Cách chăm sóc con người về kế hoạch kinh doanh của bạn |

Nhiều chuyên gia khuyên bạn nên giới thiệu kế hoạch kinh doanh của mình với các định nghĩa về vấn đề mà doanh nghiệp của bạn giải quyết và giải pháp mà doanh nghiệp của bạn cung cấp.

Đó là "vấn đề và giải pháp", và nó khá phổ biến và khá hữu ích nó cũng thường là một cơ hội lãng phí.

Đừng chỉ mô tả vấn đề và giải pháp.

Một vấn đề như một câu chuyện

Cách đây vài tuần, một công nghệ mới được phát triển tại Georgia Tech gọi là Lumenostics đã đưa ra một hệ thống giám sát giúp những người sống sót ung thư tránh được Sự khởi đầu của bệnh bạch huyết, một vấn đề suy nhược và biến dạng của chân tay bị sưng.

Họ bắt đầu với một bức hình của một người phụ nữ tên là Ann, người đã đánh bại ung thư vú. Họ nói với chúng tôi rằng cô ấy có một cơ hội một phần năm bị mắc bệnh bạch huyết, và họ cho chúng ta thấy những bức ảnh về những người bị sưng tấy khủng khiếp. Tất cả đều khiến chúng tôi quan tâm. Chúng tôi cảm thấy những gì cô ấy phải cảm nhận.

Sau đó, khi họ tiếp tục với những con số đằng sau câu chuyện đó, chúng tôi cảm thấy đau đớn. Chúng ta cần những con số, tất nhiên, nhưng con số một mình sẽ không có tác động tương tự.

Câu chuyện là cách lâu đời nhất và được cho là tốt nhất để truyền đạt ý tưởng, chân lý, niềm tin và thậm chí cả số. Câu chuyện rất mạnh mẽ. Hãy nghĩ về những câu chuyện quan trọng là nền tảng của các tôn giáo lớn. Hoặc, suy nghĩ về những câu chuyện đằng sau cụm từ "nho chua", "con cáo trong nhà phố" và "quần áo mới của hoàng đế". Họ đều có quyền lực vì họ giao tiếp. Họ cộng hưởng. Chúng tôi nhận ra sự thật của họ.

"Tất cả mọi người đều có nhu cầu bẩm sinh để nghe và kể chuyện và có một câu chuyện để sống."

Harvey Cox viết, "Tất cả mọi người đều có nhu cầu nghe và nói bẩm sinh những câu chuyện và để có một câu chuyện để sống. ”

Khi vấn đề là nước thải không được xử lý ở các nước đang phát triển, câu chuyện bắt đầu bằng một bức tranh về những con kênh hôi thối ở Bangkok. Khi vấn đề liên quan đến dịch vụ cho gia đình trẻ em mắc chứng tự kỷ, câu chuyện bắt đầu với một gia đình điển hình và điều này có ý nghĩa gì đối với họ. Sau khi chúng tôi quan tâm, họ nhận được thông tin chi tiết.

Mọi giao dịch bán hàng đều liên quan đến vấn đề. Trong mọi trường hợp, có một câu chuyện.

Hãy suy nghĩ về nó. Người này là ai? Tại sao họ lại tìm kiếm? Họ đã giải quyết vấn đề gì? Mỗi giao dịch là một giải pháp cho vấn đề của ai đó. Hiểu rõ vấn đề, nhu cầu, hoặc tại sao bạn phải giải quyết vấn đề. Hãy xem câu trích dẫn nổi tiếng này từ chuyên gia tiếp thị Theodore Leavitt: “Mọi người không muốn mua một chiếc máy khoan cỡ 1/4 inch, họ muốn có một cái lỗ cỡ một inch.”

“Người ta không muốn mua một máy khoan một phần tư, họ muốn có một cái lỗ một inch. ”

Đưa ý tưởng của bạn thành một câu chuyện không có nghĩa là bạn quên lõi. Điều gì khác bạn thêm vào tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể, ngắn hạn của kế hoạch kinh doanh của bạn. Nếu bạn đang phát triển một kế hoạch sử dụng nội bộ, câu chuyện có thể là đủ nếu nó là viết tắt của thị trường phù hợp. Nhưng nếu kế hoạch của bạn là để chia sẻ với người ngoài, như nhà đầu tư hoặc ngân hàng, thì bạn nên thêm vào các yếu tố bổ sung mà những độc giả đó sẽ muốn.

Tất nhiên, điều này cũng bao gồm cả các con số. Với sân Lumenostics, vào thời điểm chúng tôi quan tâm, chúng tôi cũng muốn biết có bao nhiêu người gặp vấn đề mà Ann đang phải đối mặt. Nó chỉ ra rằng khoảng 900.000 người sống sót ung thư bị bệnh bạch huyết hàng năm, và có khoảng 10 triệu người bị mắc bệnh tại Hoa Kỳ Sự kiện quá, nhưng trước tiên bạn phải làm mọi người quan tâm.

Khi bạn giao dịch với các nhà đầu tư thiên thần, họ sẽ không chỉ tin những con số không có câu chuyện đằng sau chúng. Họ muốn có thể cảm nhận được, cho bản thân họ, kích thước của thị trường.

Xem thêm: Kế hoạch kinh doanh là gì?

Giải pháp là câu chuyện

Vấn đề là một nửa của câu chuyện; giải pháp là nửa còn lại. Đó là chiếc giày đang đợi để thả.

Hãy suy nghĩ về nó như không chỉ làm thế nào doanh nghiệp của bạn giải quyết vấn đề đó, nhưng tại sao nó làm, và tại sao nhóm của bạn là duy nhất đủ điều kiện để dẫn đường.

Trong trường hợp sân của Lumenostics ở trên, giải pháp cho vấn đề của Ann là thiết bị đeo được mà cô có thể mua với giá 200 đô la cộng với số tiền đăng ký 100 đô la. Với cách kể chuyện trôi chảy, sau khi chúng tôi hiểu vấn đề, chúng tôi rất vui mừng bởi chi phí tương đối thấp và khả năng tiếp cận rộng rãi của giải pháp. Sau đó chúng tôi biết rằng nhóm nghiên cứu bao gồm nhà phát minh và những người sáng lập khác có nền tảng liên quan đến công nghệ và kinh doanh y tế.

Vì vậy, giải pháp phải phù hợp với vấn đề, nhưng nó phải thể hiện sự khác biệt về một công ty khi so sánh với tất cả đối thủ cạnh tranh. Ví dụ: nếu vấn đề trong kế hoạch kinh doanh nhà hàng dựa trên thức ăn ngon, thì có lẽ giải pháp cho thấy chủ sở hữu của nhà hàng này và nhóm có thể cung cấp thức ăn ngon đáng tin cậy như thế nào. Nếu giải pháp cho vấn đề là phần mềm, thì nó phải bao gồm cách nhóm tham gia đủ điều kiện để cung cấp phần mềm phù hợp.

Bạn có thể đã nghe cụm từ "bí mật", một phép ẩn dụ cho những gì khác biệt và tốt hơn về giải pháp này.

Tôi đã thấy những câu chuyện trong đó câu chuyện giải bao gồm câu chuyện về cách những người sáng lập startup phát hiện ra vấn đề, và các nhà đầu tư sẽ thường xuyên hỏi những người sáng lập biết họ quan tâm đến vấn đề nào. Có lẽ họ đã gặp phải một vấn đề phần mềm với tư cách là một người dùng; Có thể họ đã gặp phải vấn đề y tế vì vấn đề sức khỏe của chính họ hoặc của một thành viên trong gia đình.

Ví dụ điển hình là những người sáng lập chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh lành mạnh, bắt đầu kinh doanh. vì tình trạng sức khỏe. Việc thêm một nguyên nhân vào hỗn hợp có thể rất hữu ích.

Kế hoạch kinh doanh của bạn phải nêu rõ vấn đề và giải pháp, nhưng bằng cách giải thích nó bằng một câu chuyện, bạn sẽ làm mọi người quan tâm.