Mỗi kế hoạch kinh doanh có bao gồm kế hoạch tiếp thị không? Có gì khác biệt? |
Tôi Äã thú nháºn vá»i vợ sắp cÆ°á»i vá» viá»c say nắng cô bé nhân viên
Sự khác biệt giữa kế hoạch tiếp thị và kế hoạch kinh doanh là gì? Không phải là một kế hoạch kinh doanh bao gồm một kế hoạch tiếp thị?
Câu hỏi hay, và vì tôi nhận được rất nhiều, tôi quyết định trả lời chúng ở đây:
- Kế hoạch kinh doanh bao gồm toàn bộ doanh nghiệp, bao gồm chiến lược tổng thể, kế hoạch tài chính, thị trường mục tiêu, bán hàng, sản phẩm và dịch vụ, hoạt động và cách họ liên hệ với nhau. Mặt khác, kế hoạch tiếp thị tập trung vào tiếp thị: chiến lược tiếp thị, thị trường mục tiêu, kết hợp tiếp thị, nhắn tin, chương trình, vv. kế hoạch kinh doanh hầu như luôn bao gồm phần tiếp thị. Nhấn mạnh khác nhau, và tôi đã thấy một số kế hoạch tập trung nhiều hơn vào sản phẩm hoặc dịch vụ hơn là tiếp thị. Nhưng rất hiếm người
- Nhiều người làm kế hoạch tiếp thị hơn là kế hoạch kinh doanh vì công việc của họ hoặc sự chú ý của họ hoặc tập trung vào tiếp thị chứ không phải toàn bộ công việc.
- Vài ngày trước.com đã xuất bản 5 bước của tôi để tạo kế hoạch tiếp thị, cột gần đây nhất của tôi ở đó. Tôi bao gồm một bản tóm tắt ở đây:
Bước 1: Danh tính của bạn là một doanh nghiệp.
Tạo danh sách riêng biệt xác định điểm mạnh, điểm yếu và mục tiêu của doanh nghiệp bạn. Đặt mọi thứ xuống và tạo danh sách lớn. Không chỉnh sửa hoặc từ chối bất cứ điều gì.
Sau đó, tìm ưu tiên trong số các điểm bullet. Nếu bạn đã làm điều này đúng, bạn sẽ có nhiều hơn bạn có thể sử dụng, và một số quan trọng hơn những người khác. Đá một số viên đạn ít quan trọng ra khỏi danh sách và di chuyển những viên đạn quan trọng lên hàng đầu.
Điều này đôi khi cũng yêu cầu đầu vào từ người quản lý của bạn. Ví dụ: nhóm quản lý của bạn cho rằng thận trọng khi chi tiêu là điểm yếu nhưng bạn thì không. Đó có thể là thứ để loại bỏ danh sách.
Bước Hai: Tập trung vào thị trường.
Danh sách tiếp theo bạn sẽ cần vạch ra cơ hội và mối đe dọa của doanh nghiệp bạn. Hãy suy nghĩ của cả hai như là bên ngoài với doanh nghiệp của bạn - các yếu tố mà bạn không thể kiểm soát nhưng có thể cố gắng dự đoán. Cơ hội có thể bao gồm các thị trường mới, sản phẩm và xu hướng mới có lợi cho doanh nghiệp của bạn. Các mối đe dọa bao gồm sự cạnh tranh và tiến bộ trong công nghệ khiến bạn gặp bất lợi.
Tạo danh sách những người hoặc tổ chức phát minh làm người mua lý tưởng hoặc thị trường mục tiêu lý tưởng của bạn. Bạn có thể xem xét từng người một cá nhân, chẳng hạn như một người mẹ phát hiện email hoặc sinh viên đại học nhận được thẻ tín dụng đầu tiên của mình.
Đặt mình vào vị trí của mỗi người mua lý tưởng này và sau đó nghĩ về phương tiện mà họ sử dụng và thông điệp nào sẽ truyền đạt lời đề nghị của bạn một cách hiệu quả nhất. Giữ danh tính của bạn trong tâm trí của bạn khi bạn xác định thị trường mục tiêu của mình.
Bước 3: Tập trung vào chiến lược.
Bây giờ là lúc để kéo danh sách của bạn lại với nhau. Tìm giao lộ về danh tính duy nhất của bạn và thị trường mục tiêu của bạn. Về mặt dịch vụ kinh doanh của bạn, bạn có thể loại bỏ danh sách nào vì nó không mang tính chiến lược? Ví dụ, một nhà hàng kinh doanh tập trung vào ăn uống lành mạnh, hữu cơ và tốt có thể phục vụ cho mọi người nhiều hơn trong điều chỉnh với các xu hướng màu xanh lá cây và với cao hơn trung bình dùng một lần thu nhập. Vì vậy, nó có thể loại trừ những người thích ăn thức ăn nhanh như bánh mì kẹp thịt và pizza, và những người tìm kiếm giá rẻ.
Kết quả của bước ba là chiến lược: Thu hẹp sự tập trung vào những gì phù hợp nhất với danh tính của bạn và hấp dẫn nhất thị trường mục tiêu của bạn. Nói cách khác, tập trung vào khu vực được chia sẻ bởi cả ba dòng trong sơ đồ ở đây.
Bước bốn: Đặt các bước có thể đo lường.
Nhận thông tin chi tiết cụ thể và có thể đo lường được. Chiến lược tiếp thị của bạn nên trở thành một kế hoạch bao gồm đánh giá hàng tháng, theo dõi và đo lường, dự báo bán hàng, ngân sách chi tiêu và các số liệu phi tiền tệ cho quá trình theo dõi. Chúng có thể bao gồm khách hàng tiềm năng, bản trình bày, cuộc gọi điện thoại, liên kết, bài đăng trên blog, lượt xem trang, tỷ lệ chuyển đổi, đề xuất và chuyến đi, trong số những người khác.
Kết hợp các nhiệm vụ quan trọng với mọi người trong nhóm của bạn và giữ họ chịu trách nhiệm về thành công và thất bại của họ.
Bước 5: Xem xét thường xuyên và sửa đổi.
Cũng giống như kế hoạch kinh doanh của bạn, kế hoạch tiếp thị của bạn sẽ tiếp tục phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. Giả định của bạn sẽ thay đổi, do đó, thích ứng với bối cảnh kinh doanh đang thay đổi. Một số phần của kế hoạch cũng sẽ hoạt động tốt hơn những phần khác, vì vậy hãy xem lại và sửa đổi để phù hợp với những gì bạn học được khi bạn đi.