Cách sử dụng tăng trưởng để tăng doanh thu 20x chỉ trong 12 tháng |

Từ tháng 1 năm 2015 đến tháng 1 năm 2016, chúng tôi đã phát triển nền tảng Slidebean của chúng tôi từ $ 1K lên $ 20K trong doanh thu định kỳ hàng tháng. Tôi sẽ đi qua các phương pháp tiếp cận mà chúng tôi theo sau và các chiến thuật tăng trưởng thành công nhất mà chúng tôi đã thực hiện trong thời gian này.

Nếu bạn quan tâm đến việc tìm ra cách bạn có thể tăng trưởng hack theo cách của bạn để thành công, hãy đọc!

Chỉ để tham khảo, Slidebean là một phần mềm trình bày SaaS, nơi người dùng có thể thêm nội dung và bản trình bày hoàn chỉnh được thiết kế tự động.

Bắt đầu các bản thu đầu tiên là một trong những quy trình khó khăn nhất trong việc xây dựng startup. Vấn đề về trứng gà của việc đưa khách hàng đến nền tảng của bạn trong khi bạn không có tiền để rảnh rỗi là một câu đố mà nhiều công ty không thể tìm ra được.

Nếu bạn đang xây dựng một startup, bạn có thể là một trong hai tình huống sau:

1. Ra mắt và bán một sản phẩm mới mà không ai từng nghe đến, và có lẽ thậm chí không biết họ cần, hoặc …
2. Cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ hiện có, có nghĩa là bạn Chúng ta gọi sự tăng trưởng đột phá quá trình tìm ra câu đố cực kỳ phức tạp này khi bán một sản phẩm tốt hơn và nhanh hơn bất cứ ai khác. Nếu bạn không thể làm điều đó, thì một người nào đó sẽ sớm phát triển nhanh chóng.

Trong bài viết này, tôi sẽ thực hiện các bước và chiến lược mà chúng tôi theo để đạt được điều này và giải quyết thành công mê cung này. Xem thêm: Cách lập kế hoạch, bắt đầu và phát triển một công ty SaaS thành công

Chọn nhóm đúng

Một trong những vấn đề lớn nhất mà tôi gặp với các công ty khởi nghiệp mà tôi đã gặp là thiếu “nhóm phát triển. "

Hãy đối mặt với nó, làm việc trên sản phẩm thật tuyệt vời khi thấy nó phát triển, tìm ra các tính năng mới và chứng kiến ​​chúng khi chúng trở nên sống động. Bán sản phẩm là một quá trình khó khăn, đầy "không", cho dù họ đến điện thoại với khách hàng tiềm năng hay tỷ lệ chuyển đổi thấp trên trang đích của bạn.

Tôi tin chắc rằng một vài người đầu tiên thuê một công ty nên thuộc về cho bộ phận tăng trưởng, cho dù họ là nhà tiếp thị, người quản lý cộng đồng hay nhân viên bán hàng (bán sản phẩm của bạn là cách tốt nhất để tìm hiểu cách cải thiện sản phẩm).

Đây là những gì mà bối cảnh tuyển dụng của chúng tôi trông như trong năm qua:

Trước năm 2015, chúng tôi đã thuê ba người sáng lập:

1x hustler chịu trách nhiệm về tăng trưởng chiến lược hack

1x hacker phụ trách sản phẩm / phát triển

• 1x hipster làm việc với cả sản phẩm và tăng trưởng
• Sau đó, vào năm 2015, đây là người chúng tôi đã thêm vào nhóm:
• Jan-15: Trưởng nhóm khách hàng thành công (nhóm tăng trưởng)

Ngày 15 tháng 4: Trưởng phòng Marketing (nhóm phát triển)

• Jun-15: team)
• Aug-15: Trưởng bộ phận bán hàng (nhóm phát triển)
• Nov-15: Nhà thiết kế đồ họa (tăng trưởng / sản phẩm)
• Dec-15: Nhà phát triển (nhóm sản phẩm)
• Chúng tôi đã dành một năm xây dựng một sa les và đội ngũ phát triển trước khi chúng tôi thậm chí mở rộng đội ngũ sản phẩm của chúng tôi. Lời khuyên tốt nhất của tôi ở đây là để đảm bảo rằng những người mà bạn thuê có thể (và sẵn sàng) để xử lý một số lượng lớn các nhiệm vụ khác nhau, có thể cách xa mô tả công việc ban đầu của họ. quá trình thử và xử lý lỗi. Việc bạn thử và đo lường hiệu quả của ý tưởng tăng trưởng nhanh hơn, bạn sẽ nhanh chóng thực hiện hoặc phá vỡ nó và có thể chuyển sang bước tiếp theo.
• Xem thêm: Hướng dẫn đầy đủ để dự báo doanh số cho đăng ký hàng tháng của bạn (SaaS) Kinh doanh

Tiếp thị trực tiếp

Chúng tôi tiếp cận chiến thuật tăng trưởng của chúng tôi với một phiên động não hàng tháng với tất cả các nhóm phát triển. Không có ý tưởng là xấu-chúng tôi viết tất cả trên một bảng đen và sau đó chọn những cái chúng tôi thích nhất. Ngân sách của chúng tôi cho hầu hết các thử nghiệm là từ $ 500 đến $ 1K và chúng tôi cố gắng chạy hai thử nghiệm mỗi tháng. Đây có thể là từ việc tham gia nền tảng tiếp thị liên kết để thử các từ khóa Google AdWords mới.

Đây là khi số liệu được phát. Chi phí mua lại khách hàng và giá trị lâu dài của bạn là hai con số kỳ diệu bạn cần tính toán cho mỗi chiến dịch của mình. Nền tảng của bất kỳ doanh nghiệp nào là LTV> CAC.

Chi phí mua lại (CAC):

Tổng chi phí mua lại người dùng thông qua một kênh nhất định. Điều này bao gồm quảng cáo, chi phí nhóm (phần của số giờ làm việc hàng tuần của bạn đã đầu tư) và bất kỳ nỗ lực nào khác.

Giá trị lâu dài của khách hàng (LTV):

Doanh thu tiềm năng mà bạn sẽ nhận được từ một người dùng nhất định. Trong một doanh nghiệp SaaS, điều này được tính toán dựa trên churn. Đối với thương mại điện tử, điều này dựa trên quy mô giao dịch, hoa hồng và cơ hội của người dùng quay trở lại. Nếu bạn đo hai phương pháp này một cách chính xác, bạn có thể thực hiện các quy tắc / quyết định đơn giản dựa trên kết quả của mình:

Nếu CAC kết thúc gấp đôi LTV thậm chí không bận tâm - kênh này có khả năng sẽ không hoạt động. Nếu CAC ở trên LTV, nhưng không quá nhiều - có một số tiềm năng trong kênh này. Chỉ định một số ngân sách cho giai đoạn tiếp theo và tiếp tục thử nghiệm.

Nếu CAC bằng hoặc dưới LTV, có tiềm năng lớn ở đây. Hầu hết các chiến dịch đều có thể được tối ưu hóa để tăng tỷ lệ chuyển đổi và chi phí thấp hơn. Tăng ngân sách cho giai đoạn tiếp theo.

• Sử dụng phương pháp này, chúng tôi có thể xác định một số kênh chuyển đổi khách hàng có lợi nhuận cho Slidebean. Khi kênh được xác định, chúng tôi tăng ngân sách của mình lên khoảng 50% mỗi tháng cho đến khi kênh “cạn kiệt”. Chúng tôi gọi kênh là “cạn kiệt” khi chúng tôi không còn nhận được nhiều người dùng hơn hoặc khi tăng kết quả ngân sách tỷ lệ LTV-CAC không bền vững.
• Có một số biến khác ở đây như virality (cơ hội người dùng giới thiệu một người dùng khác), nhưng tôi không muốn làm quá nhiều thứ.
• Xem thêm: 10 công cụ hàng đầu để theo dõi số liệu web của bạn

Thử nghiệm thành công và thất bại

Tôi sẽ xem xét một số thử nghiệm mà chúng tôi đã thực hiện và kết quả của chúng tôi. Đây rõ ràng là dữ liệu của chúng tôi và có thể có hoặc không áp dụng cho công ty của bạn. Tuy nhiên, hy vọng, nó sẽ là hướng dẫn lập kế hoạch và lập ngân sách cho chiến thuật của riêng bạn.

Tôi cũng đã thêm một lưu ý về chi phí tiềm năng của mỗi chiến dịch, giúp xác định xem nó có hợp lý với công ty của bạn hay không. > 1. Người dùng

yêu

sản phẩm của bạn (rẻ hoặc miễn phí)

Không có trò đùa nào mà người dùng của bạn là nhà quảng cáo tốt nhất của bạn. Từ ngày đầu tiên, bạn cần tập trung vào việc tạo ra một sản phẩm mà mọi người sẽ thích sử dụng. Mọi người yêu thích những sản phẩm tiết kiệm cho họ rất nhiều thời gian hoặc tiền bạc. Họ cũng yêu thích thiết kế đẹp mắt, hoặc thậm chí là độc quyền.

Chúng tôi đã đầu tư rất nhiều vào việc làm cho người dùng của chúng tôi cảm thấy như họ là bạn của chúng tôi. Từ những chi tiết nhỏ như một giọng điệu thân thiện và bình thường trong tất cả thông điệp của chúng tôi, đến các khoản đầu tư chiến lược lớn như hỗ trợ trực tiếp 24/7, khách hàng của chúng tôi cảm thấy như họ biết cá nhân chúng tôi và giúp họ tạo kết nối sâu hơn với sản phẩm của chúng tôi. > Có lẽ ví dụ tốt nhất của nỗ lực này là gói chăm sóc mà mỗi khách hàng của chúng tôi nhận được khi đăng ký: chúng tôi gửi cho họ một tấm bưu thiếp có chữ ký tay và một nhóm hình dán. Chúng tôi đã gửi hàng trăm thư trên khắp thế giới và chúng tôi nhận thấy rằng người dùng nhận được thẻ giảm 50%. Đặc biệt trong giai đoạn đầu, việc giữ mối quan hệ với khách hàng của bạn có thể được trả hết theo cấp số nhân, không chỉ trong sự tham gia tổng thể nhưng với việc tiếp thị miệng rất có giá trị. 2. Sự tham gia thành thạo (rẻ)

Nếu có điều gì đó mà chúng tôi thực sự tự hào về Slidebean, đó là các email tích hợp của chúng tôi. Chúng tôi đã làm việc liên lạc trong hơn một năm nay và họ đã là chìa khóa cho thành công của chúng tôi.

Intercom cho phép bạn xây dựng các chiến dịch email nhỏ giọt dựa trên hành động cụ thể mà người dùng thực hiện trên trang web của bạn. Khi bạn phát triển cơ sở người dùng của mình, bạn có thể truy cập chi tiết nhỏ và người dùng email dựa trên các hành động rất cụ thể, điều này khiến họ cảm thấy bạn đang liên hệ với họ thay vì tự động.

Ví dụ: chúng tôi nhắm mục tiêu người dùng dựa trên ngôn ngữ, loại khách hàng mà họ là (những người khởi nghiệp, nhà tiếp thị, chuyên gia tư vấn, học thuật) và dựa trên những hành động họ thực hiện trên trang web của họ. Nhờ có theo dõi mạnh mẽ và email tự động của Intercom, chúng tôi biết khi nào một người sáng lập khởi nghiệp đã hoàn thành và chia sẻ một bộ bài. Sau đó, chúng tôi có thể gửi email cho họ vào đúng thời điểm để thực hiện hành động hoặc nâng cấp tài khoản của họ bằng một thông điệp được chế tác cụ thể đến mức họ thường cho rằng nó chỉ được gửi cho họ.

Giới thiệu của chúng tôi bao gồm hơn 200 email khác nhau dựa trên khán giả của chúng tôi và chúng tôi tiếp tục cải thiện nó mỗi tuần. Việc tối ưu hóa này dẫn đến các email có tỷ lệ mở lớn hơn 60% và tỷ lệ nhấp lớn hơn 20% - một số liệu không thể tưởng tượng nếu chúng tôi chỉ gửi email một cách mù quáng.

3. Báo chí lớn (giá rẻ hoặc miễn phí)

Mặc dù nó không phải là một kênh tăng trưởng bền vững vì bạn không thể nổi bật mỗi tuần, bắt đầu với một ấn phẩm công nghệ lớn chắc chắn sẽ giúp ích. Mặc dù nó có tác động trực tiếp đến lưu lượng truy cập nhưng nó cũng giúp SEO tổng thể, nhận diện thương hiệu và cho phép bạn khoe khoang trên trang web và quảng cáo của mình, giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Đặt một bài viết trong một blog công nghệ lớn là nhấn hoặc bỏ lỡ, nhưng tôi đã quản lý thành công để có được hai sản phẩm ra mắt của chúng tôi được giới thiệu trong Techcrunch và TheNextWeb.

Tôi giữ một bảng tính của tất cả các phóng viên tôi đã gặp, gửi qua email, tweet hoặc có bất kỳ liên hệ nào theo bất kỳ cách nào và tôi ưu tiên để giữ liên lạc với họ mỗi tháng hoặc lâu hơn. Sự thật là bạn không thể chỉ đơn giản là phóng một phóng viên qua email và mong đợi được chọn. Trong khi nó làm việc cho tôi một vài lần, bạn không thể dựa vào họ nhận được email của bạn hoặc thậm chí lấy lại cho bạn.

Cho sự ra mắt của Slidebean, chúng tôi đã đưa ra một khái niệm để thu hút sự chú ý của các phóng viên thông qua Twitter hoặc Instagram đầu tiên, và khi chúng tôi có thể tương tác với họ thông qua các kênh đó, chúng tôi đã gửi cho họ một email. May mắn thay, chúng tôi đã có đội ngũ của chúng tôi trải rộng trên toàn thế giới và có thể có được những bức ảnh (thật) mà không tốn nhiều tiền:

Chúng tôi chọn một vài phóng viên viết về không gian của chúng tôi (có chuyên môn) và bắt đầu chụp ảnh qua mạng xã hội. Instagram cảm thấy như một ý tưởng tốt lúc đầu kể từ khi nhiều người trong số họ không có nhiều người theo dõi và hoạt động, nhưng cuối cùng Twitter đã cho chúng tôi kết quả tốt hơn.

Với một tốt đẹp "Tôi có thể gửi email cho bạn về Slidebean?" có tỷ lệ phản hồi tuyệt vời và đã chuyển cuộc trò chuyện của chúng tôi sang email. Kết quả của việc này? Hai ấn phẩm chính về sự ra mắt nền tảng của chúng tôi: Slidebeam của DreamIt Ventures sẽ trở thành Instagram để trình bày

Slidebeam ra mắt để cung cấp cho Prezi một cuộc chạy đua với tiền của nó

trên nền tảng trong một tuần và đó là tất cả lưu lượng truy cập giới thiệu từ các bài viết này.

Một điều quan trọng cần xem xét là đây là những đối tượng được nhắm mục tiêu rất nhiều: khởi động, VC, v.v. Nếu bạn không tập trung vào việc phục vụ những người dùng đó, thì bạn có thể không nhận được nhiều giá trị từ nỗ lực này. Ngoài ra, nhiều người trong số họ sẽ chỉ cần đăng ký để nhìn xung quanh và không trở lại bao giờ nhưng hey, đó là lưu lượng truy cập miễn phí!

4. Báo chí nhỏ (giá rẻ hoặc miễn phí)

Thật dễ dàng hơn khi nhận được một bài báo đề cập đến từ các blogger nhỏ hơn hoặc các nhà truyền giáo internet (Youtube, Scoop.it). Họ thường tìm kiếm nội dung tuyệt vời để chia sẻ trên trang web của họ và thật dễ dàng để họ làm nổi bật bạn nếu bạn có sản phẩm họ thích.

• Đừng đánh giá thấp các blog nhỏ! Mặc dù cộng đồng của họ nhỏ hơn nhiều, tỷ lệ tương tác cao hơn đáng kể và họ sẽ tiếp tục mang lại cho bạn lưu lượng truy cập có giá trị khi thời gian trôi qua.
• 5. Google AdWords hoặc SEM (đắt tiền)

Chúng tôi tránh đầu tư vào Google AdWords trong nhiều tháng vì nó đắt tiền như thế nào. Tuy nhiên, nó trở thành một trong những kênh chuyển đổi có lợi nhất của chúng tôi và quan trọng hơn là một cách tuyệt vời để thử nghiệm các ngành dọc mới và thị trường mục tiêu.

Tuy nhiên, quảng cáo tìm kiếm rất tốn kém. Hãy sẵn sàng trả ít nhất 1 đô la cho mỗi nhấp chuột cho bất kỳ từ khóa phong nha nào ở Hoa Kỳ (điều này giảm xuống $ 0,30- $ 0,50 ở các quốc gia khác). Điều này có nghĩa rằng bạn cần phải chuyển đổi khách hàng rất hiệu quả nếu bạn muốn có được kinh tế đơn vị tích cực trong số đó. Chúng tôi nhận thấy hiệu suất tốt nhất mà chúng tôi có thể thoát ra khỏi trang đích là khoảng 40% chuyển đổi thành đăng ký (miễn phí), có nghĩa là đăng ký không thể chi phí ít hơn khoảng 2,5 đô la.

Cách tốt nhất để tối ưu hóa trong Google Adwords là cực kỳ cụ thể với nhắm mục tiêu của bạn. Xây dựng một hồ sơ của khách hàng lý tưởng của bạn (Họ làm việc ở đâu? Họ bao nhiêu tuổi? Họ làm gì? Họ sẽ nhập gì vào tìm kiếm của Google?). Nói cách khác, hãy vào trong đầu của khách hàng và tìm hiểu xem họ đang tìm kiếm cái gì.

Ví dụ, “phần mềm thuyết trình” là một cụm từ khóa rất rộng mà bất kỳ ai từ sinh viên đến nhân viên của các doanh nghiệp lớn đều có thể vào Google. Mặt khác, chúng tôi đã xác định rằng các cụm từ như “tầng sân” cụ thể hơn về khán giả của họ: những người sáng lập khởi nghiệp tìm cách quảng cáo cho các nhà đầu tư.

Xác định các từ khóa như “mẫu sàn sân” đã cho phép chúng tôi không chỉ tìm thấy kinh tế đơn vị tích cực trong SEM, nhưng để tập trung nỗ lực SEO của chúng tôi cho phù hợp.

Xem thêm: 11 Slide bạn cần có trong Pitch Pitch

6. Quảng cáo hiển thị hình ảnh (giá rẻ)

Bạn sẽ thấy rằng quảng cáo hiển thị hình ảnh rẻ hơn nhiều so với quảng cáo tìm kiếm và lý do chính là thời điểm của mục đích. Nếu một người chạy tìm kiếm “máy ảnh kỹ thuật số”, họ đã quyết định mua một máy ảnh kỹ thuật số, và đó chỉ là vấn đề mà một người và nơi để mua nó. Thời điểm mục đích rõ ràng và khách hàng tiếp tục xuống kênh mua lại.

Với quảng cáo hiển thị hình ảnh, bạn đang nhắm mục tiêu khách hàng xa hơn trong kênh chuyển đổi và tại thời điểm họ không đặc biệt quan tâm đến việc mua hàng hoặc thử sản phẩm mới.

Hiển thị quảng cáo cho đăng ký: Không

Chúng tôi bắt đầu thử nghiệm với Quảng cáo trên Facebook, điều này cảm thấy rẻ hơn đáng kể so với Google AdWords. Chúng tôi đã tạo một tập hợp các thiết kế đẹp với lời gọi hành động “Đăng ký”, chỉ để thấy rằng tỷ lệ nhấp không bao giờ vượt quá 0,5% (với Facebook bạn nên nhắm tới ít nhất 1%).

Điều này dẫn đến Chi phí 10 đô la cho mỗi lần đăng ký và thấp hơn tỷ lệ kích hoạt trung bình. Lý do rất đơn giản: Chúng tôi đã nhắm mục tiêu mọi người trong khi họ đang trì hoãn trên Facebook, một thời điểm khủng khiếp để yêu cầu họ trải qua quá trình giới thiệu. Chúng tôi thấy kết quả tương tự với quảng cáo Twitter, LinkedIn và Reddit, và chuyển sang.

Quảng cáo video: Thất bại

Chúng tôi cũng đã thử chạy một số chiến dịch video trên Facebook và Youtube và thấy rất ít thành công. Mặc dù chi phí mỗi lần hiển thị video thường khoảng 0,05 đô la (và bạn chỉ bị tính phí nếu người dùng xem hơn 30 giây), chúng tôi đã thấy rất ít tỷ lệ chuyển đổi từ video đến trang đích.

Quảng cáo hiển thị hình ảnh cho quảng cáo nội dung: Thành công

Cuối cùng, chúng tôi nhận thấy rằng việc quảng bá nội dung thông qua quảng cáo hiển thị hình ảnh đã cho chúng tôi tỷ lệ nhấp tốt hơn đáng kể, lên đến ba phần trăm hoặc thậm chí 5% đối với một số đối tượng. Lý do là rõ ràng, trong khi treo xung quanh trên các trang mạng xã hội, người dùng thực sự đang sử dụng nội dung, vì vậy cảm thấy tự nhiên hơn khi nhấp và đọc qua một phần nội dung có vẻ thú vị.

Quảng bá nội dung không nhất thiết dẫn đến đăng ký, để đo lường sự thành công của chiến dịch nội dung khá khác biệt. Nó liên quan đến chia sẻ nội dung, nhận thức về thương hiệu và thậm chí cả vị trí trong các công cụ tìm kiếm, vì vậy việc đo CAC ở đây có thể là một thách thức hoàn toàn khác.

Nhắm mục tiêu lại thông qua quảng cáo hiển thị và quảng cáo video: Thành công

giá rẻ. Trong vài tháng qua, chúng tôi đã chạy các quảng cáo nhắm mục tiêu lại với ngân sách khoảng 500 đô la một tháng và thu được khoảng 750.000 lần hiển thị quảng cáo.

Trong khi tỷ lệ chuyển đổi và chi phí mua lại thông qua nhắm mục tiêu lại không đặc biệt nổi bật, chúng tôi muốn nghĩ rằng có một giá trị gia tăng cơ bản, không thể kiếm được của tiếp xúc với thương hiệu đạt được thông qua việc nhắm mục tiêu lại. Thành thật mà nói, không có cách nào để chúng tôi biết rằng người dùng đang chuyển đổi tốt hơn vì họ có thể xem quảng cáo của chúng tôi ở mọi nơi, nhưng chúng tôi sẵn sàng phân bổ một phần ngân sách tiếp thị của chúng tôi cho nguyên nhân này.

7. Blog hoặc tiếp thị nội dung (giá rẻ hoặc miễn phí)

Nếu tôi có thể quay ngược thời gian khi lần đầu tiên ra mắt sản phẩm của chúng tôi, một trong những điều đầu tiên tôi làm sẽ khác là chạy blog từ ngày đầu tiên. Tại thời điểm này, blog của Slidebean nhận được khoảng 20.000 khách truy cập mỗi tháng và chúng tôi nhận thấy rằng người dùng chuyển đổi từ blog được gắn kết nhiều hơn và ở lại lâu hơn, dẫn đến LTV cao nhất từ ​​các kênh chuyển đổi hiện tại của chúng tôi.Các blog khởi động tuyệt vời khác để xem xét là Bộ đệm và Từ xa; blog đã trở thành kênh mua lại khách hàng chính cho các công ty đó.

Khi bạn có hồ sơ lý tưởng về khách hàng của mình, nó trở nên đơn giản và khá rõ ràng để viết blog về các chủ đề thú vị cho những khán giả đó. Nó được thương hiệu của bạn ở phía trước của họ; nếu nội dung tốt, nó sẽ được chia sẻ hữu cơ cho các đồng nghiệp của họ, và sớm hay muộn người dùng sẽ biết bạn.

Giới thiệu và chuyển đổi người đọc blog là một quá trình dài hơn nhiều, nhưng bằng cách sử dụng kết hợp các quảng cáo nhắm mục tiêu lại các chiến dịch nhỏ giọt email được tạo thủ công, bạn có thể bắt đầu cải tiến quy trình này. Trên blog của chúng tôi, chúng tôi đang sử dụng SumoMe để tích lũy các email mà chúng tôi nhắm đến với Mailchimp.

8. Reddit (giá rẻ hoặc miễn phí)

Nếu bạn không biết Reddit, đó là khoảng thời gian bạn bắt đầu làm quen. Reddit là một cộng đồng chia sẻ nội dung thu hút 20 triệu khách truy cập mỗi tháng. Với hàng ngàn phần về chủ đề cụ thể (được gọi là subreddits), Reddit là một nơi lý tưởng để tìm và tương tác với khách hàng mục tiêu.

Tôi chưa bao giờ thấy ý thức cộng đồng tương tự như bạn có thể tìm thấy trên Reddit. tại sao bạn sẽ cần phải dành một vài tuần làm quen với ngôn ngữ, giai điệu và loại ấn phẩm được chia sẻ và lan truyền trong cộng đồng. Tuy nhiên, nếu bạn có thể sử dụng nó, nó có thể trở thành kênh phân phối mạnh mẽ và gần gũi với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Chúng tôi "tấn công" Reddit bằng cách chia sẻ nội dung blog của chúng tôi trong phần khởi động, và các phân đoạn kinh doanh nhỏ và đảm bảo rằng nó có khả năng hiển thị cao. Nếu nội dung của bạn thực sự tốt, bạn đang xem xét vài nghìn lượt đọc từ khách hàng tiềm năng lý tưởng, chưa kể đến lợi ích của SEO.

9. Twitter và Quora cuộc trò chuyện (miễn phí)

Twitter và Quora là hai nơi tuyệt vời để tìm các cuộc hội thoại liên quan đến vấn đề bạn đang giải quyết (thực tế là nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ câu hỏi hoặc thảo luận nào, thì bạn thực sự nên xem xét lại cách bạn định vị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình)

Làm quen với việc theo dõi các cuộc trò chuyện trên Twitter xung quanh ngành dọc của bạn và cố gắng tương tác với nhiều nhất có thể. Hãy đảm bảo âm thanh quan tâm và bình thường và tránh chỉ bán sản phẩm của bạn hoặc hướng mọi người đến trang đích của bạn. Đôi khi tốt hơn là quảng cáo nội dung bạn đã xuất bản và chỉ chia sẻ trang chủ của sản phẩm khi họ đang tìm kiếm những gì bạn cung cấp một cách rõ ràng.

Tình huống tương tự cũng xảy ra ở Quora. Lurk xung quanh trang web cho bất kỳ chủ đề có liên quan đến bạn và nhảy vào để trả lời ngay sau khi bạn tìm thấy một cái gì đó. Ngoài ra, hãy để nhóm của bạn upvote và bình luận về bài viết của bạn để chắc chắn rằng họ nhận được một số khả năng hiển thị thêm.

10. Tự động hóa Instagram và Twitter (giá rẻ)

Khi nói đến xây dựng cộng đồng, bạn có thể muốn bắt đầu bên ngoài Facebook. Facebook đã trở nên rất cạnh tranh (và do đó đắt tiền) mà khả năng tiếp cận hữu cơ của bạn trong nền tảng thực tế là 0%.

Chúng tôi đã đạt được thành công lớn bằng cách hack Twitter bằng Buzzsumo và Hootsuite. Buzzsumo cho phép bạn tìm và xuất danh sách các xử lý Twitter đã chia sẻ một bài viết cụ thể, và sau đó Hootsuite cho phép bạn tự động tweet một thông báo được cá nhân hóa dựa trên hành động của họ.

Ví dụ, chúng tôi tìm người dùng gần đây đã tweet các bài viết về chủ đề cụ thể; nói, thiết kế sân thượng. Chúng tôi xuất danh sách đó dưới dạng CSV và sau đó tạo bảng tính với các tweet tự động trông giống như sau:

“@ user, nhận thấy bạn đã chia sẻ bài viết đó trên thiết kế tầng cao độ. Chúng tôi chỉ xuất bản một trang mà bạn có thể thích: liên kết ”

Với nội dung tweet đó, người đọc giả định rằng bạn thực sự theo dõi họ và biết nội dung họ chia sẻ và họ có nhiều khả năng nhấp, yêu thích, yêu thích hơn hoặc thậm chí đăng lại bài đăng của bạn. Sau đó, chúng tôi tải lên bảng tính lên Hootsuite và đăng hàng loạt lên 350 lần mỗi lần.

Chúng tôi làm điều gì đó khác biệt một chút với Instagram bằng công cụ Instagress, cho phép bạn tự động theo dõi, thích hoặc nhận xét về ảnh thẻ bắt đầu bằng # cụ thể hoặc từ các vị trí cụ thể. Nếu bạn đưa Instamole vào hỗn hợp, bạn thậm chí có thể tự động trả lời cho những người theo dõi các trang cụ thể (như đối thủ cạnh tranh của bạn).

Bằng cách này, bạn có thể phát triển cơ sở người dùng Instagram của mình một cách đáng kể chỉ với một vài đô la và trưng bày thương hiệu của bạn với mạng có nghĩa là 100% phạm vi tiếp cận hữu cơ.

Xem thêm: 7 chỉ số chính Mỗi chủ doanh nghiệp nên theo dõi

Mức tăng trưởng nào giảm xuống

Cuối cùng, sự thành công hay thất bại của các chiến dịch tiếp thị của bạn và khởi động của bạn phụ thuộc vào tốc độ bạn có thể lặp lại các chiến thuật tăng trưởng của mình và bạn nhanh chóng xác định kênh tốt và xấu như thế nào.

Tiếp cận phương pháp "khoa học" này khi thử nghiệm các kênh tăng trưởng mới là điều đã cho phép chúng tôi chọn đúng các chiến dịch và quy mô chúng cho phù hợp. Cho dù bạn đang có ngân sách eo hẹp hay không, chìa khóa để tăng trưởng là xác định các kênh chuyển đổi có lợi nhuận này càng sớm càng tốt, và luôn đứng đầu các con số.

Cuối cùng, chỉ số của bạn sẽ cho bạn câu trả lời. Tạo điều kiện cho nhóm của bạn kiểm soát chặt chẽ thời gian họ chi tiêu trong mỗi kênh và số lượng cũng như chất lượng lưu lượng truy cập bạn đang nhận được.

Tiếp tục thử nghiệm và tiếp tục động não - bạn thực sự đang ở trong một cuộc đua để tìm ra điều này trước khi bạn hết tiền, hoặc trước khi đối thủ cạnh tranh của bạn vượt qua bạn.