Thực hiện một kho lưu trữ truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của bạn |
Kế hoạch bắn chết vợ chá»ng giám Äá»c Äược viết trong thÆ° tuyá»t má»nh
Đó là điều không thể tránh khỏi mà người tiêu dùng ngày nay nghe được đề cập đến phương tiện truyền thông xã hội trong phương tiện truyền thống ít nhất một vài lần mỗi ngày. Ghép đôi điều này với việc xem trẻ em, các thành viên gia đình và bạn bè tham gia và tham gia vào các trang web như Facebook và bạn có một thế giới hoàn toàn mới về cơ hội. Điểm mà tại đó Facebook đã vượt qua 400 triệu người dùng (nếu Facebook là một quốc gia nó sẽ là quốc gia lớn thứ ba trên thế giới) là điểm mà câu hỏi “là khách hàng của tôi trên Facebook?” Đã trở thành tranh luận.
Là một doanh nghiệp nhỏ chủ nhân, nếu bây giờ bạn bị thuyết phục rằng ít nhất bạn cần phải tip ngón chân vào phương tiện truyền thông xã hội, những câu hỏi ngay lập tức hiện ra trong tâm trí là:
• Chúng ta bắt đầu từ đâu?
• Chúng ta tìm thời gian ở đâu?
• Còn về tiếp thị truyền thống của chúng ta thì sao?
Đây là những câu hỏi đúng; dưới đây là một vài bước để bạn tiến hành kiểm kê phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của mình.
1. Hãy nhìn vào sự phản chiếu của bạn trong gương của Công cụ Tìm kiếm
Bạn đã tìm kiếm chính mình trong một công cụ tìm kiếm gần đây (Google, Bing, Yahoo!)? Nó không còn tự ái để tìm kiếm tên của riêng bạn trong một công cụ tìm kiếm. Trong thực tế, điều này nên là một yêu cầu kinh doanh. Khách hàng của bạn đang làm điều này trước khi quyết định cung cấp cho bạn doanh nghiệp. Khi bạn tìm kiếm tên, tên doanh nghiệp hoặc tên sản phẩm, hãy xem kết quả của một vài trang đầu tiên. Tìm kiếm kết quả mà bạn kiểm soát, ví dụ: liên kết đến các trang tiểu sử trên LinkedIn, các thư mục kinh doanh như Yelp, v.v. Có thể đã đến lúc cập nhật hồ sơ và sở hữu danh sách. Hầu hết các thư mục cung cấp cho các chủ doanh nghiệp.
2. Ai đang nói về bạn?
Thiết lập Google Alerts cho doanh nghiệp và tên của bạn cũng như từ khóa về ngành của bạn. Những cảnh báo này có thể được thiết lập trong thời gian thực hoặc một lần một ngày / tuần. Bạn cũng có thể thiết lập cảnh báo của Google để kiểm tra đối thủ cạnh tranh bằng từ khóa của họ. Đồng thời, hãy cân nhắc đặt cảnh báo cho các sự kiện và diễn biến trong khu vực địa phương của bạn.
3. Thiết lập cho mình là một chuyên gia
Các trang web như LinkedIn.com có các câu hỏi và trả lời các diễn đàn về nhiều chủ đề khác nhau. Nhiều khả năng bạn sẽ tìm thấy một trong đó liên quan đến chuyên môn của bạn hoặc chuyên môn kinh doanh của bạn. Chọn hai đến ba blog ngành hoặc hỏi và trả lời các câu hỏi trên LinkedIn và tham gia cuộc trò chuyện. Hãy nhớ rằng, có sự khác biệt giữa việc tham gia cuộc trò chuyện và gửi spam cộng đồng với thông tin về doanh nghiệp của bạn. Nếu hồ sơ của bạn chứa tất cả thông tin doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như trang web, email, số điện thoại, v.v., mọi người có thể theo dõi lại thông tin về trang web của bạn.
4. Bạn thuộc nhóm nào trên trang web?
Chỉ số Thành công của doanh nghiệp nhỏ đã liên tục thấy rằng khoảng 50% doanh nghiệp nhỏ không có trang web. Trang web là công cụ tiếp thị trực tuyến của bạn và có thể được sử dụng kết hợp với phương tiện truyền thông xã hội và các công cụ tiếp thị truyền thống của bạn. Dành thời gian để thiết lập trang web cho doanh nghiệp của bạn nếu bạn chưa có trang web.
5. Tích hợp phương tiện truyền thông xã hội của bạn vào tiếp thị truyền thống
Hãy để khách hàng của bạn biết các mạng xã hội mà bạn tham gia và luôn có liên kết từ trang web đến hồ sơ truyền thông xã hội của bạn. Giao tiếp với mạng truyền thông xã hội của bạn về tiếp thị qua email của bạn.
6. Phương tiện truyền thông xã hội của bạn:
• Thiết lập Cảnh báo
• Tham gia và thiết lập hồ sơ trong ba mạng xã hội
• Dành 15-20 phút mỗi ngày để theo dõi các cảnh báo và trả lời
• Chọn ba blog trên trường để đọc và nhận xét
• Trò chuyện, đừng bán
• Trả lời các câu hỏi và trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của bạn trên LinkedIn
• Dành hai giờ một tuần để học và viết về các sản phẩm bạn quảng bá
• Đánh giá nỗ lực của bạn. Bạn đã đề cập bao nhiêu lần? Bao nhiêu người đọc bài viết của bạn?
• Cho phép khách hàng của bạn truyền giáo hóa doanh nghiệp của bạn bằng cách đặt các công cụ chia sẻ truyền thông xã hội, như AddThis trên trang web của bạn
• Tham dự một sự kiện địa phương một tháng và mạng
• Yêu cầu trợ giúp từ cộng đồng nếu bạn cần nó
Nếu tất cả điều đó có vẻ như rất nhiều, hãy để tôi để lại cho bạn 4 điều bạn có thể làm hôm nay:
1) Thiết lập Google Alerts
2) Tìm ba blog để làm theo. Tham gia cuộc trò chuyện ở đó. Mạng!
3) Thiết lập trang web (xem ưu đãi đặc biệt từ Giải pháp mạng dành riêng cho khách hàng Phần mềm Palo Alto)
4) Thiết lập 1-3 cấu hình mạng xã hội
Thực hiện theo các giải pháp mạng trên Twitter hoặc truy cập blog của chúng tôi cho các chủ doanh nghiệp nhỏ.
Trên Twitter: Netsolcares hoặc xem blog Growsmartbusiness của chúng tôi
