Những sai lầm cơ bản Các nhà bán lẻ làm cho thời điểm khó khăn |
Sai Lầm Của Anh - Đình Dũng [Lyrics Mv]
Có một câu chuyện cũ trong công việc kinh doanh quảng cáo về một người đàn ông đang chạy một gian hàng hot dog. Anh ấy thực sự bán những con chó nóng của mình. Một ngày nọ, một khách hàng đã đề cập, trong khi thêm mù tạt vào con chó nóng của mình, rằng ông cảm thấy có một suy thoái kinh tế hiện ra lờ mờ. Chủ tiệm hot dog quyết định anh ta chuẩn bị tốt hơn cho điều tồi tệ nhất nên anh ta ngay lập tức sa thải người trợ giúp của mình, chuyển sang những người có chất lượng thấp hơn và ngừng quảng cáo. Chắc chắn, kinh doanh đã giảm xuống và cuối cùng anh đã phải đóng cửa. "Đó là một điều tốt tôi đã được chuẩn bị." Chủ sở hữu đứng chó nóng, khi ông ký các tài liệu phá sản của mình.
Thực tế là, khi thời gian trở nên khó khăn, điều đầu tiên nhiều chủ doanh nghiệp làm là ngừng tiếp thị, và đặt tắt nhân viên. Điều này rất có thể có nghĩa là sẽ có ít khách hàng đến và ít người hơn để phục vụ những người xuất hiện một công thức tốt cho thảm họa.
Đây là những gì Brick phát hiện gần đây. Chúng tôi luôn nghĩ về The Brick (“Nobody beats the Brick”) như một công ty tài chính hơn là một công ty nội thất, nhưng chắc chắn là giữa nó, Leons và Trung Quốc nhập khẩu, bán lẻ đồ nội thất đã thay đổi cơ bản ở đất nước này.
Ngành này trị giá 17 tỷ đô la một năm, nhưng lợi nhuận rất mỏng và thị trường bị phân tán cao. The Brick có khoảng 8% cổ phần, và mất một tấn tiền trong cả hai năm 2008 và 2009.
Nhưng đối thủ Leons, trong khi phải đối mặt với việc giảm doanh số bán hàng và giảm lợi nhuận, vẫn kiếm tiền. Làm thế nào mà? Bởi vì The Brick đã đưa ra một số quyết định có vẻ như là một ý tưởng hay vào thời điểm đó, và gần như đẩy hoạt động kinh doanh của họ xuống đất.
Nhìn vào những gì họ đã làm và xem bạn có làm điều tương tự không. Chúng tôi đặt cược hầu hết các bạn sẽ - và chúng tôi đặt cược bạn sẽ phải đối mặt với cùng một kết quả xấu.
Kiểm soát Lax nhai tiền mặt. Khoảng không quảng cáo không khớp với nhu cầu của khách hàng quá nhiều mặt hàng không di chuyển khỏi sàn, quá ít trong số các mặt hàng có nhu cầu cao. Kết quả: thời gian giao hàng dài khiến khách hàng khó chịu và ngăn họ quay trở lại. Và sau đó, vấn đề với tín dụng của nhà cung cấp, khi hàng tồn kho quay chậm lại và chi phí hàng tồn kho tăng lên.
Giám đốc điều hành Brick mới, Bill Gregson cho rằng chỉ có 10% những rắc rối của công ty là do suy thoái. Thủ phạm thực sự là hàng giả trong phòng trưng bày, không có nhân viên bán hàng chuyên nghiệp trên sàn, không quảng cáo để đưa khách hàng vào cửa và kiểm soát chuỗi cung ứng và hàng tồn kho.
đã tăng lên, bằng cách sửa các mức tồn kho, thuê lại nhân viên, chạy nhiều quảng cáo hơn và tìm kiếm các nền kinh tế theo một số cách mới lạ như giữ hàng tồn kho tại các nhà sản xuất chứ không phải kho chứa gạch.
Chúng tôi không nói rằng bạn không thể tìm thấy nền kinh tế bằng cách xem xét thực hành nhân sự, kiểm kê và quảng cáo của bạn; thực tế, phần lớn những gì chúng tôi làm cho khách hàng của chúng tôi là làm cho các quy trình này hiệu quả hơn.
Chúng tôi nói rằng thật dễ dàng để "cắt mũi để làm cho khuôn mặt của bạn trở nên" khi bạn cắt những dịch vụ mang lại kinh doanh cửa. Điểm mấu chốt là: khi nền kinh tế xấu là thời gian để tăng cường tiếp thị và nâng cấp dịch vụ của bạn. Làm như vậy và bạn sẽ đi trước khi thời gian tốt đẹp trở lại.
web: //www.marketing,masters.ca
blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
