả mọi thứ dưới ánh mặt trời," Roger Lee của Captain401 nói. "Hỏi người nộp đơn những gì họ biết họ không giỏi, và câu trả lời của họ sẽ giúp bạn hiểu được kỳ vọng nghề nghiệp của họ cho bản thân và liệu đánh giá của bạn có phù hợp với riêng họ hay không." những điểm yếu của bạn? ”dòng câu hỏi, và khuyến khích nhân viên tiềm năng nêu rõ các lĩnh vực mà họ thiếu kỹ năng hữu hình. Lee cũng chỉ ra rằng nó sẽ cho bạn cái nhìn sâu sắc về việc liệu các ứng cử viên tiềm năng có đang làm việc để cải thiện hay không. “Nó cũng sẽ giúp bạn xác định các mục tiêu công việc và đạo đức cá nhân,” ông nói. “Họ có tích cực cải thiện những khu vực này không?”

10. Thuê một người mà bạn có thể làm việc nếu vai trò bị đảo ngược

“Lần đầu tiên tôi nghe điều này từ Giám đốc điều hành của Facebook Mark Zuckerberg, và nó là một trong những tình cảm tuyển dụng cốt lõi cộng hưởng với tôi,” Diego Orjuela của Cables & Sensors, LLC nói.. "Anh ấy nói anh ấy sẽ chỉ thuê một người làm việc cho anh ta nếu anh ta làm việc cho người đó."

Orjuela khuyên bạn nên xem xét liệu người thuê tiềm năng của bạn có phải là người mà bạn cảm thấy thoải mái và tự tin làm việc hay không. “Nói cách khác, hãy suy nghĩ: 'Nếu tình hình là một cách khác, tôi có sẵn sàng làm việc cho người này không?' Nếu câu trả lời của bạn là có, thì họ có thể sẽ làm một nhân viên tốt, ”Orjuela nói.

11. Dành thời gian của bạn

Bạn có thể mong muốn lấp đầy một vai trò cụ thể trong doanh nghiệp của bạn, nhưng đừng vội vàng. Cố gắng thuê một ai đó càng nhanh càng tốt làm tăng khả năng bạn sẽ kết thúc với một người cuối cùng không phù hợp.

"Chúng tôi đã chấp nhận sự khó chịu của một quá trình tuyển dụng kéo dài," Chris Savage của Wistia. "Chúng tôi đã phỏng vấn hàng trăm ứng cử viên cho vai trò cá nhân, và mỗi khi chúng tôi chờ đợi người 'đúng', nó đã được đền đáp."

Savage cũng cho biết thêm rằng sẽ chậm chạp với quá trình tuyển dụng giúp gây ấn tượng với nhân viên hiện tại của bạn bạn ưu tiên chọn một người thực sự gắn bó với văn hóa công ty của bạn và bạn tôn trọng họ đủ để giữ cho người hoàn hảo. "Chọn lọc về những người bạn đưa vào nhóm của bạn cho thấy nhân viên của bạn rằng bạn thực sự quan tâm đến những người họ làm việc với, và những người có thể sẽ quản lý hoặc dẫn dắt họ trong tương lai," ông nói.12. Hãy rõ ràng về những kỳ vọng

Nếu bạn vẫn còn là một startup giai đoạn đầu, điều quan trọng là phải trung thực với những người thuê tương lai về con đường phía trước. Ban đầu, họ có thể sẽ mang một vài chiếc mũ và đi xa hơn để giúp bạn có được công việc kinh doanh, vì vậy điều quan trọng là phải xác định xem ứng cử viên tiềm năng của bạn có phải là thách thức hay không. Maren Hogan của Red Branch Media cho biết, tôi chắc chắn sẽ thành thật một cách tàn nhẫn. "Làm việc tại một startup không dễ dàng, và trong khi nó là bổ ích, điều quan trọng là phải đảm bảo các ứng cử viên biết rằng họ sẽ làm việc chăm chỉ hơn bao giờ hết."

Hogan nói thêm rằng việc trả trước rõ ràng cũng sẽ giúp các ứng cử viên tự quyết định cho dù chúng có phù hợp hay không. "Những người sẽ không thành công thường bỏ ra khỏi quá trình, nhưng những người có thể đưa vào một thách thức nhìn thấy nó thông qua và trở thành một số người tốt nhất của tôi," cô nói.

13. Luôn tin tưởng bản năng của bạn

Phản ứng ruột của bạn với một ứng cử viên là gì? Mặc dù bạn có thể bị cám dỗ hoàn toàn dựa vào logic, nhưng điều quan trọng là phải đi với một ứng cử viên mà bạn cảm thấy, ở mức độ ruột, sẽ là một người phù hợp.

"Tóm lại, bất kể họ đánh giá cá tính thế nào, làm thế nào nhiều cuộc phỏng vấn họ thực hiện, hoặc những câu hỏi mà chúng tôi hỏi, mẫu số chung luôn đơn giản: Khi tôi tin tưởng vào quyết định tuyển dụng của tôi (tự nhiên kết hợp với một sự kết hợp của những mục được liệt kê), tôi thực hiện những lựa chọn tốt nhất, ”Darrah Brustein nói Mạng dưới 40.

Brunstein nói thêm rằng việc loại bỏ bản năng của bạn trong suốt quá trình tuyển dụng cuối cùng có thể làm hại nhiều hơn lợi ích. "Khi tôi bắt đầu hợp lý hóa tại sao ruột của tôi là sai, tôi chắc chắn đã thuê không chính xác," cô nói.

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu quá trình thuê nhân viên đầu tiên của bạn? Bạn đang gặp phải điều gì?

Hãy cho chúng tôi biết cách bạn xử lý quy trình tuyển dụng bằng cách chia sẻ bài viết này trên Facebook hoặc Twitter và thêm ghi chú về trải nghiệm của bạn hoặc liên hệ trực tiếp với tôi @BrianaMorgaine.