Làm thế nào để phát triển doanh nghiệp của bạn và nhận được những chào hàng đủ tiêu chuẩn với Blog của bạn |

“Các doanh nghiệp có trang web có 401-1000 trang có nhiều khách hàng tiềm năng hơn 6 lần so với 51-100 trang”, nhà lãnh đạo tư tưởng tiếp thị trong nước Hubspot cho biết. Bây giờ, bạn không phải bỏ ra 401 bài đăng trên blog để có được doanh nghiệp thực sự từ blog của mình, nhưng bạn sẽ có được điểm. Kết quả của bạn trở nên tốt hơn với một cam kết mạnh mẽ hơn.

Thật không may, mọi người thường không hiểu về mặt thực tế những gì mà blog của họ thực sự có ý nghĩa. Nếu điều đó mô tả bạn, bạn đang bỏ lỡ ROI dài hạn tuyệt vời. Khi bạn nhận được bài đăng trên blog đó, nó sẽ bán cho bạn trong nhiều năm, cho đến khi trang web của bạn ngoại tuyến.

Hãy tưởng tượng thanh toán cho nhân viên bán hàng hoa hồng một lần, cố định và gặt hái phần thưởng vĩnh cửu. Đó là những gì viết blog giống như - nhưng bạn phải kiên nhẫn.

Tôi đã làm việc và tư vấn với hơn 50 doanh nghiệp khác nhau về blog của họ. Một số người đã đạt được mức tăng 200% dẫn đầu sau khi tiếp cận tốt hơn để viết blog, trong khi những người khác có được khách hàng tiềm năng đầu tiên từ blog của họ.

Họ không bắt đầu viết blog ngay từ đầu vì không ai tin vào nó

1. Blog của họ bắt đầu sử dụng tài nguyên nội bộ của riêng họ, nhưng họ bỏ cuộc khi họ nhận ra không ai có đủ thời gian để làm việc
2. Chỉ đủ tiền được ném vào nó để có được một số bài viết “ngoài kia”, nhưng không bao giờ thấy bất kỳ kết quả thực sự, nhất quán nào
3. Blog có lợi tức đầu tư dài hạn tuyệt vời. Tuy nhiên, giống như bạn đã hệ thống hóa quy trình để làm cho các lĩnh vực khác của công ty bạn sinh lời, bạn phải làm tương tự với blog của mình.

Điều quan trọng là thực hiện đúng các bước để có được khách hàng tiềm năng thực sự, có lợi nhuận từ blog của bạn. Nếu bạn lưu ý đến 7 điều này, bạn cũng có thể tiếp cận một blog tốt và lý tưởng, có nhiều khách hàng tiềm năng hoặc bán hàng.

1. Hãy coi trọng blog của bạn như bất kỳ phần nào khác trong doanh nghiệp của bạn

Tôi không phải trích dẫn bất kỳ thống kê ưa thích nào để cho bạn thấy rằng các khách hàng B2B và B2C đến từ web bây giờ hơn bao giờ hết. Họ hiểu biết và sau khi duyệt hàng ngàn trang web trong nhiều năm, họ có ý tưởng về một trang web kinh doanh hợp pháp như thế nào.

Nếu họ thấy một trang web trông từ 3-5 tuổi, họ nghĩ rằng:

"Kinh doanh này không thể hoạt động được nữa"

• "Không có cách nào kinh doanh này tốt cho lắm"
• Vì vậy, thiết kế của blog của bạn cho thấy bạn quan tâm đến khách hàng / khách hàng tiềm năng của mình đến mức nào. Hãy suy nghĩ về nó giống như cửa hàng thực tế của bạn.

Blog của bạn không cần bất cứ điều gì đáng kinh ngạc, hoặc thậm chí là tốn kém. Nhưng nó phải hiện đại, được tổ chức tốt và làm hài lòng mắt. Công ty của bạn không cần phải chi tiêu nhiều cho blog của bạn, nhưng bạn cần phải sẵn sàng đưa ra một thiết kế đẹp mắt và lịch trình xuất bản nhất quán.

Hãy xem trang chủ blog của Hubspot để biết ý tưởng:

Đây là những gì nó làm tốt:

Nó vượt qua kiểm tra mắt.

1. Nó trông giống như một blog. Một số bài đăng xuất hiện trên trang đầu tiên. Các màu sắc làm việc cùng nhau độc đáo. Khách truy cập sẽ tin rằng, vâng, đây là một blog hoạt động, sống động. Giao diện kiểu tạp chí đẹp.

1. Trong khi một số blog có thể có nội dung đúng, những người khác có được tính thẩm mỹ sai. Hubspot đơn giản nhưng đầy màu sắc, sạch sẽ và tràn đầy sức sống. Không chỉ dễ hiểu và điều hướng mà còn dễ chịu cho mắt, một điều cần thiết trong một thế giới mà điều hướng khỏi trang chỉ mất một cú nhấp chuột. Tiêu đề và bản sao trò chuyện.

1. Chìa khóa để viết blog là việc sử dụng ngôn ngữ giao tiếp rõ ràng. Giải thích phải đơn giản và không có thuật ngữ. Lý tưởng nhất, các tiêu đề hoặc nội dung sẽ giúp người đọc kết nối bằng cách giải quyết trực tiếp với người đó bằng các từ như "của bạn" và "của bạn". Biểu tượng chia sẻ xã hội.

1. Ngoài việc được sử dụng để chia sẻ, biểu tượng chia sẻ xã hội cũng là 'bằng chứng xã hội' mà những người khác tìm thấy nội dung của bạn đáng giá. Ẩn các biểu tượng xã hội và bạn cho biết có thể có điều gì đó không ổn với nội dung của bạn. Xuất bản nhất quán.

1. Bạn đã ghé thăm bao nhiêu blog trong bài đăng gần đây nhất từ ​​2-3 tháng trước? Blog của Hubspot có trung bình trên 5 bài đăng mỗi ngày. Đó là một lịch xuất bản khá khốc liệt. Bạn không cần phải làm điều đó với blog của bạn, nhưng bạn nên có ít nhất một vài bài viết mỗi tháng nếu bạn muốn mọi người tiếp tục kiểm tra lại.

2.

Biết những gì khách hàng tiềm năng của bạn cần nghe để cảm nhận tự tin vào bạn Đối tượng bán hàng phổ biến nhất của bạn là gì? Nhóm dịch vụ khách hàng của bạn trả lời các câu hỏi như thế nào? Làm thế nào để các đại diện bán hàng trả lời các câu hỏi?

Ở một mức độ nào đó, việc viết blog hoạt động theo cách tương tự với bán hàng thực tế.

Đại diện bán hàng và đội ngũ dịch vụ khách hàng thường có những kỹ năng người tuyệt vời, điều bạn muốn và mong đợi của họ. Họ thường có thể giao tiếp tốt thông qua lời nói. Điều tương tự cũng bắt buộc đối với những người bạn đã chọn viết trên blog của bạn. Chỉ vì ai đó có chuyên môn, không có nghĩa là họ có khả năng viết tốt hay viết theo cách thức chuyển đổi.

Một trong những sai lầm lớn nhất mà doanh nghiệp thực hiện trên blog của họ hầu như là quảng bá sản phẩm và dịch vụ của riêng họ. Trong khi bạn hoàn toàn được phép làm điều này, bạn nên làm như vậy một cách tiết kiệm. Thực hiện theo quy tắc tiếp thị trong nước 80/20. 80% nội dung của bạn nên giáo dục và cung cấp giá trị cho độc giả của bạn, trong khi chỉ 20% là quảng bá trực tiếp các sản phẩm và dịch vụ của bạn

Triển vọng trên web muốn mua từ bạn, nhưng bạn phải xây dựng mối quan hệ bằng cách tặng chúng có giá trị đầu tiên.

3. Viết bài tốt nhất của loại hình này không thể tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác

Khi bạn viết với thái độ này đi đầu trong tâm trí, khách hàng của bạn không có lý do để chuyển sang đối thủ của bạn để có câu trả lời. "Tốt nhất" được sử dụng ở đây có nghĩa là nó đưa ra câu trả lời toàn diện nhất, giải quyết vấn đề và cơ bản đặt ra để thực hiện lời hứa của dòng chủ đề của bạn.

Phần lớn những gì bạn đọc trực tuyến sẽ là bản gốc hoặc những điều tương tự được nói trong một chút khác biệt cách thức. Để đưa điều này vào quan điểm, chỉ cần nghĩ về CEO của Google, Eric Schmidt cho biết trong năm 2010:

“Giữa sự ra đời của thế giới và năm 2003, đã có năm exabyte thông tin được tạo ra. Chúng tôi [giờ] tạo ra năm exabyte hai ngày một lần. ”

Bất kể độ chính xác của tuyên bố này, nó đưa vào quan điểm bao nhiêu được sản xuất trực tuyến. Nếu bạn hy vọng sẽ cạnh tranh trong thế giới điên rồ này, bạn phải tốt hơn phần còn lại. Bạn phải giải quyết vấn đề, trả lời các câu hỏi và cơ bản đánh vớ tất cả độc giả của bạn bằng cách cung cấp tài nguyên quý giá nhất mà họ có thể tìm thấy trong bất kỳ lĩnh vực nào của bạn.

Một số công ty tiết lộ bí mật thương mại của họ trên blog của họ - một hành động tự tin to lớn bởi vì họ hiểu rằng việc chia sẻ thông tin không giống như việc có thể thực hiện trên đó. Tất nhiên, bạn không phải thực hiện phương pháp đó. Đơn giản chỉ cần tìm góc phù hợp với bạn.

KISSmetrics thực hiện công việc đặc biệt này. Hầu hết các blog kinh doanh không đi vào chiều sâu như họ làm, một phần bởi vì các trạng thái trí tuệ thông thường 'ngắn gọn' là tốt nhất, nhưng cũng bởi vì viết nhiều chi tiết như công ty này không tốn nhiều thời gian.

Bài đăng của họ Thực sự có vấn đề và tại sao chính xác là 2.239 từ dài, một chiều dài phổ biến trên blog của họ. Điều đó hoàn toàn làm tan vỡ huyền thoại của bài đăng trên blog 500 từ mà mọi người muốn đọc vì nó "nhanh" và "dễ dàng".

Sự thật là mọi người sẽ đọc nhiều như bạn viết - nếu nó có giá trị và được viết bằng cách hấp dẫn Phong cách. Chủ sở hữu của KISSmetrics cũng điều hành các blog trên Crazy Egg và Quicksprout, và đã sử dụng cả ba để quảng bá công ty của mình, kết nối với độc giả của mình và trở thành một triệu phú.

Điều đó nói rằng, không mong đợi độc giả của bạn để mua ngay lập tức chỉ vì bạn đã viết một vài bài viết tốt. Nó sẽ mất thời gian để vị trí của mình là tốt nhất và thời gian để di chuyển chúng thông qua chu kỳ mua. Tuy nhiên, bằng cách viết các bài đăng có giá trị nhất trên web, bạn tự đặt mình vào vị trí tốt nhất để mua từ khi triển vọng của bạn cuối cùng cũng sẵn sàng. Và, nếu blog hoặc trang web của bạn đã cho họ thấy bạn thực sự hiểu và có thể đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn bất cứ ai khác, họ sẽ mua từ bạn.

4. Chất lượng các bài đăng trên blog của bạn phản ánh chất lượng của các khách hàng bạn nhận được từ blog của mình

Nếu bạn chưa nhận được chất lượng khách hàng tiềm năng bạn muốn, thì đây có thể là vấn đề của bạn. Điều này mang lại cho chúng tôi vòng kết nối đầy đủ, trở lại ý tưởng cửa hàng thực tế được thảo luận ở điểm # 1.

Nếu bạn viết các bài đăng blog đơn giản, nhanh chóng vì mục đích đưa nội dung lên, bạn sẽ thu hút khách hàng rẻ, có lợi nhuận thấp. Đó là tất cả về làm cho mình trông chuyên nghiệp trong con mắt của khách hàng của bạn.

Bạn có một đội ngũ bán hàng biết làm thế nào để cung cấp cho một bài trình bày sát thủ và chiến thắng kinh doanh thường xuyên hơn không. Lần này, nhóm bán hàng của bạn là blog của bạn. Hãy chắc chắn rằng nó biết làm thế nào để làm điều tương tự.

5. Luôn sử dụng ngôn ngữ bình thường, đàm thoại

Người đọc Internet đang di chuyển, và trong khi họ sẽ đọc các bài đăng trên blog cung cấp chúng hữu ích và hấp dẫn, họ cần ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu. Điều này xảy ra với bất kỳ đối tượng nào - từ những người tiêu dùng chưa được đào tạo đến các CEO của nhà máy điện. Làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn.

Mỗi bài đăng trên blog phải được viết như thể đang nói. Nếu bạn không nói lời với một người đứng cạnh bạn, đừng dùng nó trên blog của bạn.

Một số doanh nghiệp rơi vào cái bẫy sử dụng ngôn ngữ ưa thích để gây ấn tượng với khách hàng. Họ không ấn tượng. Thay vào đó, họ tức giận, thất vọng hoặc bối rối và rời đi.

Giọng điệu của blog của bạn có thể là một trong nhiều thứ khác nhau. Bạn có thể muốn ở lại thực tế, hài hước, hoặc có ý kiến ​​mạnh mẽ. Có thực sự không có giai điệu đúng hay sai. Bạn chỉ cần suy nghĩ về mục tiêu của mình cho blog của mình, và sẵn sàng sử dụng một giai điệu phù hợp với những mục tiêu đó.

Và nếu bạn quyết định tiếp cận theo ý kiến, hãy chuẩn bị để đối phó với ý kiến ​​của mọi người - tốt hay xấu!

6. Luôn nổi bật

Khi bạn biết loại đối tượng nào mà khán giả của bạn phản hồi, hãy cung cấp cho họ nhiều điều tương tự. Việc xem xét phân tích của bạn mỗi tháng hoặc lâu hơn sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng về những gì họ làm và không thích. Bạn sẽ muốn xem các chỉ số như tỷ lệ thoát và thời gian trung bình trên trang.

Hãy xem blog của đối thủ cạnh tranh để xem bài đăng nào của họ nhận được nhiều lượt chia sẻ xã hội nhất. Nếu bạn biết rằng một số chủ đề hoạt động tốt hơn các chủ đề khác, bạn có thể muốn viết ý kiến ​​riêng của mình về cùng một chủ đề.

Bạn sẽ không đánh trúng vị trí với từng bài đăng của mình, vì vậy hãy kiên nhẫn. Giữ cho hình ảnh lớn hơn trong tâm trí và dành thời gian để làm quen với khán giả của bạn. Họ là những người quan trọng nhất và bạn nên biết bạn đang viết cho ai.

Kết thúc nó …

Làm cho blog của bạn trở thành nguồn tài nguyên tốt nhất cho khán giả của bạn và nó sẽ không phải là câu hỏi bạn có hay không có thể thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng cao, nhưng khi bạn sẽ thu hút họ.

Nếu bạn có bất kỳ blog nào để giới thiệu hoặc suy nghĩ về chủ đề nói chung, hãy chia sẻ chúng bên dưới trong phần nhận xét.