Doanh nghiệp của bạn sống và chết bởi sự khác biệt của nó |
Karaoke Cô Gái Mở Đường Tone Nữ Nhạc Sống | Trọng Hiếu
Một cách hay để nghĩ về điều đó là bằng cách tưởng tượng cách ai đó biết doanh nghiệp của bạn mô tả nó một cách nhanh chóng, chỉ trong một hoặc hai câu, cho người khác. Lấy nhà hàng, ví dụ: “Thực phẩm Thái Lan gần cầu cảng” là một điểm khác biệt. “Bánh mì kẹp thịt rẻ tiền nhanh,” không nhiều lắm. “Thức ăn nhanh lành mạnh” có thể hoạt động. "Tự nhiên và hữu cơ" có thể hoạt động.
Nhiều năm trước, tôi đã làm việc với một cửa hàng máy tính đang đấu tranh để cạnh tranh với các cửa hàng hộp lớn bán máy tính làm thiết bị. Họ tập trung vào sự an tâm kinh doanh cho các chủ doanh nghiệp nhỏ. Sự khác biệt của họ là phục vụ, lắp đặt, cầm tay, vv
Bạn không tự quyết định. Bạn đặt mục tiêu và hy vọng khách hàng của bạn cộng tác với bạn. Trong thế giới mới dũng cảm này, chúng ta đang ở trong ngày hôm nay, với phương tiện truyền thông xã hội ngày càng trở nên quan trọng mỗi ngày, điều bạn muốn người khác biệt của mình trở thành chỉ là bước đầu tiên. Sau đó, bạn hy vọng sẽ cung cấp trên lời hứa. Và sau đó bạn hy vọng rằng khách hàng của bạn có được nó, do đó, nó xuất hiện trong các bài đánh giá trực tuyến và bình luận và bình luận trên phương tiện truyền thông xã hội.
Điều tốt nhất bạn có thể làm là ghi nhớ sự khác biệt trong công việc kinh doanh hàng ngày, và đặc biệt là quan trọng giữ cho thông điệp của bạn rõ ràng. Đồng bộ hóa nhiều nhất có thể với người phân biệt của bạn. Ví dụ, cửa hàng máy tính thêm thương hiệu về dịch vụ trên xe tải của họ lái xe xung quanh, và một truy cập dịch vụ lớn trong các cửa hàng nhân viên của các chuyên gia dịch vụ trong áo khoác trắng
Tôi đã được nhắc nhở về điều này ngày hôm nay sau khi một số tư vấn với Hai Maids và một Mop, một nhà nhượng quyền từng đoạt giải thưởng trong kinh doanh vệ sinh tại nhà với sự phân biệt mạnh mẽ: Xếp hạng hiệu suất của khách hàng - và xếp hạng đó một mình trực tiếp xác định mức bồi thường trả cho hai thành viên chịu trách nhiệm dọn dẹp nhà. Điều đó dễ hiểu, dễ giải thích và nó hiển thị tốt trên trang web và tài sản thế chấp. Đó là một ví dụ cụ thể tuyệt vời.
Biết sự khác biệt của bạn. Nói về nó. Giải thích điều đó. Hy vọng rằng khách hàng của bạn xác nhận nó.