3 Lời khuyên cho một công ty khởi nghiệp mạnh Văn hóa |
Tình Mẹ Karaoke Nhạc Sống Minh Công ( Ngọc Sơn )
Mục lục:
- 1. Cân bằng giá trị cốt lõi của bạn
- Đây là một cạm bẫy đầu tiên của nhiều công ty khởi nghiệp. Đôi khi, chúng tôi có một chút mang đi.
- Phát triển lặp lại bắt đầu như một cụm từ phần mềm, và cuối cùng chuyển sang thế giới rộng lớn hơn của các quy trình kinh doanh. Nó đã không hoàn toàn thực hiện theo cách của mình chưa đến các cuộc trò chuyện xung quanh văn hóa công ty, và tôi nghĩ rằng đó là quá xấu, bởi vì các nền văn hóa khởi động sẽ lợi nhuận từ phương pháp.
Sự bùng nổ khởi động đã phá vỡ và thách thức nhiều cách truyền thống để kinh doanh, nhưng có lẽ không có gì nhiều hơn văn hóa công ty. Thời gian linh hoạt, công việc từ xa thường xuyên, và không gian văn phòng đầy cảm hứng - một lần chỉ là giấc mơ ống dẫn cho những người cứng cựa có gắn chặt vào tủ của họ - hiện đang trở thành hiện thực cho nhiều người trong không gian khởi động
Nhưng trước khi chúng ta bắt đầu ăn mừng quá nhanh, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng những cải tiến này hữu ích và không gây tổn hại cho công ty hoặc nhân viên của công ty.
Ví dụ, mặc dù Google đã được ca ngợi vì nền văn hóa công ty sáng tạo và có lợi cho nó, nó cũng được phê bình tạo ra một "bong bóng" của công ty, nơi mà PTO được cho là không bao giờ thực sự được sử dụng bởi vì các nhân viên quá lo lắng về việc ở trên đỉnh núi.
Rất nhiều sự chú ý đã được trao cho cách lãnh đạo có thể ảnh hưởng đến văn hóa công ty. Trong khi điều này là đúng, tôi nghĩ rằng trường hợp đôi khi phóng đại. Khả năng lãnh đạo tốt sẽ đi một chặng đường dài, nhưng rất nhiều sự chú ý chính đi kèm với cách chính công ty tưởng tượng và duy trì một cảm giác văn hóa.
Có những giá trị cốt lõi cân bằng nhu cầu của một doanh nghiệp. ý định, và cam kết lặp lại ở mức độ văn hóa có thể tạo ra tác động to lớn đến văn hóa của người khởi nghiệp.
Hãy nói về từng khía cạnh này một cách sâu sắc.
1. Cân bằng giá trị cốt lõi của bạn
Khi xác định giá trị cốt lõi của công ty, nhiều công ty khởi nghiệp vẫn tập trung vào nội bộ. Họ thảo luận cách thức mà công ty tự nhìn thấy hoặc liên quan đến nhân viên hoặc quản lý của nó.
Cuối cùng, đây là những câu hỏi về nhận dạng; ở giai đoạn đầu, xu hướng nội tâm này có ý nghĩa. Để thành công, một công ty cần phải hiểu bản thân, và những người tài năng sẽ luôn muốn biết rằng sự khởi đầu họ đã đồng ý ném vào với các cơ chế tích hợp để đảm bảo sự tôn trọng khả năng của họ.
Ví dụ, một giá trị như “công nhận” cho phép các nhân viên tiềm năng biết rằng công việc của họ sẽ được đánh giá cao, và “sự ấm áp” cho phép những nhân viên tương lai này cảm thấy thoải mái khi sống một cuộc sống đầy cảm xúc ở nơi làm việc. Đây là những ấm áp và mờ nhạt, nhưng chúng cũng hữu ích.
Nhưng còn khách hàng và khách hàng thì sao? Quá thường xuyên, những người sáng lập và C-level nhận được quá hào hứng về giá trị "không chính trị" của họ và không chú ý đủ đến loại mối quan hệ và điều trị họ đang có kế hoạch mở rộng đến cơ sở khách hàng của họ. Cuối cùng, cách tiếp cận này có thể sẽ làm tổn thương công ty của bạn hoặc cản trở tăng trưởng của nó.
Cuối cùng, doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào cả nhân viên và khách hàng của bạn. Giá trị đóng góp trước đây sẽ đóng góp vào doanh thu. Cả hai đều rất cần thiết, và nếu một startup khởi động quá mức, nó sẽ mạo hiểm bỏ qua khách hàng.
Dữ liệu khung, một công ty chuyên về phân tích người dùng, đã nhận ra điểm này và tóm tắt nó thành ba từ đơn giản: “ Mọi người đều ủng hộ. ”Giá trị cốt lõi này về cơ bản có nghĩa là hỗ trợ khách hàng không đơn giản là một chiều của công việc - nó nằm ở trung tâm của raison-d'etre của doanh nghiệp. giá trị và chạy với nó - thay vì chỉ đơn giản là rốn-nhìn về chính sách nội bộ. Cách tiếp cận tập trung vào khách hàng này đã được đền đáp rõ ràng: mùa hè năm ngoái, họ đã được mua lại trong một thỏa thuận lớn với Square.
Bây giờ, đây có phải là yếu tố duy nhất để thành công của Frame Data không? Tất nhiên là không. Nhưng có những giá trị tập trung vào khách hàng phía trước và trung tâm rõ ràng đã đóng góp đáng kể.
Rủi ro làm cho những giá trị ngoại vi đó phải rõ ràng và rõ ràng. Việc khởi động cần đảm bảo rằng, trong khi xác định các giá trị nội bộ có lẽ thú vị và gợi cảm hơn cho bạn và nhân viên của bạn, cuộc trò chuyện của công ty bạn phải tập trung vào khách hàng.
2. Hãy thực sự về sứ mệnh của bạn
Đây là một cạm bẫy đầu tiên của nhiều công ty khởi nghiệp. Đôi khi, chúng tôi có một chút mang đi.
Rõ ràng, nó không đủ để chỉ bán một tách cà phê hay một chiếc quần jeans được làm tốt. Những người khởi nghiệp cảm thấy rằng họ phải thay đổi thế giới, và họ muốn mọi người biết về điều đó trong tuyên bố nhiệm vụ của họ và thông cáo báo chí.
Một lần nữa, điều này "cứu tâm lý thế giới" có ý nghĩa vì một số lý do. Đối với một, cho dù họ thừa nhận nó hay không, hầu hết các phần khởi động được mô hình mình phần nào trên người khổng lồ công nghệ như Google và Apple mà thực sự đã thay đổi thế giới. Hơn nữa, các doanh nghiệp mới thường cảm thấy có trách nhiệm không khai thác con người hay hành tinh theo cách mà họ cảm thấy các tập đoàn lớn tuổi đã làm. Và cuối cùng, sẽ dễ dàng hơn để giải quyết các vấn đề của thế giới, ví dụ, tạo ra một ứng dụng công việc giải quyết một vấn đề rất cụ thể.
Có thể hiểu được hay không, có một số cờ đỏ đi kèm với tâm lý này. Đối với một, nó cực kỳ quá sức, đến mức bị parodied tàn nhẫn trên các chương trình như "Silicon Valley."
Nhưng quan trọng hơn, có một khoảng cách rõ ràng giữa bạn là ai và bạn nói bạn có thể rất xa lánh với bạn cán bộ. Ví dụ, Dan Lyons (hiện đang viết cho "Thung lũng Silicon") đã viết về bầu không khí giống như giáo phái tại HubSpot cho cuốn sách của ông "Bị gián đoạn".
Theo Lyons, công ty mô tả thảm gửi thư rác cho các doanh nghiệp nhỏ là "nội dung tiếp thị đáng yêu "Đây là loại ghoulish doublespeak là loài đặc hữu của nhiều nền văn hóa khởi nghiệp. Một số người dường như tin rằng sự nhiệt tình thô sơ sẽ đẩy lùi ngay cả những kẻ bị quấy nhiễu nhiều nhất. Những gì nó thực sự có thể làm là làm hoảng sợ tài năng hàng đầu của bạn, những người đủ thông minh để thấy khoảng cách giữa những gì một công ty nói và những gì nó.
Trường hợp tại điểm: Lyons rời đi sau hai năm, và HubSpot xấu hổ bản thân bằng cách bị cáo buộc cố gắng để tống tiền và tấn công những người cố gắng lấy cuốn sách của Lyons ra khỏi đó.
3. Lặp lại, xây dựng, kiểm tra và tinh chỉnh
Phát triển lặp lại bắt đầu như một cụm từ phần mềm, và cuối cùng chuyển sang thế giới rộng lớn hơn của các quy trình kinh doanh. Nó đã không hoàn toàn thực hiện theo cách của mình chưa đến các cuộc trò chuyện xung quanh văn hóa công ty, và tôi nghĩ rằng đó là quá xấu, bởi vì các nền văn hóa khởi động sẽ lợi nhuận từ phương pháp.
Cho các uninitiated ra khỏi đó, để được iterative có nghĩa là để cố gắng một cái gì đó
Một trong những lý do khiến tinh thần thử nghiệm liên tục này đã không thấm nhuần văn hóa công ty là nhiều công ty xem văn hóa của họ như là một thứ gì đó của một con bò thiêng liêng. Một lần nữa, điều này có liên quan nhiều đến danh tính - nếu văn hóa công ty liên tục thay đổi, thì nó có vẻ thiếu ổn định, có vẻ yếu hoặc mơ hồ. Hơn nữa, không có một nền văn hóa xác định, nhân viên của công ty không có tâm điểm để tập trung lại trong công việc của họ.
Để phản đối, tôi nói: chắc chắn, quá nhiều chỉnh sửa và đại tu không phải là điều tốt. Nhưng, khi khởi nghiệp trong một thế giới với tỷ lệ thất bại gần như chóng mặt, không phải là điều quan trọng đối với bất kỳ công ty nào hy vọng eke ra một số loại tuổi thọ để tự phản xạ một cách thường xuyên?
Đây là một ví dụ về một kahuna đã thay đổi khóa học giữa chừng và tự cứu mình trong quá trình: Starbucks đã phải vật lộn trong năm 2008 từ những quyết định tồi tệ và một nền kinh tế tồi tệ hơn, và công ty đã mang về Howard Schultz để thực hiện một số sự điều chỉnh.
Schultz đã làm điều gì đó tự tử và quyết định đại tu văn hóa của công ty, đóng cửa tất cả các cửa hàng cho các buổi đào tạo dài hạn. Một số cổ đông đã cho anh ta trên sừng để nhai anh ta ra cho những gì họ nghĩ là quyết định liều lĩnh. Nhưng gambit đã được đền đáp, và Starbucks nhanh chóng quay lại.
Đối với một thương hiệu lớn và được thành lập như Starbucks, một động thái như thế này mất rất nhiều can đảm. Khởi động không có lý do gì. Văn hóa không thể đủ để tĩnh và nguyên khối.
Hãy đối xử với nó như phần còn lại của việc kinh doanh ở trên những gì đang làm việc, bỏ qua những gì không phải, và sở hữu những sai lầm. Trong ngắn hạn, lặp lại. Như một lưu ý cuối cùng, tôi nghĩ rằng điều quan trọng cần đề cập đến là nền văn hóa công ty khởi nghiệp mạnh mẽ, mặc dù sự phong phú của các danh sách như thế này, không phải là công thức nấu ăn đơn giản. Họ yêu cầu quản lý chuyên dụng và chu đáo, giữ trong việc đình chỉ nhu cầu của doanh nghiệp, nhân viên và khách hàng.
Mặc dù không toàn diện bằng bất kỳ phương tiện nào, tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn suy nghĩ về văn hóa của công ty bạn và giúp di chuyển nó hướng tới cái có hiệu quả với mọi người.
