Cruise Line bị buộc tội làm Robocalls chính trị giả mạo

Một hành trình, với sự giúp đỡ của một số công ty khác, đã thực hiện hàng tỷ cuộc gọi bán hàng qua điện thoại bất hợp pháp mà giả mạo là cuộc thăm dò chính trị, theo luật sư chính phủ.

Ủy ban Thương mại Liên bang và 10 luật sư của tiểu bang nói Caribbean Caribbean Lines có trụ sở tại Florida (không bị nhầm lẫn với Royal Caribbean) vi phạm các điều khoản của danh sách Không Gọi Liên Bang. Việc giải quyết khiếu nại FTC được đề xuất sẽ yêu cầu Caribbean phải trả ít nhất $ 500.000 tiền phạt dân sự. Các công ty đã giúp Caribbean sẽ phải trả số tiền ít hơn.

"Các nhà tiếp thị biết những sợi dây hiểu rằng bạn không thể tránh được các quy tắc không gọi bằng cách tống một cuộc gọi chính trị hoặc khảo sát lên sân bán hàng", Jessica Rich, giám đốc Cục Bảo vệ người tiêu dùng của FTC cho biết. "Bất cứ ai hỗ trợ trong việc thực hiện các cuộc gọi bất hợp pháp cũng là trên móc."

Theo một đơn khiếu nại do FTC và các tiểu bang đệ trình, Caribbean đã đứng sau một chiến dịch trong năm 2011 và 2012 đã tạo ra từ 12 triệu đến 15 triệu lần tự động gọi là "robocalls" mỗi ngày. Các cuộc gọi có một thông điệp được ghi lại từ “John từ Ý kiến ​​chính trị của Mỹ”, cho biết người nhận đã được chọn để tham gia một cuộc khảo sát chính trị 30 giây. Sau khi tham gia khảo sát, người nhận cuộc gọi được thông báo rằng họ có thể nhấn “1” để nhận được một hành trình Bahamas miễn phí.

Những người đã làm như vậy đã được kết nối với một telemarketer sống, từ đó họ đã học được rằng có một "lệ phí lên máy bay" cho hành trình được cho là miễn phí. Các nhà tiếp thị cũng sẽ cố gắng để bán chúng trên các khách sạn, du ngoạn, đắt hơn cabin trên tàu và các tiện nghi khác, khiếu nại nói.

Việc gọi điện cho những người đã đăng ký danh sách Không gọi của FTC là bất hợp pháp - nhưng các cuộc khảo sát chính trị là hợp pháp.

Hai công ty khác bị buộc tội gửi đi các cuộc gọi cho các tàu du lịch, và năm người khác, tất cả đều có cùng một chủ sở hữu, bị cáo buộc cung cấp hàng trăm số điện thoại để từ đó thực hiện các cuộc gọi.

Các FTC đã được tham gia bởi các luật sư nói chung của Colorado, Florida, Indiana, Kansas, Mississippi, Missouri, Bắc Carolina, Ohio, Tennessee, và Washington trong việc đưa vụ án.

Ủy ban thương mại liên bang cung cấp thông tin cho người tiêu dùng, bao gồm một trang dành cho những mưu đồ du lịch và thông tin về việc giới hạn các cuộc gọi và email không mong muốn.

Doug Gross là một nhà văn nhân viên bao gồm tài chính cá nhân cho Investmentmatome . Theo dõi anh ấy trên Twitter @doug_gross và hơn thế nữa Google+ .

Hình ảnh qua iStock