Phân tích cạnh tranh trực tuyến của bạn |

Ai cạnh tranh với bạn về thời gian và tiền bạc của khách hàng? Họ có bán sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh trực tiếp, sản phẩm thay thế hoặc sản phẩm thay thế có thể không? Điểm mạnh và điểm yếu của họ là gì? Làm thế nào để chúng được định vị trên thị trường?

Một phân tích cạnh tranh tốt thay đổi theo ngành bạn đang ở và kế hoạch và tình hình cụ thể của bạn. Một phân tích cạnh tranh có một số chủ đề phổ biến

Bắt đầu bằng cách giải thích tính chất chung của cạnh tranh trong loại hình kinh doanh của bạn và cách khách hàng dường như chọn một nhà cung cấp khác. Điều gì có thể làm cho khách hàng quyết định? Giá, hoặc tỷ lệ thanh toán, danh tiếng, hoặc hình ảnh và khả năng hiển thị? Tên thương hiệu có quan trọng không? Ví dụ, trong cuộc cạnh tranh kinh doanh nhà hàng có thể phụ thuộc vào danh tiếng và xu hướng trong một phần của thị trường, và về địa điểm và bãi đậu xe ở một nơi khác. Đối với Nhà cung cấp dịch vụ Internet và Internet (ISP), các tín hiệu bận cho khách hàng quay số có thể là quan trọng. Quyết định mua xe ô tô có thể dựa trên phong cách, tốc độ hay danh tiếng về độ tin cậy.

Trong nhiều thực hành dịch vụ chuyên nghiệp, bản chất của cạnh tranh phụ thuộc vào truyền miệng vì quảng cáo không được chấp nhận hoàn toàn và do đó không có ảnh hưởng. Có sự cạnh tranh về giá giữa các kế toán, bác sĩ và luật sư không?

Làm thế nào để mọi người chọn đại lý du lịch hoặc người bán hoa cho đám cưới? Tại sao một người thuê một kiến ​​trúc sư cảnh quan khác? Tại sao khách hàng lại chọn Starbucks, một thương hiệu quốc gia, qua quán cà phê địa phương? Tại sao chọn máy tính Dell thay vì một máy tính từ Compaq hoặc Gateway? Yếu tố nào tạo nên sự khác biệt nhất cho doanh nghiệp của bạn? Tại sao? Loại thông tin này là vô giá trong việc hiểu bản chất của cạnh tranh.

So sánh sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn với ánh sáng của những yếu tố cạnh tranh đó. Làm thế nào để bạn ngăn xếp lên những người khác? Ví dụ: đại lý du lịch của bạn có thể cung cấp vé máy bay tốt hơn so với những người khác hoặc có lẽ nó nằm bên cạnh một trường đại học lớn và phục vụ cho lưu lượng sinh viên. Những người khác cung cấp dịch vụ tốt hơn, lựa chọn tốt hơn hoặc kết nối máy tính tốt hơn. Máy tính của bạn nhanh hơn và tốt hơn, hoặc có thể có màu trái cây. Các máy tính khác cung cấp giá hoặc dịch vụ tốt hơn. Doanh nghiệp thiết kế đồ họa của bạn có thể có mức giá trung bình, nhưng nổi tiếng về trình độ kỹ năng kỹ thuật sáng tạo. Ô tô của bạn an toàn hơn, hoặc nhanh hơn hoặc tiết kiệm hơn. Doanh nghiệp tư vấn quản lý của bạn là doanh nghiệp văn phòng một người, nhưng có mối quan hệ tuyệt vời với các nhà sản xuất máy tính cá nhân lớn, những người kêu gọi bạn làm việc trong một thị trường theo chiều dọc mà bạn chuyên.

Nói cách khác, trong chủ đề này, bạn nên thảo luận cách bạn được định vị trên thị trường. Tại sao mọi người mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thay vì những người khác được cung cấp trong cùng một danh mục chung? Lợi ích gì bạn cung cấp ở mức giá nào, cho ai, và sự pha trộn của bạn so sánh với những người khác như thế nào. Hãy suy nghĩ về các loại lợi ích, tính năng và nhóm thị trường cụ thể, so sánh nơi bạn nghĩ rằng bạn có thể cho thấy sự khác biệt.

Mô tả từng đối thủ cạnh tranh chính của bạn về các yếu tố tương tự. Điều này có thể bao gồm quy mô của họ, thị phần họ chỉ huy, chất lượng sản phẩm so sánh, tăng trưởng, vốn và nguồn lực sẵn có, hình ảnh, chiến lược tiếp thị, thị trường mục tiêu hoặc bất kỳ điều gì khác mà bạn cho là quan trọng. và điểm yếu của từng đối thủ cạnh tranh và so sánh chúng với chính bạn. Xem xét dịch vụ, giá cả, danh tiếng, quản lý, vị trí tài chính, nhận thức về thương hiệu, phát triển kinh doanh, công nghệ hoặc các yếu tố khác mà bạn cảm thấy là quan trọng. Trong phân khúc nào của thị trường, chúng hoạt động? Điều gì có vẻ là chiến lược của họ? Chúng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh dịch vụ của bạn đến mức nào, và những mối đe dọa và cơ hội nào họ đại diện?