ĐIều cần tìm kiếm Khi thuê một nhân viên bán hàng |
Hai thanh niên sát hại ân nhân á» Sà i Gòn, cÆ°á»p tà i sản
Down to Business là một cột tư vấn doanh nghiệp nhỏ hàng tuần được đăng trên Báo Thế giới, được xuất bản trực tuyến bởi Mạng lưới Trung tâm Phát triển Doanh nghiệp Nhỏ Oregon và được xuất bản lại ở đây với
Những phẩm chất nào tôi tìm kiếm khi thuê một nhân viên bán hàng cho công ty của tôi?
Nhân viên bán hàng hàng đầu là những người lắng nghe khách hàng và hợp tác với họ trong việc tìm ra giải pháp phù hợp. Họ là những người muốn giúp khách hàng thành công, không chỉ bán hàng. Một người bán hàng giỏi hiểu biết về ngành, nhu cầu của khách hàng và các sản phẩm họ đang bán. Thái độ tích cực, thái độ dễ chịu, sẵn lòng hỏi các câu hỏi mở, sau đó lắng nghe kỹ các câu trả lời, và sẵn lòng học là tất cả các đặc điểm bán hàng quan trọng. Những người bán hàng tốt nhất đặt mục tiêu và lập kế hoạch làm thế nào để đạt được những mục tiêu đó. Trong quá trình phỏng vấn, điều quan trọng là đặt các câu hỏi giải quyết các đặc điểm mong muốn này.
Những người bán hàng tốt nhất cũng yêu cầu một gói đền bù công bằng. Có một số mô hình bồi thường bán hàng khác nhau, từ 100 phần trăm lương đến 100 phần trăm hoa hồng với một trận hòa; hầu hết là sự kết hợp giữa tiền lương và hoa hồng. Hoa hồng có xu hướng thúc đẩy nhân viên bán khó hơn và dành ít thời gian hơn để tìm hiểu về những gì khách hàng cần. Tiền lương có xu hướng thu hút những người bán hàng có thể nổi trội về dịch vụ và xây dựng mối quan hệ nhưng mất nhiều thời gian hơn để kết thúc thỏa thuận. Gói bồi thường của bạn phải phản ánh loại chu kỳ bán hàng mà doanh nghiệp của bạn có, loại người bán hàng mà bạn muốn có và loại sản phẩm bạn bán.
Một trong những tài nguyên có sẵn cho chủ doanh nghiệp khi họ thiết kế một hội chợ và gói đền bù hợp lý cho nhân viên bán hàng là bộ phận nhân sự của công ty. Làm việc cùng với phòng kế toán, bộ phận nhân sự có thể giúp phát triển một gói đền bù tổng thể có ưu đãi cho nhân viên bán hàng mà không gây nguy hiểm cho lợi nhuận của công ty. Những công ty này quá nhỏ để có bộ phận nhân sự hoặc bộ phận kế toán thường chuyển sang hiệp hội ngành, CPA của họ, cơ quan tuyển dụng hoặc internet để tìm hiểu thêm.
Nhân viên bán hàng là một phần quan trọng trong đội ngũ kinh doanh trong các công ty có định hướng tăng trưởng. Nhân viên bán hàng thường được thúc đẩy bởi sự đền bù cho phép họ kiểm soát số tiền họ có thể kiếm được bằng số lượng công việc mà họ sẵn sàng làm. Phát triển một kế hoạch nhân sự đặt mục tiêu bán hàng và xác định gói đền bù để cung cấp cho công ty và nhân viên bán hàng khả năng thành công cùng nhau.
Nếu bạn có câu hỏi nhỏ về Arlene, bạn có thể liên lạc với cô ấy tại [email protected].