Bạn đang làm sai: Email Marketing |

Tôi đã nhận được email từ một công ty tư vấn khác mà tôi đã sử dụng trong quá khứ cho Google Analytics. Email này là dành cho một hội thảo ở Columbus, Ohio. Đó là một hội thảo toàn diện một và hai ngày, tôi chắc chắn, đã kêu gọi nhiều người sử dụng dịch vụ này. Chi phí thấp cho hầu hết các doanh nghiệp nhỏ và hấp dẫn. Tất cả các thông tin được đưa ra trong email đã biến nó thành hội thảo phù hợp với tôi.

Tôi đã nhận được một vài email trong vài tháng trước cho các buổi hội thảo khác, thậm chí tốt, hữu ích. Nó cho tôi một cơ sở mà công ty chăm sóc đủ để muốn cung cấp cho tôi giáo dục trên hệ thống của họ.

TIP : Khi gửi email cho hội thảo hoặc hội nghị, nhận được ngày sớm là rất tốt, đặc biệt là với một số theo dõi email khi ngày thực tế gần hơn. Hãy tổ chức hội thảo trong tâm trí của khách hàng.

Tuy nhiên, ngày tôi nhận được vụ nổ email hội thảo cụ thể này là ngày 13 tháng 10. Buổi hội thảo diễn ra vào ngày 14 tháng 10. Một ngày quay lại.

Tôi nên nói vào thời điểm này, tôi không sống gần Ohio, tôi thậm chí không ở cùng múi giờ với Ohio. Điều duy nhất mà tiểu bang của tôi có điểm chung với Ohio là O. (Oregon, Go Ducks!) Tôi KHÔNG phải là mục tiêu cho vụ nổ email “trước ngày hội thảo”. Ai là? Mọi người ở Ohio. Mọi người ở gần Ohio. Không phải mọi người trên bờ biển phía tây.

Tiếp thị qua email với chuỗi được nhắm mục tiêu cho một ngày cụ thể có thể hoạt động, khi được thực hiện đúng cách. Mọi thông tin liên lạc về sự kiện này đã được thực hiện hoàn hảo, ngoại trừ một phần. Họ không sử dụng phân đoạn trong công cụ quản lý email của họ để nhắm mục tiêu khách hàng của họ ở từng giai đoạn.

Nếu bạn gửi thư cho một sự kiện cụ thể, hãy dành thời gian suy nghĩ về ai sẽ nhận được mỗi email - Có thể không phải là cùng một nhóm người ở mỗi giai đoạn.

Nicole Poole

Giám đốc tiếp thị trực tuyến

Phần mềm Palo Alto

Mọi thứ đã đi sai hình ảnh bởi gary_foulger qua Flickr