Email chắc chắn đã chết… Nếu “Chết” có nghĩa là “hữu ích” |

Mỗi lần như vậy (một phạm vi ngày khá mơ hồ, bạn có nghĩ vậy không?) Sự suy sụp của email được dự đoán.

Đó là một nỗi đau.

Đó là một cơn ác mộng đầy thư rác.

Đó là cổ xưa và vụng về.

Có thể bạn cũng thấy email qua ống kính này. Nhưng tôi sẽ nguy hiểm đoán và nói rằng, bất kể, email vẫn là một phần thiết yếu của doanh nghiệp bạn và của cuộc sống của bạn.

Thực ra, tôi sẽ tiến thêm một bước nữa: Nếu không có email, kế hoạch truyền thông tổng thể của bạn (kinh doanh hoặc cá nhân) sẽ không thể huỷ ngang được. Điều này là không có gì xấu hổ (mặc dù có vẻ như nhiều). Nếu không có chìa khóa không có chìa khóa trên xe của tôi, tôi sẽ giảm rất nhiều cửa hàng tạp hóa. Tôi không nghĩ rằng điều này làm cho tôi trở thành một người xấu.

Mốt nhất thời trong trò chơi "email chết" là tuyên bố rằng các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter và MySpace sẽ thay thế email truyền thống. Cập nhật trạng thái, được cho là sẽ đủ để chuyển qua các thông tin quan trọng đi qua email. Hãy xem bài viết này của BBC để chứng minh nó.

Nếu đây là một giải pháp kiểu dáng đẹp, hợp thời trang, nhanh nhẹn cho các cơn đau đầu liên quan đến email, thì nó hơi sớm. Có một danh sách dài các ứng dụng kinh doanh thú vị và hữu ích có thể có với các mạng xã hội. Truyền đạt các thông tin phát triển cần thiết cả bên trong lẫn bên ngoài như một phần của quy trình kinh doanh không phải là một trong số chúng.

Đó vẫn là công việc của email.

• Email là nơi bạn nhận được hơn 140 ký tự để giải mã thông điệp của mình (không giống như Twitter chẳng hạn).
• Email truyền thống (trái ngược với thông điệp Facebook) là một kênh giao tiếp kinh doanh đáng tin cậy. Nó vẫn là một phương tiện để các CEO có thể tiếp cận với nhau và cho các đại diện dịch vụ khách hàng cá nhân tham gia vào khách hàng của bạn.
• Với 210 tỷ tin nhắn được gửi mỗi ngày (một tỷ lệ phần trăm spam lớn, tôi biết), email là một phần của thông tin liên lạc của chúng tôi vải, không thể phủ nhận với phần lớn những gì chúng tôi làm.

Bạn muốn làm cho email hữu ích hơn? Hãy xem một số mẹo và thủ thuật bằng cách nhấp vào đây.

Jason Gallic

Trình quản lý tiếp thị sản phẩm