Bí mật rõ ràng nhưng thường bị quên lãng đối với thành công kinh doanh |

Điều này thật thú vị: Giáo sư trường kinh doanh Stanford Charles O'Reilly về Tại sao một số công ty có vẻ là mãi mãi:

Điều gì giải thích tuổi thọ này? Trường đại học kinh doanh Stanford, Giáo sư Charles O'Reilly, gọi đó là 'tính cạnh tranh tổ chức': khả năng của một công ty để quản lý hoạt động kinh doanh hiện tại của mình trong khi đồng thời chuẩn bị cho việc thay đổi điều kiện. "Bạn thường thấy các tổ chức thành công thất bại, và nó không rõ ràng lý do tại sao họ nên thất bại", O'Reilly nói. Lý do, ông nói, là một chiến lược đã thành công trong bối cảnh của một thời điểm và địa điểm cụ thể có thể đột nhiên bị sai lầm một khi thế giới thay đổi.

Chắc chắn, điều đó có ý nghĩa. Nhưng tôi đặt cược tôi có một câu trả lời tốt hơn: Bí mật cho một doanh nghiệp lâu dài là cung cấp giá trị cho khách hàng. Rõ ràng? Vâng, chắc chắn rồi. Nhưng nó cũng đúng. Không, nó không mâu thuẫn, hoặc là: Cái gọi là ambidexterity là nhìn vào những gì ảnh hưởng đến giá trị cho khách hàng.

Chiến lược, tổ chức ambidexterity, dịch vụ khách hàng, đổi mới, sáng tạo, kiên trì, kế hoạch kinh doanh, seat-of- quản lý linh hoạt của quần, rủi ro, dịch vụ khách hàng tuyệt vời, sản phẩm tuyệt vời, tiếp thị tuyệt vời… những bí mật được cho là thành công cứ tiếp tục.

Nhưng nó thực sự như thế nào: Mọi thứ đều có giá trị.

bạn muốn làm là có thể kết thúc ngày làm việc, mỗi ngày, biết rằng khách hàng của bạn tốt hơn vì đã chi tiền của họ với bạn. Họ nhận được giá trị

tín dụng ảnh: Tambako the Jaguar qua photopin cc