ĐáNh giá tiếp thị truyền thông xã hội có thể là thời điểm cũ?

Sự ra đời của tiếp thị truyền thông xã hội đã không thể nghi ngờ được một ơn trời cho các doanh nghiệp nhỏ chỉ mới bắt đầu và hoạt động trong ngân sách hạn chế. Khả năng tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng thông qua các trang mạng như Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Google+, StumbleUpon, Digg, Reddit, Yelp và những người khác đã cho phép chủ doanh nghiệp sử dụng đô la được lưu trong chi phí tiếp thị để đầu tư phát triển doanh nghiệp của họ các lĩnh vực khác như mua nguyên vật liệu hoặc tăng hàng tồn kho. Tuy nhiên, mặc dù tiếp cận tiếp thị tuyệt vời của truyền thông xã hội, chủ doanh nghiệp đang tìm lại và khai thác sức mạnh đơn giản của thời đại thực tế.

Nghiên cứu điển hình: Kính Gail

Năm 2008 với nền kinh tế hỗn độn, giờ làm việc và thu nhập của cô suy giảm và sa thải sắp xảy ra, người bạn thiết kế nội thất tài năng của tôi Gail quyết định thời gian đã chín muồi để khởi động một công ty khởi nghiệp. Gail tạo ra một dòng ly rượu vang kiểm soát phần thanh lịch. Làm việc trong ngân sách eo hẹp, cô ấy yêu cầu tôi viết một thông cáo báo chí cho cô ấy để gửi tới các tạp chí chuyên ngành nhằm mục đích phụ nữ, sống khỏe mạnh, tập thể dục, kiểm soát cân nặng, dinh dưỡng, v.v. một sự hiện diện trên Facebook và Twitter, và cô đã liên hệ với các blogger công nghiệp để giúp tạo ra tiếng vo vo truyền miệng. Những nỗ lực của cô cuối cùng đã được đền đáp, và kết quả là sản phẩm của cô xuất hiện trong một số tạp chí tiêu dùng hàng đầu, được đề cập thường xuyên trong thế giới blog, cũng như giới thiệu trên hai chương trình truyền hình liên quan đến sức khỏe (The Doctors and The Doctor Oz Show). Dự đoán, với mỗi sản phẩm đề cập, doanh số trên trang web của cô tăng vọt, nhưng cô nhận ra rằng nếu cô muốn tạo ra dòng doanh thu nhất quán thì đã đến lúc kết nối với khách hàng và ngành của mình theo cách riêng tư hơn., câu chuyện sản phẩm cho dòng kính của cô ấy - sản phẩm đầu tiên của dòng sản phẩm sau này sẽ mở rộng để bao gồm bát và đĩa - là cuộc hành trình giảm cân rất riêng tư của cô ấy, vì vậy hãy tự đặt mình ra khỏi đó có ý nghĩa hoàn hảo. Có một lý do các công ty thành công sử dụng người phát ngôn của chủ sở hữu (nghĩ Dave Thomas, Debbie Fields, Steve Jobs). Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ đã khám phá ra giá trị trong việc gặp mặt khách hàng của họ.

Đưa khuôn mặt đẹp nhất của bạn lên

Mặc dù có vẻ hiệu quả hơn khi tiếp tục sử dụng mô hình tiếp thị truyền thông xã hội hiệu quả để loại trừ chiến lược tiếp thị, nếu doanh số bán hàng đã giảm hoặc trì trệ, có thể là lúc để xem lại một chế độ truyền thống của các chương trình thương mại tương tác. Triển lãm thương mại cung cấp một cơ hội duy nhất mà truyền thông xã hội không: chúng cho phép khách hàng của bạn trải nghiệm cá nhân sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tương tự như vậy, lợi ích của việc gặp gỡ khách hàng của bạn trực tiếp cung cấp cơ hội để có được khách hàng tiềm năng khả thi. Tương tác trực tiếp giúp bạn không chỉ hiểu rõ hơn về thị trường và nhu cầu của khách hàng mà còn giúp bạn thu thập thông tin liên hệ từ khách hàng tiềm năng và sử dụng thông tin đó để theo dõi và tiếp tục những mối quan hệ đó sau khi chương trình kết thúc.

Một lợi ích khác của việc trưng bày tại các triển lãm thương mại là cơ hội để nghiên cứu sự cạnh tranh của bạn và không chỉ quan sát các chiến lược tiếp thị mà họ đang sử dụng để quảng bá sản phẩm của họ, mà còn xem cách người tham dự chương trình trả lời nó. Nó cũng là địa điểm hoàn hảo để kết nối với các nhà cung cấp khác với các sản phẩm bổ sung mà bạn có khả năng hợp tác trong các nỗ lực bán hàng trong tương lai.

Vẻ đẹp thực sự của trưng bày tại một triển lãm thương mại là kết hợp các công cụ truyền thông xã hội để tăng thêm sản phẩm. quảng cáo trong không gian thời gian thực. Sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội của bạn để quảng bá các chương trình bạn sẽ tham dự và các sự kiện sẽ diễn ra tại gian hàng của bạn trước. Sau đó, tại buổi biểu diễn, bạn có thể gửi các tweet trực tiếp, tổ chức các cuộc gặp mặt "bạn bè" trên trang web, trao giải thưởng kỹ thuật số để đổi lấy người tham dự điền vào biểu mẫu khách hàng trực tuyến hoặc đăng mã QR liên kết đến cuộc thi. Những cuộc triển lãm "sống" này cũng là những địa điểm tuyệt vời để thu thập lời chứng thực của khách hàng và các tài liệu khác để sử dụng trong các chiến dịch tiếp thị trong tương lai.

Tất nhiên, trước khi bạn quyết định tham gia chương trình thương mại, có một số yếu tố bổ sung cần xem xét, bao gồm:

Ngân sách:

Xác định ngân sách của bạn cho chi phí trưng bày tại triển lãm, chi phí thuê triển lãm Chi phí đăng ký:

Giá có thể dao động từ 75 đô la đến 4.000 đô la, tùy thuộc vào kích thước và trọng tâm của dịch vụ. Sự kiện. Chọn địa điểm phù hợp:

Đầu tư thời gian nghiên cứu các triển lãm thương mại trong ngành của bạn để tìm những người phù hợp với ngân sách tiếp thị của bạn; 2) tiếp cận đối tượng được nhắm mục tiêu của bạn; Nghi thức:

Toàn bộ các trang web được dành cho các lời khuyên về nghi thức thương mại: Mang theo những gì

• Trang phục chuyên nghiệp
• Đừng đánh quá mức
• Cách tương tác với khách hàng tiềm năng
• Sử dụng phân cao tạo liên lạc ở cấp độ mắt
• Không ăn / uống / nhai kẹo cao su trong gian hàng
• Mỉm cười và giao tiếp bằng mắt
• Chỉ ngồi nếu bạn ở cùng khách hàng muốn ngồi
• Đừng khoanh tay hoặc chân
• Cảm ơn người tham dự đã dành thời gian ở gian hàng của bạn
• Không bao giờ vào không gian của một nhà triển lãm khác
• để phát triển tiểu sử doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn không quen với các chương trình thương mại, một tài nguyên dồi dào ảo có sẵn từ nhiều sách in về chủ đề đến các trang web cung cấp hướng dẫn chi tiết. Dưới đây là một vài cách giúp bạn bắt đầu:

Mọi thứ Hiển thị

Triển lãm thương mại Mạng tin tức

Quy ước.net: Tài nguyên sự kiện với cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm theo ngành, danh mục hoặc địa điểm