ĐặT kỳ vọng và theo dõi |

Tôi đã bị bắt trên máy bay một lần với cuốn sách One Minute Manager, của Kenneth Blanchard. Tôi đề nghị cuốn sách đó, thật dễ đọc - về giá trị của một chuyến bay ngắn - và dễ hấp thu hơn. Và tôi cảm thấy như nó sôi xuống để đặt kỳ vọng với mọi người và sau đó theo dõi, sau đó, với việc xem xét hiệu suất chống lại kỳ vọng. Bạn có thể thêm nhiều phần đệm xung quanh ý tưởng cơ bản đó, nhưng về cơ bản đó là một trong những ý tưởng rõ ràng dễ nói và khó làm.

Người quản lý một phút của Kenneth H. Blanchard, Spencer Johnson Đọc thêm về cuốn sách này…

Quy trình lập kế hoạch kinh doanh của bạn có thể trở thành một cách thực sự có giá trị để làm cho ý tưởng đó thành hiện thực, trong doanh nghiệp của bạn và một phần quản lý của bạn. Những gì tôi đã tìm thấy trong những năm qua là đặt kỳ vọng và theo dõi là một trong những nguyên tắc cơ bản như, nói, chế độ ăn uống lành mạnh và tập thể dục thường xuyên. Thật dễ hiểu, tất cả mọi người đồng ý rằng nó là tốt để làm, nhưng không phải tất cả mọi người quản lý để làm cho nó xảy ra. Đó là một vấn đề thực sự làm những gì chúng ta biết chúng ta muốn, những gì chúng ta biết chúng ta nên.

Thành thật mà nói, trong những năm của tôi như một người xây dựng công ty, thật khó để theo dõi. Tôi nghĩ rằng đó là một quá trình tự nhiên mà bạn cuối cùng thích những người bạn làm việc với, và, là chủ doanh nghiệp, bạn có xu hướng làm việc vai-to-vai. Họ không phải là báo cáo trực tiếp hoặc cấp dưới, trong tâm trí của bạn; họ là John và Teri và Vie và Cale. Họ trở thành bạn bè.

Vì vậy, trong thế giới lập kế hoạch-như-bạn-đi, cần thiết lập kỳ vọng và theo dõi trở thành một phần của quá trình. Kế hoạch của bạn bao gồm các số liệu mà mọi người cần để họ có thể biết họ đang làm như thế nào. Cốt lõi của quản lý theo dõi xảy ra bởi vì bạn có một diễn đàn, một nơi thoải mái cho những việc khó làm theo đó. Kế hoạch của bạn được xây dựng dựa trên số liệu cho người của bạn và bạn thường xuyên xem xét các số liệu đó. Theo dõi trở nên dễ dàng hơn.