5 Lý do để xây dựng hệ thống tiếp thị miệng |

Bài viết của Carolyn Higgins

Tôi liên tục nghe những thứ như “hầu hết doanh nghiệp của tôi đến từ giới thiệu”, “truyền miệng là tiếp thị duy nhất tôi cần”. Nhưng khi tôi hỏi những chủ doanh nghiệp này, "Vì vậy, làm thế nào của doanh nghiệp?" Tôi nghe, "chậm", "những điều khó khăn ngay bây giờ" hoặc "Tôi không có đủ khách hàng".

Cho đến nay, truyền miệng hoặc giới thiệu - tiếp thị là loại tiếp thị tốt nhất có. Nhưng những gì tôi thường thấy là một phương pháp thụ động để tiếp thị giới thiệu trái ngược với cách tiếp cận "tích cực". Hầu hết các chủ doanh nghiệp không có hệ thống thực sự để thúc đẩy giới thiệu trên cơ sở phù hợp và thường xuyên; họ chỉ hiển thị các sự kiện mạng và các nhóm giới thiệu của họ, qua các ngón tay của họ, và hy vọng một người nào đó sẽ có một hướng dẫn nóng cho họ. Loại giới thiệu này gần như xảy ra tình cờ, phải không? Tuy nhiên, tôi liên tục nghe - “Truyền miệng là tất cả những gì tôi cần - 90% doanh nghiệp của tôi đến theo cách đó”. Nhưng câu hỏi của tôi đối với họ là, là 90% "chưa đủ"?

Điều gì xảy ra nếu bạn chủ động hơn về tiếp thị giới thiệu và thực sự đặt một hệ thống để cải thiện số lượng, chất lượng và tính nhất quán của giới thiệu bạn nhận được? Nếu bạn có thể kiểm soát nhiều hơn thời gian và cách thức họ đến?

Trong cuốn sách mới, Công cụ giới thiệu , John Jantsch đưa ra 5 lý do tuyệt vời để dành thời gian xây dựng một cách tiếp cận có hệ thống để tiếp thị giới thiệu:

1. Mọi người thích giới thiệu - Mọi người thích giúp đỡ người khác và họ thích xuất hiện thông minh và trong "trong". Nếu ai đó có thể cung cấp mẹo cho bạn bè, thành viên gia đình hoặc đồng nghiệp về sản phẩm, dịch vụ hoặc doanh nghiệp tuyệt vời, điều đó khiến họ cảm thấy (và nhìn) tốt. Vì vậy, đừng ngần ngại về việc yêu cầu giới thiệu, bạn thực sự đang làm cho họ một ưu đãi!
2. ROI lớn hơn (Lợi tức đầu tư) - Tiếp thị giới thiệu tốt thường không miễn phí. Có những chi phí liên quan đến việc tham gia các nhóm mạng, tài liệu in và có thể là những ưu đãi. Nhưng so với một số hình thức tiếp thị khác (in ấn, phát thanh, truyền hình, v.v.) tiềm năng trả lại - khi được thực hiện đúng - có thể rất lớn.
3. Triển vọng và Khách hàng Đủ điều kiện - Khi bạn “đào tạo” Các nguồn giới thiệu của bạn, ví dụ: mô tả tỉ mỉ cho họ khách hàng tốt nhất của bạn, chất lượng khách hàng tiềm năng và khách hàng bạn nhận được sẽ tốt hơn.
4. Độ tin cậy và tin cậy tích hợp - Những người thích làm việc với mọi người và công ty mà họ tin tưởng. Thật khó để tin tưởng một người bạn chưa từng gặp mặt trực tiếp. Nhưng thật dễ dàng để tin tưởng một người bạn, thành viên gia đình hoặc đồng nghiệp - vì vậy nếu ai đó đã đạt được sự tin tưởng của khách hàng tiềm năng đề cập đến bạn; bạn đã đạt được mức độ tin cậy và tin cậy.
5. Ít vấn đề hơn về giá - nguồn giới thiệu của bạn đã bán cho bạn! Họ đã nói với khách hàng tiềm năng về mức độ tuyệt vời của bạn và giá trị bạn cung cấp để bạn không phải cạnh tranh về giá.

Bạn có muốn xem trước miễn phí cuốn sách bán chạy nhất của John Jantsch hay không, Công cụ giới thiệu ? Bấm vào đây để tải xuống một chương miễn phí.

Carolyn Higgins là Chủ tịch và người sáng lập của Công ty Tiếp thị Fortune. Nhiệm vụ cá nhân của cô là giúp các doanh nghiệp nhỏ ngừng lãng phí tiền vào quảng cáo và quảng cáo không cung cấp và giúp bạn triển khai hệ thống tiếp thị hiệu quả sẽ mang lại cho bạn nhiều khách hàng hơn -

Để biết thêm thông tin về Carolyn Higgins và Fortune Marketing Company vui lòng truy cập //www.FortuneMarketingCompany.com.

Email [email protected] hoặc gọi cho chúng tôi theo số 707.718.4489.