Thành phố thân thiện với thiết bị di động hàng đầu của Hoa Kỳ

Đối với nhiều người Mỹ, điện thoại thông minh đã trở thành nhiều hơn chỉ là điện thoại. Chúng tôi sử dụng chúng suốt cả ngày để kiểm tra Facebook, nhận chỉ đường, xem video, chụp ảnh, nghe nhạc, gọi món và làm ngân hàng của chúng tôi.

Hiện tại có khoảng 377 triệu kết nối thuê bao không dây ở Mỹ, theo Hiệp hội không dây CTIA. Bởi vì nhiều người trong chúng ta có nhiều thiết bị, hoạt động với khoảng hơn 56 triệu kết nối so với những người Mỹ.

Nhiều người dựa vào điện thoại di động như cổng thông tin chính của họ trên internet: 64% người trưởng thành ở Hoa Kỳ sở hữu điện thoại thông minh và 10% không có cách nào khác để trực tuyến, theo khảo sát của Trung tâm nghiên cứu Pew 2015. Và Hiệp hội không dây lưu ý rằng gần một nửa số hộ gia đình ở Hoa Kỳ chỉ có kết nối không dây.

Phân tích trang web của chúng tôi

Investmentmatome đặt ra để xác định các thành phố thân thiện với di động hàng đầu của quốc gia ở 50 địa điểm đông dân nhất. Danh sách của chúng tôi bao gồm các thành phố nơi khách hàng có nhiều khả năng nhận được kết nối tốt nhất và dịch vụ khách hàng trực tiếp. 10 thành phố tốt nhất cung cấp cho người dùng các trang web di động được thiết kế đặc biệt.

Chúng tôi cũng đã kiểm tra hiệu suất mạng của nhà cung cấp, mức độ phủ sóng của mạng di động, thuế và phí, và rủi ro tội phạm. Để xem phương pháp đầy đủ của chúng tôi, hãy đi đến cuối báo cáo này.

Chìa khóa takeaways

Lớn hơn không có nghĩa là tốt hơn. Trong số 10 thành phố hàng đầu của Hoa Kỳ theo dân số, chỉ Chicago, Houston và San Diego là một trong 10 danh sách hàng đầu về tính thân thiện với thiết bị di động. Chicago, thành phố đông dân thứ ba ở Hoa Kỳ với 2,72 triệu người, là thành phố lớn nhất đứng đầu 10. New York, thành phố lớn nhất nước với dân số 8,4 triệu người, đứng ở vị trí thứ 11 trong danh sách của chúng tôi. Los Angeles, thành phố đông dân thứ hai của quốc gia, là số 25 trong phân tích của chúng tôi.

California thống trị top 10. Các thành phố của Golden State chiếm tám trong số 50 thành phố đông dân nhất ở Hoa Kỳ và một nửa trong số những thành phố này nằm trong top 10. Thành phố miền Bắc và miền Nam California được đại diện như nhau.

Số lượng dịch vụ khách hàng. Một vài trong số 10 thành phố thân thiện với thiết bị di động hàng đầu của chúng tôi có hiệu suất thấp hơn về tốc độ và mức độ phù hợp với điểm số cao hơn về các chỉ số chính như số lượng trung tâm dịch vụ và bán hàng điện thoại di động trên 10.000 người. Bằng biện pháp này, Atlanta, Sacramento và San Francisco đã làm rất tốt.

Các thành phố đang tham gia cuộc cách mạng di động. Tính thân thiện với thiết bị di động của trang web của thành phố có thể cho thấy chính quyền thành phố đã di chuyển để thích ứng với việc tiếp nhận không dây như thế nào - tất cả 10 thành phố hàng đầu của chúng tôi đều đạt được thành tích cao với nhiều sáng kiến ​​không dây cho người dân. Các trang web phù hợp với thiết bị di động giúp người dân dễ dàng trả tiền vé, gửi yêu cầu dịch vụ qua 311 hoặc áp dụng cho công việc thành phố từ thiết bị không dây của họ.

" SO SÁNH: Kế hoạch điện thoại di động tốt nhất

10 thành phố thân thiện với thiết bị di động ở Hoa Kỳ

1. Atlanta

Thành phố và thủ phủ lớn nhất của Georgia đứng đầu danh sách khi nói đến tính thân thiện với thiết bị di động. Thành phố được xếp hạng gần đầu trong tất cả các chỉ số của chúng tôi - xếp thứ 2 trong tổng số 50 thành phố được chúng tôi đo lường và thứ ba cho dịch vụ khách hàng, với 8.40 cửa hàng điện thoại di động cho mỗi 10.000 cư dân. Nó cũng có thuế suất không dây thứ hai thấp nhất - thuế liên bang, tiểu bang và địa phương kết hợp - trong số 10 thành phố hàng đầu.

2. San Diego

Tốc độ tải lên và mức độ phù hợp rất tốt ở San Diego mặc dù thành phố tụt lại phía sau các thành phố hàng đầu khác về các biện pháp này và tốc độ tải xuống. Thành phố này được nâng lên như thế nào: một trang web dành cho thiết bị di động dễ sử dụng, được thiết kế lại vào tháng 3 năm 2016 và mật độ của các cửa hàng điện thoại di động.

3. Sacramento, California

Xếp hạng vốn của California giữa Atlanta và San Diego cho hiệu suất và là nơi có 6.86 chi nhánh cửa hàng điện thoại di động cho mỗi 10.000 người. Ban công nghệ thông tin của thành phố tập trung vào sự sẵn sàng trên thiết bị di động từ năm 2013 đến năm 2015 bằng cách thiết kế lại trang web và tạo ra một bộ ứng dụng di động cho các dịch vụ công cộng.

4. Seattle

Thành phố lớn nhất của Washington vượt trội về tốc độ tải lên và tốc độ tải xuống, được xếp hạng trong 5 vị trí hàng đầu cho mỗi mạng và có phạm vi phủ sóng mạng lưới tốt nhất trong số các thành phố được phân tích. Văn phòng Công nghệ thông tin của thành phố có các ứng dụng dành cho thiết bị di động phục vụ các dịch vụ thành phố cụ thể. Seattle cũng cung cấp điện thoại thông minh giảm giá cho cư dân có thu nhập thấp. Thành phố sẽ xếp hạng cao hơn trong danh sách của chúng tôi, không phải là nơi có thuế suất không dây cao nhất của quốc gia (25,15%), bao gồm thuế và phí không dây quốc gia, tiểu bang và địa phương. So với các thành phố khác, Seattle có mật độ cửa hàng điện thoại di động tương đối thấp.

5. Chicago

Với dân số 2,72 triệu người, thành phố Windy là thành phố lớn nhất đứng đầu bảng xếp hạng 10. Chicago đạt thành tích lớn - trong danh sách 50 thành phố, xếp thứ 2 về tốc độ tải lên, thứ 4 về tốc độ tải xuống và Số 6 cho bảo hiểm - nhưng nó chậm hơn các thành phố khác vì thuế không dây cao hơn và mật độ cửa hàng điện thoại di động thấp hơn. Trang web của thành phố thân thiện với thiết bị di động và người dùng có quyền truy cập vào các điểm phát sóng Wi-Fi miễn phí, được gọi là Vùng Internet không dây khi họ đang di chuyển.

6. Houston

Thành phố lớn nhất ở Texas đứng thứ 16 trong danh sách phủ sóng mạng, nhưng bù lại là dịch vụ khách hàng, với 4,71 cửa hàng điện thoại di động trên 10.000 dân, cao hơn mức trung bình là 3,83 cửa hàng trên 10.000 dân ở tất cả 50 thành phố. Trang web thành phố cung cấp một loạt các dịch vụ có thể được truy cập bằng điện thoại thông minh - chẳng hạn như báo cáo ổ gà, thanh toán vé đỗ xe hoặc đăng ký công việc thành phố.

7. Long Beach, California

Thành phố Nam California thứ hai trong top 10 có mặt tại số7, và trong khi nhiều con số của nó thấp hơn so với các thành phố hàng đầu khác, nó tự hào có tốc độ tải xuống nhanh thứ sáu của tất cả 50 thành phố. Sở Công nghệ và Đổi mới Long Beach đã cập nhật trang web thành phố và cung cấp Wi-Fi miễn phí tại một số công viên địa phương.

8. San Francisco

Thành phố của Vịnh là thành phố thứ tư của California đứng đầu bảng 10. Về mặt hiệu suất, San Francisco tải lên và tải xuống tốc độ và mức độ phù hợp thấp hơn trong danh sách, nhưng nó có 6.02 cửa hàng điện thoại di động cho mỗi 10.000 cư dân ‚Äî đây là nơi tập trung thứ năm của tất cả 50 thành phố. Ngoài trang web thành phố sẵn sàng di động, các sáng kiến ​​không dây của San Francisco bao gồm #SFWiFi, cung cấp Wi-Fi miễn phí ở 32 công viên và các địa điểm công cộng trong thành phố.

9. Bãi biển Virginia, Virginia

Thành phố này đạt kết quả tốt về hiệu suất và mức độ phù hợp và có thuế không dây thứ ba thấp nhất trong số tất cả 50 thành phố. Thành phố cũng đã thiết kế lại trang web cho người dùng di động. Virginia Beach kiếm được vị trí thứ 9 cho dịch vụ khách hàng, với 2,77 cửa hàng điện thoại di động cho mỗi 10.000 cư dân, là cửa hàng ít nhất cho một thành phố nằm trong top 10.

10. Austin, Texas

Austin, được hỗ trợ bởi Google Fiber Community Connections, xếp hạng nhanh hơn ở tốc độ tải lên so với nhiều thành phố khác trong số 50 thành phố. Thủ đô của Texas là nơi có thuế suất không dây trung bình, nhưng nó là số 8 cho tất cả các thành phố trong số các cửa hàng điện thoại di động (4,6 trên 10.000 cư dân).

<strong> <p><img src='//i.mfginvest.com/img/investing/top-mobile-friendly-us.-cities.jpg'></p> <strong>Qua: Investmentmatome </strong></strong>

Thành phố thân thiện với thiết bị di động hàng đầu của Hoa Kỳ

Cuộn qua bảng bên dưới để xem dữ liệu về 50 thành phố đông dân nhất của quốc gia.

Cấp	Thành phố	Tốc độ tải lên (mbps)	Tốc độ tải xuống (mbps)	Mức độ phù hợp (tỷ lệ phần trăm trên mức trung bình quốc gia)	Cửa hàng điện thoại di động cho mỗi 10.000 cư dân	Trang web thành phố có thân thiện với thiết bị di động không?	Thuế cho người tiêu dùng không dây	Xếp hạng rủi ro tội phạm	Ghi bàn
1	Atlanta, Georgia	8.35	13.12	89%	8.4	Vâng	15.68%	An toàn nhất	82.79
2	thành phố San Diego, bang California	6.69	10.5	69%	5.59	Vâng	18.06%	An toàn nhất	76.67
3	Sacramento, California	6.81	11.84	56%	6.86	Vâng	18.06%	An toàn nhất	70.31
4	Seattle, Washington	7.18	12.71	108%	3.8	Vâng	25.15%	An toàn nhất	62
5	Chicago, Illinois	8.11	11.99	78%	3.69	Vâng	23.92%	An toàn nhất	59.15
6	Houston, Texas	6.67	9.49	67%	4.71	Vâng	17.99%	An toàn nhất	58.79
7	Long Beach, California	6.25	11.48	57%	3.95	Vâng	18.06%	An toàn nhất	58.67
8	Sanfrancisco, California	5.78	9.54	43%	6.02	Vâng	18.06%	An toàn nhất	58.37
9	Bãi biển Virginia, Virginia	6.52	10.57	59%	2.77	Vâng	13.07%	Kem an toan	56.05
10	Austin, Texas	5.97	9.42	58%	4.6	Vâng	17.99%	An toàn nhất	54.88
11	New York, New York	6.74	9.27	66%	3.66	Vâng	24.36%	Kem an toan	54.17
12	Miami, Florida	7.24	10.03	59%	12.8	Không	21.12%	An toàn nhất	54.08
13	San Jose, California	5.77	11.07	65%	4.4	Không	18.06%	An toàn nhất	53.73
14	Columbus, Ohio	6.67	10.63	79%	2.93	Vâng	14.88%	An toàn nhất	53.44
15	Las Vegas, Nevada	5.3	7.67	36%	10.09	Không	8.41%	An toàn nhất	53.24
16	Raleigh, Bắc Carolina	6.37	8.42	59%	3.11	Vâng	15.05%	An toàn nhất	50.62
17	Minneapolis, Minnesota	6.38	11.42	87%	2.73	Vâng	16.00%	An toàn nhất	50.61
18	Jacksonville, Florida	6.15	11.29	77%	3.18	Vâng	21.12%	An toàn nhất	48.08
19	Louisville, Kentucky	6.64	9.92	52%	3.43	Vâng	17.02%	An toàn nhất	47.82
20	Portland, Oregon	5.81	9.02	68%	4.1	Không	8.26%	An toàn nhất	47.17
21	Fort Worth, Texas	7.03	11.38	81%	2.13	Vâng	17.99%	An toàn nhất	45.93
22	Detroit, Michigan	6.58	10.79	69%	2.56	Vâng	14.74%	An toàn nhất	45.22
23	Mesa, Arizona	5.33	8.11	47%	3.31	Vâng	18.44%	An toàn nhất	43.67
24	Nashville, Tennessee	6.74	9.78	69%	2.45	Vâng	18.45%	An toàn nhất	42.14
25	Los Angeles, California	6.08	8.79	52%	3.52	Không	18.06%	Kem an toan	41.26
26	Dallas, Texas	6.72	9.67	71%	3.38	Không	17.99%	An toàn nhất	40.63
27	Cleveland, Ohio	6.28	9.07	70%	3.47	Không	14.88%	An toàn nhất	39.94
28	Tucson, Arizona	5.25	5.78	38%	4.53	Vâng	18.44%	An toàn nhất	39.88
29	Colorado Springs, Colorado	5.31	8.33	46%	3.25	Vâng	17.24%	An toàn nhất	39.66
30	San Antonio, Texas	6.64	7.93	69%	3.71	Không	17.99%	An toàn nhất	38.47
31	Charlotte, Bắc Carolina	6.48	9.58	50%	3.1	Không	15.05%	An toàn nhất	37.87
32	El Paso, Texas	6.23	5.68	37%	2.72	Vâng	17.99%	Kem an toan	37.57
33	Denver, Colorado	4.81	6.01	20%	4.17	Vâng	17.24%	An toàn nhất	37.55
34	thành phố Baltimore, Maryland	6.37	9.53	53%	2.68	Vâng	19.13%	An toàn nhất	36.11
35	Milwaukee, Wisconsin	6.34	12.01	67%	2.28	Không	13.63%	An toàn nhất	36.03
36	thành phố News Orleans, bang Louisiana	5.37	6.24	43%	2.76	Vâng	13.75%	An toàn nhất	35.84
37	Indianapolis, Indiana	6.84	11.47	65%	2.54	Không	17.52%	An toàn nhất	33.51
38	Tulsa, Oklahoma	5.8	7.61	49%	3.88	Không	17.34%	An toàn nhất	32.9
39	Phoenix, Arizona	5.19	7.54	43%	2.75	Vâng	18.44%	An toàn nhất	31.87
40	Thành phố Oklahoma, Oklahoma	5.37	6.59	39%	3.13	Vâng	17.34%	An toàn nhất	31.75
41	Washington DC.	5.36	7.71	35%	3.11	Vâng	18.09%	An toàn nhất	31.67
42	Albuquerque, New Mexico	5.71	6.56	40%	2.98	Vâng	17.68%	An toàn nhất	31.41
43	Boston, Massachusetts	6.26	8.74	51%	2.12	Không	15.39%	An toàn nhất	28.68
44	Oakland, California	6.39	9.79	35%	3.38	Không	18.06%	An toàn nhất	28.56
45	Memphis, Tennessee	6.24	8.06	70%	2.69	Không	18.45%	An toàn nhất	27.71
46	Fresno, California	5.22	7.92	30%	3.28	Không	18.06%	An toàn nhất	23.28
47	Thành phố Kansas, Missouri	5.95	10.26	59%	2.36	Không	21.25%	An toàn nhất	21.98
48	Wichita, Kansas	5.98	7.62	39%	2.68	Không	19.99%	An toàn nhất	18.47
49	Philadelphia, Pennsylvania	5.29	6.69	40%	2.77	Không	20.06%	An toàn nhất	18.04
50	Omaha, Nebraska	4.81	8.18	38%	2.87	Không	24.99%	An toàn nhất	16.84

Phương pháp luận

Chúng tôi đã phân tích dữ liệu từ 50 thành phố đông dân nhất ở Hoa Kỳ được xác định vào năm 2014 bởi Cục điều tra dân số Hoa Kỳ. Chúng tôi đã tính tổng điểm bằng bốn cách:

Hiệu suất. Tốc độ tải lên và tải xuống được đo bằng megabits trên giây (mbps) để xác định tốc độ của mạng di động 2G, 3G và 4G ở mọi thành phố và mỗi 10% số điểm. Mức độ phù hợp được đo lường bởi sự sẵn có của mạng lưới nhà cung cấp dịch vụ trong một thành phố và được hiển thị dưới dạng phần trăm so với mức trung bình quốc gia là 81%. Đây là 20% số điểm. Dữ liệu, hiện tại tính đến tháng 6 năm 2016, được lấy từ OpenSignal.

Dịch vụ khách hàng. Chúng tôi đã kiểm tra số lượng cửa hàng điện thoại di động trên 10.000 cư dân để xác định tính khả dụng của dịch vụ khách hàng trực tiếp cho thiết bị di động. Chúng tôi đã sử dụng Yelp để tìm số lượng chi nhánh điện thoại di động tại mỗi thành phố kể từ tháng 6 năm 2016 cùng với số liệu Tổng điều tra dân số năm 2014 để tính số lượng cửa hàng cho mỗi 10.000 cư dân. Đây là 30% số điểm.

Trang web và thuế trên thiết bị di động. Chúng tôi đã truy cập các trang web thành phố để xem chúng có được thiết kế cho người dùng di động hay không và để xác định mức độ dễ sử dụng trên thiết bị di động. Đây là 10% số điểm. Chúng tôi đã sử dụng thuế và phí không dây của quốc gia, tiểu bang và địa phương từ nghiên cứu năm 2015 về Thuế và phí không dây để xác định thuế suất sử dụng thiết bị di động. Đây là 10% số điểm.

Rủi ro tội phạm. Chúng tôi tính toán một nguy cơ tội phạm tổng thể để xác định cách cư dân an toàn có thể cảm nhận được khi sử dụng thiết bị di động của họ ở những nơi công cộng. Xếp hạng cho mỗi thành phố được xác định bằng dữ liệu độc quyền từ NeighborhoodScout. Chúng tôi đã sử dụng dữ liệu để phân loại từng thành phố là "an toàn nhất", "an toàn", "kém an toàn" và "ít an toàn nhất" cho 10% số điểm.

Veronica Ramirez là một nhà văn nhân viên tại Investmentmatome, một trang web tài chính cá nhân. Email: [email protected]. Twitter: @veraudrey. Jonathan Todd là một nhà phân tích dữ liệu tại Investmentmatome. Email: [email protected].

Infographic của Franny Canine