Nắm bắt những trái tim của nhiều khách hàng hơn cho Ngày Valentine
KPL-S2 | Tổng hợp BÀN THẮNG vòng 3
Valentine luôn luôn là một hơi thở không khí trong lành sau khi bài Giáng sinh sụt giảm trong tháng Giêng. Trong khi những ngày nghỉ tập trung vào sự điên cuồng tìm kiếm nhiều quà tặng cho nhiều người, nét quyến rũ độc đáo của Ngày Valentine là những món quà chu đáo và đặc biệt dành cho một người thân yêu. Mặc dù người mua hàng vẫn yêu thích ghi được những món quà tuyệt vời trong Ngày lễ tình nhân, nhiều người yêu vẫn tiếp tục gây ấn tượng với người yêu của họ vào ngày tình yêu này. Theo Màn hình ngày Valentine của cửa hàng nhỏ của AmEx, hơn 45% người tiêu dùng đáng yêu có kế hoạch chi tiêu ít nhất 75 đô la cho người yêu của họ cho Ngày lễ tình nhân.
Vậy làm thế nào để các thương gia nắm bắt được trái tim của những người yêu thích tinh thần trẻ này khao khát thể hiện tình yêu bất tử của họ với một người đặc biệt? Chúng tôi đã tập hợp năm mẹo hàng đầu cho các nhà bán lẻ độc lập để tối đa hóa tình yêu của họ cho các sản phẩm của bạn cho Ngày lễ tình nhân.
- Thêm sự tinh tế lãng mạnGia vị cửa hàng trực tuyến của bạn với đồ họa lãng mạn và làm ngọt các sản phẩm hiện có của bạn tùy chỉnh cho lovebirds. Người sáng lập Scrubz Body Scrub, Roberta Perry, thích tiếp thị kỳ nghỉ nhiều nhất vì nó mang lại cho Scrubs cơ hội duy nhất để tái tạo lại cách khách hàng sử dụng sản phẩm chăm sóc da của họ. Perry chia sẻ các ví dụ về cách cô ấy thêm sự tinh tế lãng mạn vào sản phẩm của mình. “Sự ngọt ngào cho đôi môi của bạn không phải là hông của bạn” là thẻ gắn liền với túi Lipz Service / Lipz Valentines của chúng tôi. Shavez của chúng tôi được đóng gói trong một túi màu đen với Lipz màu đỏ để hiển thị như thế nào chàng trai thích công cụ này quá. Chúng tôi cung cấp các mùi hương khác nhau, chẳng hạn như Chocolate Dreamz và Pink Candy. ”Cùng với những ý tưởng đóng gói chân thành, Perry cũng nói,“ Chúng tôi học hỏi từ mỗi kỳ nghỉ, rằng mọi người thích hình ảnh. Họ muốn được tặng những ý tưởng quà tặng tuyệt vời, và vì vậy chúng tôi cung cấp cho họ những gì họ muốn. ”Các nhà bán lẻ cũng có thể cung cấp các dịch vụ quà tặng theo chủ đề Valentine miễn phí hoặc giá cả phải chăng để mở rộng một số tình yêu cho khách hàng của bạn.
Màu sắc của tình yêu như màu hồng và màu đỏ là tuyệt vời cho việc cải tiến các sản phẩm hiện tại của bạn để trở thành người yêu thích hơn. Vanity Girl Hollywood làm cho những người nổi tiếng như Kim Kardashian và Cindy Crawford trở nên quyến rũ. Chiến dịch Ngày Valentine của người sáng lập số một của Maxine Tationghari là “[run] một chương trình khuyến mãi đặc biệt trước bán véc tơ hồng (gương trang điểm theo phong cách Hollywood được chiếu sáng). Chúng tôi chỉ cung cấp màu sắc vào những thời điểm cụ thể trong năm và Ngày Valentine là một trong số đó. ”
- Nhấn mạnh và đảm bảo ngày giao hàngThời gian đặc biệt quan trọng đối với các nhà bán lẻ trực tuyến để giao sản phẩm cho khách hàng trước một kỳ nghỉ cụ thể. Nếu sản phẩm của bạn được làm thủ công và mất vài tuần để xử lý, hãy đảm bảo khách hàng của bạn biết khi nào bạn đảm bảo phân phối và ngày giao hàng cắt của bạn là gì. William Lau, Giám đốc tiếp thị kỹ thuật số cho tranh Canvas, nhấn mạnh rằng thời gian giao hàng là khía cạnh quan trọng nhất khi khách hàng chọn mua sắm trên cửa hàng trực tuyến của họ. “Chúng tôi đã tạo các nút gọi hành động trên toàn bộ trang web của chúng tôi, nhấn mạnh vào việc phân phối kịp thời và cơ hội ngày cuối cùng để đảm bảo việc phân phối vào Ngày Valentine”, Lau nói. Canvas Tranh cung cấp các tác phẩm nghệ thuật vẽ tay tuyệt đẹp, có thể mất tới ba tuần để phân phát nên ngày phân phối quảng cáo được đảm bảo là điều quan trọng nhất. Ngoài ra, cung cấp thẻ quà tặng cho việc giao hàng trễ không chỉ làm tăng niềm tin của người tiêu dùng mà còn thêm động lực bổ sung cho người mua sắm tại cửa hàng của bạn. Ngoài ra, đối với những chú chim muộn, cung cấp các tùy chọn giao hàng vào phút cuối theo đề xuất của Alice Bredin, Small Business Advisor sang American Express OPEN. "Nếu có thể, hãy cung cấp các mặt hàng của bạn nhanh chóng cho những người mua sắm đang chặt chẽ về thời gian", Bredin nói. “Điều này có thể bao gồm việc tải xuống giấy chứng nhận quà tặng trang trí hoặc giao hàng trong cùng một ngày. Để chuẩn bị cho Ngày Valentine, hãy có những đồ vật mà mọi người có thể mua một cách nhanh chóng. Nhiều người sẽ rời đi mua sắm trong Ngày Valentine vào phút cuối cùng, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn các mặt hàng. Nếu có thể, hãy tăng cường biên chế cho những người mua sắm có thể cần hỗ trợ để chọn đúng thứ. ”
- Khuyến mãi qua email của ValentineGửi email cho cơ sở khách hàng của bạn là không thể phủ nhận số một cửa hàng để tiếp cận trực tiếp với người hâm mộ của họ và khuyến khích họ mua sắm trực tuyến. Kate Chittenden của Mad Mimi, một ứng dụng web để xây dựng các bản tin email chia sẻ của cô đằng sau hậu trường nhìn vào gần 140.000 doanh nghiệp nhỏ và cá nhân Mad Mimi phục vụ. Chittenden nói: “Chúng tôi thấy một lượng lớn email gửi đi trong tuần lễ Valentine và khuyến khích khách hàng tận dụng kỳ nghỉ. Ngay cả khi bạn không có doanh số bán lẻ rõ ràng cho doanh nghiệp nhỏ của mình - hãy sử dụng kỳ nghỉ này để kết nối với khách hàng và ‘chia sẻ tình yêu’ hoặc kết nối sáng tạo doanh nghiệp của bạn với kỳ nghỉ qua email. Trưởng văn hóa tại Mad Mini, Dean Levitt, viết blog về chuyên môn của mình về những lợi thế của tiếp thị qua email cho Ngày Valentine trong bài viết của mình về "3 Lời khuyên cho Valentine Marketing Email Ngày. ”
- Showcase Sweetheart Giao dịchChạy bán hàng đặc biệt chỉ dành cho Ngày Valentine để khuyến khích khách hàng của bạn mua quà tặng giảm giá. Crystal Wells, Giám đốc tiếp thị sản phẩm tại Vendio, đề xuất “bán các mặt hàng bán trên trang web của bạn sẽ tạo ra những món quà tuyệt vời. Các mặt hàng bán có thể là một loại sản phẩm cho cả anh ta và cô ấy, hoặc họ có thể là các mặt hàng trung tính về giới tính mà bất kỳ ai cũng muốn nhận. ”Ngoài ra, thêm một số cá nhân hóa, Crystal nói. “Chạy chương trình khuyến mãi Ngày Valentine bằng cách đề nghị bao gồm thẻ thông báo tùy chỉnh miễn phí với mọi giao dịch mua. Cho phép khách hàng viết một tin nhắn cá nhân, và nếu có thể, hãy viết tay thẻ. ”
Tationghari của Vanity Girl Hollywood cũng khuyến khích doanh số bán hàng bằng “[chào bán] một đợt bán Black Friday cực kỳ hung hăng, tương tự Black Friday 20% chỉ trong 3 ngày.” Sẽ không tuyệt vời nếu Pink Friday trở nên phổ biến như Black Friday?
- Tiếp thị khác thườngValentines không phải là tất cả về gấu bông màu hồng và hộp sô cô la hình trái tim màu đỏ. Shawn Tavakoli, người sáng lập Beauty Collection, một cửa hàng mỹ phẩm và spa ở miền Nam California, đã chơi theo chủ đề về chủ đề Valentine truyền thống ngọt ngào. Tavakoli chia sẻ lời khuyên của ông về tiếp thị trong những ngày lễ đặc biệt. “Chúng tôi thử những điều mới mọi lúc - năm nay, chúng tôi đã phát triển một hình ảnh thông tin V-Day có tên‘Làm thế nào nghịch ngợm là Ngày Valentine của bạn’mà chúng tôi quảng bá trên blog của mình và thông qua Facebook và Twitter. [Có] thường là một cách để thực hiện điều gì đó di chuyển nếu bạn là một chút sáng tạo. Chỉ cần lập kế hoạch trước và xem những gì người khác đang làm để lấy cảm hứng. ”Nếu bạn đang mơ về Ngày lễ tình yêu, hãy xem Bộ sưu tập của vẻ đẹp như thế nào Naughty là ngày kỷ niệm Ngày Valentine của bạn!
Cho dù bạn có ăn mừng ngày tình yêu này bằng những món quà xa hoa hay ăn tối lạ mắt, bạn sẽ thấy thành công lớn tại cửa hàng của bạn quanh Ngày Valentine với những mẹo tuyệt vời này. Hãy lấp đầy trái tim của một người bằng tình yêu và tắm chúng với những món quà vào Ngày Valentine này.
Hình ảnh gốc từ Shutterstock.