Bạn phải trả bao nhiêu cho cái mền $ 8 đó? | - 2024

Báº§u TÃº Äá»ng Ã½ rÃºt bá»t gháº¿ á» VPF, tranh cÃ£i trÆ°á»c thá»m Äáº¡i há»i VFF cÃ³ cháº¥

Đọc bài viết này về việc American Airlines dự định tính 8 đô la cho một tấm chăn trên một số chuyến bay nào khiến tôi bắt đầu một trong những bài hát yêu thích của tôi. các doanh nghiệp lớn để kiếm lợi nhuận?

Không, không … tôi hiểu rồi. Tôi biết đó là hình thức tồi tệ ngay bây giờ để chấp nhận "Big Business", những gì với tất cả tham lam và tham nhũng của họ và ăn cắp từ các chàng trai nhỏ. Nhưng thực sự, theo cách nào thì chúng khác với một số công ty nhỏ hơn?

Một người bạn gửi email cho tôi rằng một nhà hàng địa phương trở về nhà gần đây đã thông báo họ không còn cung cấp giỏ bánh mì miễn phí cho mỗi bữa ăn nữa. Bây giờ bạn có tùy chọn trả $ 3 cho giỏ bánh mì tươi, thơm ngon. Khách hàng nổi loạn! Có một sự phản ứng dữ dội của sự tức giận khi bị từ chối bánh mì miễn phí! Các phương tiện truyền thông đã được gọi! Có thể có một bản kiến nghị. (Bạn tôi đã kinh hoàng và thề sẽ không bao giờ đến đó nữa.)

Tại sao? Tại sao nếu không, khách hàng trung thành sẽ rất giận dữ vì mất đi thứ gì đó miễn phí - giá trị gia tăng - không tốn kém cho họ - tốt đẹp để có nhưng không cần thiết cho sự hưởng thụ chung của bữa ăn… nhưng rất có thể quan trọng với dòng dưới cùng của restuarant?

Nếu họ được lựa chọn tất cả các món trong thực đơn tăng $ 0,50 so với việc trả tiền cho bánh mì của họ, bạn có nghĩ rằng điều đó có khác biệt không?

Đối với tôi, đây là trường hợp tiếp thị không tốt, không phải việc xấu.

Chúng ta hãy quay trở lại hãng hàng không.

Ngành công nghiệp hàng không toàn cầu giảm doanh thu hành khách tồi tệ nhất trong năm 2009. Doanh thu giảm 18%. Hãy suy nghĩ về loại phần trăm giảm doanh thu của bạn cho doanh nghiệp của riêng bạn chỉ trong một phút. Điều đó sẽ làm gì cho doanh nghiệp của bạn? Bạn có thể sẽ tìm kiếm tấm chăn $ 8 của mình, tôi có đúng không?

Quay trở lại AA, mọi người sẽ buồn bực và náo động nếu American Airlines thay vào đó tăng tất cả các chuyến bay của họ lên $ 100, sau đó giảm giá cho các lựa chọn ?

Bạn muốn ngồi ở ghế giữa? Giảm giá