Làm thế nào để quản lý nhân viên yên tĩnh, hướng nội |

Eleanor Roosevelt, Gandhi, Al Gore, và Warren Buffett.

Những con số này có điểm chung gì ngoài sự nổi tiếng của chúng?

Theo Susan Cain, tác giả của Yên tĩnh: Sức mạnh của sự hướng nội trong một thế giới không thể ngừng nói, họ (cùng với hơn một phần ba dân số thế giới) là người hướng nội.

Người hướng nội là những người “nạp tiền” bởi dành thời gian một mình. Họ cần thời gian cô đơn để phát triển, sáng tạo hơn và hiệu quả hơn.

Danh sách những người nổi tiếng và thành công tự coi mình là người hướng nội khá ấn tượng. Nhưng bạn sẽ không biết. Hầu hết trong số họ không thực sự quan tâm đến việc tự quảng cáo.

Bạn có thể nhận thấy rằng bạn có nhân viên hướng nội. Những người thích giữ cho mình và ăn trưa một mình, có thể yên lặng trong các cuộc họp, và không phải là lớn về nói chuyện nhỏ. Vâng, chúng không có nhiều từ ngữ, nhưng khi bạn có vấn đề, họ nghĩ ra một giải pháp tuyệt vời - sau khi đi đến một góc để suy nghĩ.

Đối với người sử dụng lao động, điều này khá quan trọng để hiểu, không chỉ vì hạnh phúc của nhân viên mà còn cho công ty. Bạn có thể bỏ lỡ rất nhiều điều mà không biết hoặc tệ hơn, không quan tâm đến cách người hướng nội của bạn đang làm.

Introverts có những điểm mạnh thường được xem là điểm yếu trong một thế giới mà những người lớn và táo bạo được ca ngợi. Các nhân viên hướng nội có thể mang nhiều thứ đến bàn và họ đã làm như vậy trong nhiều năm trong khi bị gắn thẻ nhút nhát hoặc không đáng kể.

Hãy tưởng tượng điều gì có thể xảy ra nếu bạn quản lý nhân viên hướng nội hơn.

giải quyết xung đột với Peter và Jonathan trong tập mười ba của The Bcast, podcast chính thức của Bplan (lúc 22:32):

Nhấp vào đây để đăng ký The Bcast trên iTunes "

Dành thời gian suy nghĩ, lập kế hoạch và chuẩn bị

Dành thời gian để suy nghĩ và tập hợp suy nghĩ của họ Bạn có nhiều khả năng có được những ý tưởng và giải pháp tuyệt vời từ họ theo cách này.

Trong khi các cuộc họp khẩn cấp không hoàn toàn tránh được, bạn vẫn có thể sử dụng cơ hội để mang lại những điều tốt nhất cho nhân viên hướng nội của bạn bằng cách cho họ đủ thời gian để suy nghĩ sau. > Hầu hết mọi người sẽ nghĩ rằng ý tưởng này là "cho e thời gian nough ”không thể làm việc trong thế giới có nhịp độ nhanh này. Nhưng những gì bạn muốn có: một giải pháp nhanh chóng, nửa nướng cho một vấn đề hoặc một suy nghĩ tốt, bền vững?

Tôn trọng không gian

Hướng nội được biết là dễ dàng kích thích và do đó dễ dàng mệt mỏi bởi kéo dài tương tác với mọi người. Điều này làm cho các văn phòng không gian mở trở thành một thách thức. Nếu bạn có một thiết lập trong kinh doanh của bạn, cung cấp một không gian yên tĩnh cho nhân viên hướng nội của bạn, một nơi mà họ có thể rút lui trong một vài phút trước khi delving ngay trở lại vào công việc bận rộn. Nó có thể là một trạm ngủ nhỏ hay một nơi nào đó để đi chơi trong hòa bình. Sự hiện diện của những cuốn sách ở một nơi như vậy rất được khuyến khích.

Và cũng nên nhớ rằng trong khi làm việc theo nhóm là điều cần thiết trong kinh doanh, sự hướng nội phát triển tốt nhất khi chúng hoạt động độc lập. Vì vậy, cho phép họ làm việc mà không bị gián đoạn liên tục, có thể gây bất lợi cho quá trình sáng tạo của bất kỳ ai.

Tôn trọng sự im lặng

Sự im lặng cũng là một điều quan trọng đối với người hướng nội. Thật không may, hầu hết mọi người im lặng một cách sai lầm, bao gồm cả ông chủ. Một người hướng nội thường yên lặng vì một trong hai lý do: mọi thứ đã được nói hoặc anh ta quá bận rộn với kế hoạch.

Tận dụng giao tiếp ảo

Bạn có thể nhận được nhiều ý tưởng thịt hơn từ các nhân viên hướng nội nếu bạn sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và các phương tiện khác các hình thức giao tiếp ảo, đó là một ơn trời để hướng nội. Viết ra một câu trả lời thay vì trả lời ngay lập tức cho phép người hướng nội thêm thời gian và tự do để cấu trúc câu trả lời và thể hiện ý tưởng rõ ràng hơn.

Trở thành giọng nói của họ khi cần thiết

Bạn đã biết rằng phần lớn người hướng nội không lớn về tự quảng cáo. Họ thích công việc của họ để tự nói chuyện. Nhưng sẽ tốt hơn nếu bạn trở thành người bênh vực cho nhân viên hướng nội của bạn bằng cách:

Cho họ thời gian và cơ hội để nói và trình bày ý tưởng của họ mà không ai cắt chúng

• Khi tuyển dụng hoặc thuê, hãy nhớ rằng trong khi xã hội thích "Lôi cuốn" và "đi", đừng để điều này ngăn cản bạn nghiêm túc xem xét các ứng cử viên yên tĩnh

• Thừa nhận và khen thưởng cho những nỗ lực và đóng góp của họ mà không khiến họ chỉ ra cho bạn

Nhưng điều quan trọng là chỉ ra rằng những lời khuyên để quản lý nội tâm không phải là một hình thức mã hóa. Đây là những lời khuyên đơn giản mà các nhà tuyển dụng và người quản lý có thể sử dụng để giúp đỡ những nhân viên hướng nội, những tài năng và thế mạnh của họ có thể mang lại lợi ích lớn cho các tổ chức và giúp các doanh nghiệp phát triển

Làm thế nào để chăm sóc các nhân viên hướng nội?