Khách hàng luôn đúng, nhưng khách hàng, không nhất thiết |

Sáng hôm qua tôi phát hiện ra Econsultancy's Năm khách hàng bạn nên tránh như bệnh dịch hạch, điều đó đúng với tôi.

Đặc biệt phần này, từ phần giới thiệu:

Một trong những bài học kinh nghiệm: lợi nhuận thường có nhiều việc phải làm với việc tránh sai lầm khách hàng hơn là tìm kiếm một dòng khách hàng mới không bao giờ kết thúc.

Thành thật mà nói, tôi không biết rằng tôi sẽ đi xa đến thế. Nhưng những danh sách này rất thú vị, và mặc dù đã nhiều năm kể từ khi tôi thực hiện loại tư vấn này, tôi chắc chắn nhận ra tất cả năm loại. Nếu bạn đã sống sót trong kinh doanh chuyên gia trong bất kỳ thời gian nào, bạn sẽ có thể phát hiện ra những điều này. Xem những gì bạn nghĩ:

• Người đánh cá .
• Nghệ sĩ mime. Đây là một chút ít rõ ràng đối với tôi, nhưng khi bạn đọc báo này: "giao tiếp là một phần quan trọng của bất kỳ khách hàng nào mối quan hệ, "nó rất rõ ràng.
• Dường như . Đó là “khách hàng muốn bạn xây dựng một trang web kết hợp các tính năng của Facebook, YouTube, Flickr, Digg, Napster và mọi trang web phổ biến khác được xây dựng từ năm 1998…”
• Người phối ngẫu . Họ "mong đợi một chút quá nhiều. Bạn có thể có một số kinh nghiệm với những khách hàng này: họ gửi email vì lợi ích của việc gửi email, như gọi điện cho bạn vài lần mỗi ngày chỉ để xem mọi thứ đang diễn ra như thế nào và muốn bạn gặp gỡ thường xuyên tại chỗ bởi vì họ 'thích' tương tác. ”(Này, chúng ta đang cho vợ chồng một cái tên xấu ở đây. Nếu tôi là vợ chồng của tác giả tôi sẽ phát điên. Tôi sẽ đổi tên kiểu này, hoặc một cái gì đó tương tự.)
• The cheapskate .

Danh sách này nhắc tôi về điều gì đó mà tôi nghe được vài năm trước, tôi quên đi nơi đó, điều đó khiến tôi rất khôn ngoan. Nó xuất hiện trong bối cảnh của các chuyên gia kinh doanh chuyên nghiệp:

Khách hàng có thể luôn đúng, nhưng khách hàng không phải là.

(Mẹo của chiếc mũ cho Duct Tape Marketing cho cái này.)