Bạn có nên tỉa danh sách khách hàng của mình trong năm 2011 không? |

Làm gì tốt hơn trong kinh doanh cho năm mới? Nếu - và chỉ khi - doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp của bạn được định vị chính xác cho nó, bạn có thể xem xét cắt tỉa danh sách khách hàng của mình. Một số khách hàng của bạn dễ dàng xử lý hơn, một số khách hàng đáng tin cậy hơn, và một số thì ít hơn.

Nếu bạn không ở gần công suất trong doanh nghiệp của mình, hãy quên nó đi. Khách hàng cắt tỉa là quan trọng nhất đối với các doanh nghiệp không thể dễ dàng mở rộng, thông thường nhất là dịch vụ một người chủ yếu được đặt trước. Nếu đó không phải là bạn, thì việc cắt tỉa có thể là một ý tưởng tồi.

Nhưng nếu là bạn, bạn đã nghĩ đến cuộc sống đẹp hơn bao nhiêu nếu không có khách hàng X, người luôn hỏi quá nhiều, có xu hướng phàn nàn bất kể, Về mặt chiến lược, ý tưởng là tạo cho mình phòng mở rộng với nhiều loại khách hàng dài hạn phù hợp hơn, cung cấp nhiều hơn một tương lai có thể giúp bạn xây dựng công ty của mình.

Bạn làm thế nào? Xem xét việc thay đổi giá hoặc chính sách của bạn, có lẽ, để cho phép những khách hàng khó quản lý nhất để giảm nhẹ khỏi cơ sở khách hàng của bạn.

(Tín dụng hình ảnh: Anna Jurkovska / Shutterstock)