5 xu hướng thẻ tín dụng cần tìm trong năm 2018

Ví của bạn có thể nặng hơn vào năm tới với nhiều chất dẻo hơn và trong một số trường hợp, kim loại.

Đó là bởi vì tổ chức phát hành thẻ tín dụng đang thực hiện các bước để khởi chạy nhiều thẻ hơn với những lợi ích tốt hơn - tất cả với hy vọng thu hút khách hàng để làm dày danh mục thẻ tín dụng của họ.

“Thị trường đang nóng lên. Chúng tôi thấy nhiều ưu đãi hơn hướng đến người tiêu dùng đang tìm kiếm phần thưởng, ”Rachana Bhatt, giám đốc điều hành của Barclaycard nói.

Cạnh tranh có nghĩa là nhiều lựa chọn hơn, đặc biệt là đối với những người có điểm tín dụng tốt đến xuất sắc. Dưới đây là những điều cần tìm trong năm 2018.

1. Thêm thương hiệu sẽ khởi chạy thẻ của riêng họ

Vào năm 2017, chúng tôi đã chứng kiến ​​sự ra mắt của thẻ Signature Signature của Amazon Prime Rewards và Uber Visa, cũng như thông báo thẻ Starbucks Visa. Các nhà bán lẻ thường xem một thẻ có thương hiệu như một cách để tận dụng lòng trung thành của khách hàng - và nếu phần thưởng đủ rộng lượng, nhiều khách hàng sẵn lòng đăng ký. Nếu nhà bán lẻ yêu thích của bạn chưa có chỗ trong ví của bạn, sẽ có cơ hội tốt trong tương lai.

2. Thẻ cao cấp sẽ mang lại nhiều lợi ích luxe hơn

Chủ thẻ cao cấp đã mong đợi các đặc quyền bao gồm quyền sử dụng phòng chờ sân bay, mức thưởng cao, tín dụng chia sẻ xe và tín dụng du lịch. Để nổi bật, nhà phát hành có thể phải sáng tạo hơn nữa. American Express đã hợp tác với SoulCycle để cung cấp đặc quyền của thành viên thẻ và bạn có thể mong đợi các mối quan hệ đối tác khác giữa các tổ chức phát hành và thương hiệu cao cấp. Nâng cấp hạng nhất, trị liệu spa và các sự kiện đầy rượu sâm banh là tất cả các khả năng trong thế giới cạnh tranh cao này.

3. Nhà phát hành sẽ tập trung vào lòng trung thành của khách hàng lâu dài

Tiền thưởng đăng ký có thể hấp dẫn đối với khách hàng, nhưng rất đắt đối với các tổ chức phát hành thẻ. Trong thực tế, đôi khi các tổ chức phát hành kết thúc quay số lại những đề nghị đó. Thay vì tập trung vào các ưu đãi lớn, trả trước, một số tổ chức phát hành có thể đơn giản hóa cấu trúc phần thưởng hoặc quy trình đổi quà để làm cho sản phẩm của họ hấp dẫn hơn về lâu dài. Và lòng trung thành lâu dài là quan trọng đối với các công ty này, bởi vì chủ thẻ có thể sử dụng các sản phẩm tài chính khác của nhà phát hành, chẳng hạn như thế chấp hoặc cho vay tự động.

Các nhà phát hành cũng có thể quảng bá lòng trung thành bằng cách nhấn mạnh dịch vụ khách hàng. Khám phá tin nhắn trong ứng dụng được khởi chạy gần đây, giúp khách hàng dễ dàng kết nối với đại lý thông qua ứng dụng hơn. Laks Vasudevan, phó chủ tịch sản phẩm và đổi mới của Discover cho biết, không giống như hầu hết các cuộc trò chuyện dựa trên phiên, các đại lý có thể xem toàn bộ lịch sử tin nhắn của khách hàng, giúp loại bỏ nhu cầu của khách hàng lặp lại với các đại lý khác nhau.

Cuối cùng, đó là về việc đơn giản hóa trải nghiệm cho chủ thẻ. "Người tiêu dùng nên tìm kiếm những thứ làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn", Bhatt nói thêm.

4. Thẻ tín dụng sẽ có nhiều hình dạng và kích thước hơn

Chủ thẻ đã thể hiện mối quan hệ đối với thẻ kim loại mạnh đến nỗi họ có thể cắt lát; họ cũng có vẻ đánh giá cao tính thẩm mỹ của thẻ. Nếu bạn có ít nhất 15.000 đô la, bạn có thể đặt một thẻ tín dụng tùy chỉnh bằng đá quý, từ công ty có trụ sở tại Zurich, Rosan Diamond khi bạn đăng ký thông qua một số ngân hàng đối tác; thẻ Uber Visa mới chứa một mảng hấp dẫn các chấm nhiều màu trên nền đen. Tổ chức phát hành thẻ có thể sẽ tiếp tục chơi với các màu sắc khác nhau và thậm chí là hình dạng để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.

5. Các nhà phát hành sẽ tăng cường sự nhấn mạnh của họ về an ninh

Các vi phạm dữ liệu có cấu hình cao gần đây có thể có các tổ chức phát hành thẻ làm nhiều hơn để đặt người tiêu dùng có ý thức bảo mật một cách dễ dàng. Theo dõi điểm tín dụng, tài nguyên trộm danh tính và bảo vệ gian lận nâng cao là một trong những tính năng bạn có thể tìm thấy.

Khám phá đã đưa ra cảnh báo cho chủ thẻ có số An sinh xã hội xuất hiện trên “trang web tối”, hàng nghìn trang web nguy hiểm được biết là bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân bất hợp pháp, Vasudevan của Discover cho biết.

Tại Capital One, ngoài chính sách gian lận trách nhiệm không, chủ sở hữu thẻ tín dụng có quyền truy cập vào chương trình giám sát tài khoản được gọi là Cái nhìn thứ hai. Các vấn đề tiềm ẩn được đánh dấu để khách hàng đánh giá, Joe Whitchurch, người đứng đầu trải nghiệm khách hàng và đổi mới cho Thẻ Doanh nghiệp Nhỏ tại Capital One nói.

Điểm mấu chốt? Người tiêu dùng có thể trả số dư của họ mỗi tháng và tránh nợ thẻ tín dụng có thể sẽ thấy nhiều sự lựa chọn hơn khi nói đến thẻ tín dụng vào năm 2018.

Bài viết này được viết bởi Investmentmatome và ban đầu được xuất bản bởi tạp chí Forbes.

Thông tin liên quan đến Thẻ Signature Signature của Amazon Prime Rewards đã được Investmentmatome thu thập và chưa được xem xét hoặc cung cấp bởi nhà phát hành thẻ này.