Câu chuyện thị trường của bạn

Kể câu chuyện thị trường của bạn không phải là nghiên cứu thị trường chính thức, hoặc thu thập thông tin hỗ trợ bạn sẽ cần đưa vào kế hoạch cho nhà đầu tư hoặc giáo sư hoặc trong một số trường hợp cho ngân hàng, sếp, đối tác của bạn, hoặc bất kỳ thẩm phán hoặc người đọc kế hoạch của bên thứ ba nào khác. Điều này là về việc biết thị trường của bạn cho chính mình, để bạn hiểu được các quyết định mà bạn đưa ra, hiểu chiến lược, hiểu được tâm điểm của kế hoạch của bạn.

Bạn có thể lấy nó từ một số nghiên cứu thị trường, nhưng trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi đang nói về sự hiểu biết thị trường. Hiểu những gì mọi người muốn, hoặc cần, và tại sao họ mua từ bạn. Hiểu suy nghĩ của họ khi họ nghĩ về doanh nghiệp của bạn.

Ví dụ: giả sử bạn đang kinh doanh nhà hàng. Tự định vị. Nhà hàng của bạn có ăn uống ngon và ăn ngon không? Khăn trải bàn màu trắng và chờ đợi người mặc quần áo màu đen và trắng, một chiếc bình hoa trên mỗi bàn? Hay là về việc lái xe qua một nửa đội bóng đá trẻ em trong xe tải, nhận một đống bánh mì kẹp thịt và đồ uống và khoai tây chiên nhanh?

Bạn cần giải quyết những gì? Tại sao mọi người mua từ bạn?

Bây giờ hãy tưởng tượng bạn là chuyên gia tư vấn kế hoạch kinh doanh. Bạn có thể nghiên cứu chi tiết về thị trường cho các tình huống ngân sách cao, như các công ty lớn đang tìm kiếm thông tin về việc tham gia vào các thị trường mới không? Hay bạn đang nhắm vào những người bên cạnh đang cố gắng để bắt đầu một doanh nghiệp? Bạn có muốn người mua muốn trả hàng chục ngàn đô la không và bạn có thể cung cấp cho họ những gì họ mong muốn nhận được không? Hay bạn đang nhắm vào những người có đường biên giới giữa việc ai đó làm điều đó và tự mình làm, ai sẽ trả $ 500 để hoàn thành kế hoạch, nhưng không phải là $ 1,000? Đây là những khác biệt rất lớn.

Bây giờ giả vờ bạn là một blog. Làm thế nào và tại sao mọi người sẽ tìm thấy blog của bạn và điều gì sẽ khiến họ trở lại?

Hãy tưởng tượng cuộc trò chuyện giữa khách hàng yêu thích của bạn và một người bạn hoặc người quen, về doanh nghiệp của bạn. Họ nói cái gì? "Nó đắt tiền, nhưng thực phẩm là tuyệt vời vì vậy nó có giá trị nó," hoặc "Đó là một biểu diễn giá cả. Không tệ nếu bạn ở trong khu phố ”?

Một trong những yếu tố đáng buồn nhất của bài tập này là nhiều doanh nghiệp thực sự không biết thị trường của họ thấy họ như thế nào. Các nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng đang nhận khách hàng bởi vì các khách sạn đã đầy, khách hàng mong muốn người tổ chức sẽ để họ một mình. Nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng, những người đang nhắm đến sự kỳ lạ và lịch sử, đầy tính cách và đang kinh doanh vì vị trí và giá cả thấp. Làm thế nào buồn khi mọi người thay đổi công thức của họ mà thậm chí không nhận ra những gì, trong tâm trí của khách hàng của họ, công thức của họ.

Một trong những bài tập tốt nhất là suy nghĩ qua những người không có trong thị trường của bạn. Bạn không cố gắng tiếp cận ai? Làm thế nào để cai trị người đó ra giúp bạn hiểu bạn đang tìm kiếm ai?

Ví dụ, Starbucks phải biết rằng nó không cố gắng khiến khách hàng lái xe vội vã. Nhà hàng Sushi phải biết rằng một minivan mang theo một phụ huynh và sáu đứa trẻ 12 tuổi trong bộ đồng phục bóng đá không phải là thị trường của nó. Người mua sắm cá nhân phải biết rằng cô ấy không tìm kiếm người mua tầng hầm giá rẻ có ý thức về chi phí.