Tại sao các doanh nghiệp nhỏ sẽ không tăng gấp đôi doanh thu của họ trong năm nay
Cả nÆ°á»c Äầu tuần mÆ°a giông, miá»n Trung chấm dứt nắng nóng
Một phần trong niềm vui của chúng tôi chủ sở hữu. Những người này thông minh, được điều khiển, có thẩm quyền và các chuyên gia trong ngành được lựa chọn của họ. Chúng tôi luôn học hỏi điều gì đó, và chúng tôi luôn kinh ngạc về việc họ thành công như thế nào khi làm điều gì đó mà chúng tôi không thể tưởng tượng ngay cả sự hiểu biết, hãy để một mình kiếm sống.
Nhưng tất cả họ đều có điểm chung - họ làm việc rất lâu
urs, họ nghĩ về công việc liên tục, và họ lo lắng rất nhiều.Đây là nơi chúng tôi đến. Chúng tôi có thể không hiểu cách điều hành nhà máy chế tạo, nhưng chúng tôi biết tại sao khách hàng tiềm năng đồng ý giữ liên lạc; tại sao mọi người mua mọi thứ và tại sao khách hàng quyết định gắn bó và chi tiêu nhiều tiền hơn hoặc rời đi, lấy công việc của họ với họ và nói với mười người bạn của họ tại sao họ nên kinh doanh ở nơi khác.
Đây là những gì chúng tôi đã học được lý do lớn nhất tại sao các doanh nghiệp nhỏ sẽ không tăng gấp đôi doanh nghiệp của họ trong năm nay (có, năm nay, ngay cả trong môi trường kinh tế hiện tại):
1. Họ không biết ai là khách hàng lý tưởng của họ. Đây là những khách hàng trả tiền đúng hạn, cung cấp cho bạn hầu hết ngân sách của họ và có thể giới thiệu những người khác giống như họ.
2. Họ không tạo ra mối quan hệ khách hàng tốt nhất dẫn đến một dòng liên tục của các giới thiệu-kinh doanh lợi nhuận cao tuyệt vời với chi phí bán hàng thực tế bằng không.
3. Họ đánh mất triển vọng của họ. Những ngày này phải mất ít nhất bảy lần chạm trước khi khách hàng tiềm năng thử bạn lần đầu tiên và có thể mất năm mươi hoặc thậm chí một trăm. Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ
dừng lại ở bốn, đôi khi hai.
Và tất nhiên họ làm thế! Ai có thời gian, lực lượng bán hàng và tiền để theo đuổi những khách hàng tiềm năng có thể hoặc không thể thoát ra?
Vâng, hãy xem xét điều này: 99% doanh nghiệp nhỏ không nhất quán theo dõi khách hàng tiềm năng và khách hàng của họ. Và điều này để lại rất nhiều tiền nằm trên bàn để đối thủ cạnh tranh nắm lấy.
Ví dụ: nếu doanh số trung bình của bạn là 10 đô la và bạn có 1.000 người đến cửa hàng của bạn bốn tin một năm, đó là 40.000 đô la trong bán hàng. Nếu bạn có thể kiếm được một nửa số người đó để kiếm thêm một lượt nữa, bạn vừa tăng trưởng doanh nghiệp của mình lên 12,5%.
Còn một điều nữa: nếu bạn có 100 khách hàng tiềm năng, có thể 25 khách hàng “nóng” và có thể bạn đóng 25% của họ, hoặc sáu người. Nếu bạn có thể tăng tỷ lệ đóng cửa của mình từ 25% lên 35%, bây giờ bạn sẽ có 9 khách hàng - tăng 50%.
Nếu trên hết bạn có thể tăng khách hàng tiềm năng “nóng” từ 25 đến 30, bây giờ bạn sẽ có mười khách hàng mới - tăng 66%. Các biến có thể có vẻ nhỏ, nhưng bạn có thể thấy mọi thứ bắt đầu nhân lên như thế nào.
Tất nhiên bạn sẽ cần một hệ thống để làm điều này, và chúng tôi sẽ viết thêm về cách cài đặt một biến trong các bài viết sau.
Ken Burgin và Elizabeth Walker là Thạc sĩ Marketing (www.MarketingMasters.ca), một đối tác tiếp thị và quảng cáo đầy đủ dịch vụ giúp xây dựng các doanh nghiệp bận rộn. Gửi ý tưởng của bạn về Cách phát triển mạnh trong Times Giống như thế này với [email protected] hoặc [email protected] hoặc gọi 1-866-908-5720.web: //www.marketing,masters.ca
blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/