Tôi đã bỏ lỡ một khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng và đó không phải là lỗi của tôi. Tôi có thể làm gì?

Bỏ lỡ thanh toán bằng thẻ tín dụng? Điều đó thực sự có thể khiến bạn mất chi phí. Trước tiên, bạn sẽ bị tính phí chậm, thường là từ 15 đô la đến 35 đô la. Một trường hợp duy nhất sẽ không khiến bạn trở lại quá nhiều, nhưng lặp lại vi phạm sẽ tăng nhanh.

Tiếp theo, có khả năng công ty thẻ tín dụng sẽ tăng lãi suất của bạn. Điều này có thể kết thúc chi phí nhiều hơn một khoản phí phạt một lần. Nếu bạn vẫn được hưởng ưu đãi APR giới thiệu 0%, điều này có thể bị thu hồi rất tốt.

Và cuối cùng, một khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng bị mất sẽ gây ra một dấu hiệu khó chịu trên báo cáo tín dụng của bạn. Điểm tín dụng của bạn sẽ bị ảnh hưởng và bạn sẽ gặp khó khăn hơn trong việc vay vốn, cho thuê căn hộ và thậm chí cả việc làm trong tương lai.

May mắn thay, các công ty thẻ tín dụng muốn doanh nghiệp của bạn. Trừ khi bạn có một tài khoản quá hạn nghiêm trọng, họ coi trọng lòng trung thành liên tục của bạn nhiều hơn một lần thanh toán lệ phí trễ. Nếu bạn bỏ lỡ một khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng và có lý do chính đáng, bạn có thể nói với công ty về việc cắt giảm một chút. Dưới đây là các bước để tiếp cận công ty thẻ tín dụng của bạn về việc tha thứ cho các khoản thanh toán trễ:

1. Chuẩn bị cho cuộc gọi điện thoại

Trước khi bạn nhấc điện thoại lên, hãy chuẩn bị vỏ máy của bạn. Bạn sẽ không ra tòa mà không diễn tập một cuộc tranh luận và thu thập bằng chứng. Các nguyên tắc tương tự áp dụng ở đây. Tìm ra lý do thanh toán trễ của bạn và chọn ngôn ngữ của bạn một cách cẩn thận để phản ánh tích cực về nhân vật của bạn. Bạn không nên nói dối, nhưng các công ty thẻ tín dụng sẽ không bị ấn tượng bởi “Tôi đã quên”.

Làm tròn lên bất kỳ tài liệu nào có liên quan và đảm bảo bạn biết các trường hợp cơ bản xung quanh khoản thanh toán trễ của bạn. Nhận biên nhận và hồ sơ ngân hàng của bạn và ghi lại ngày của chu kỳ thanh toán và ngày thực hiện thanh toán. Nếu bạn có thể trình bày mình là tổ chức, đại diện dịch vụ khách hàng có thể có ấn tượng tốt hơn về bạn.

2. Giải thích chính bạn

Một khi bạn nhận được trên điện thoại với các công ty thẻ tín dụng, bước đầu tiên chỉ đơn giản là để giải thích tình hình của bạn. Mô tả các trường hợp ngăn cản bạn thanh toán đúng hạn. Giọng điệu của lời kêu gọi của bạn mang trọng lượng gần như là nội dung. Hãy nhớ vẫn còn bi quan. Nếu bạn bỏ lỡ một khoản thanh toán, công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn sẽ vẫn giữ bạn chịu trách nhiệm - ngay cả khi đó là vì một trường hợp khẩn cấp gia đình hoặc thiên tai. Xin lỗi, không có quyền. Nếu đây là lần đầu tiên bạn bỏ lỡ khoản thanh toán, hãy nhớ nhấn mạnh lịch sử thanh toán có trách nhiệm của bạn.

3. Thương lượng

Hỏi xem họ có thể miễn lệ phí trả trễ hay không, hãy để riêng APR của bạn và không báo cáo khoản thanh toán bị thiếu cho phòng tín dụng. Trong một số trường hợp, họ sẽ sẵn sàng tha thứ cho những kẻ vi phạm lần đầu. Lần khác, bạn có thể cần phải thực hiện các kỹ năng đàm phán của bạn. Nếu bạn chưa thực hiện thanh toán, bạn nên làm điều đó ngay lập tức. Nếu không thể, hãy thông báo cho dịch vụ khách hàng khi bạn gửi thanh toán - và đảm bảo bạn tuân thủ thanh toán.

Một kỹ thuật đã làm việc cho một số người tiêu dùng là cung cấp để đăng ký thanh toán tự động để đổi lấy sự tha thứ. Các công ty phát hành thẻ tín dụng thường vui vẻ bắt buộc vì điều này gần như đảm bảo họ sẽ nhận được tiền đúng hạn. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể cần phải thông báo cho công ty rằng bạn sẽ đóng tài khoản của mình nếu khoản thanh toán trễ không thể được tha thứ. Tổ chức phát hành thẻ tín dụng đánh giá cao khách hàng có lợi nhuận nhiều hơn phí trả trễ. Nếu bạn có lịch sử thanh toán có trách nhiệm, công ty có thể sẽ buộc phải giữ bạn.

4. Theo dõi nếu cần thiết

Nếu công ty vẫn từ chối cấp ân xá, bạn có thể ném một chiếc Pass Hail Mary. Viết một bức thư mô tả hoàn cảnh xung quanh khoản thanh toán trễ của bạn và làm cho trường hợp của bạn rõ ràng nhất có thể. Một lần nữa, giai điệu là quan trọng. Hãy là dân sự, nhưng trực tiếp. Giữ một đầu cấp trong khi nói rõ mong muốn của bạn. Gửi nó đi cho dịch vụ khách hàng, đảm bảo bao gồm các tài liệu có liên quan và tên của người bạn nói chuyện với trên điện thoại. Tỷ lệ cược của lá thư này thay đổi quyết định của công ty là mỏng, nhưng nó chỉ có thể tạo nên sự khác biệt.