4 câu hỏi để hỏi trước khi mở một nhượng quyền thương mại

Mở một nhượng quyền thương mại là một cách tiếp cận hấp dẫn đối với tinh thần doanh nhân. Bạn nhận được một playbook và một thương hiệu được thành lập, và các cơ hội nhượng quyền xuất hiện hầu như bất tận. FRANdata, một công ty nghiên cứu và tư vấn tập trung vào nhượng quyền thương mại, ước tính có 2-3 thương hiệu nhượng quyền được tung ra mỗi ngày, với ngành công nghiệp nhà ở, sức khỏe và thể dục, và các nhà hàng ngồi xuống dẫn đầu.

Chủ sở hữu doanh nghiệp đã được thông báo. Hiệp hội Giáo dục Nhượng quyền thương mại quốc tế ước tính rằng việc làm nhượng quyền thương mại sẽ tăng 3,1% trong năm 2016, so với mức tăng 1,9% của lao động khu vực tư nhân phi nông nghiệp, tiếp tục xu hướng ổn định được thành lập vào năm 2011.

Nhưng không phải tất cả các bữa ăn trưa và bữa trưa đều miễn phí. Chủ sở hữu quyền thương mại phải đối mặt với nhiều vấn đề tương tự như các doanh nhân truyền thống, bao gồm việc tìm kiếm tài trợ doanh nghiệp nhỏ, quản lý nhân viên và giữ khách hàng hài lòng.

Trước khi bạn ký bất kỳ thỏa thuận nhượng quyền thương mại nào, hãy tự hỏi mình bốn câu hỏi sau:

1. Bạn có thoải mái khi chạy nhượng quyền thương mại không?

Có, một nhượng quyền thương mại đi kèm với các hướng dẫn từ công ty để giúp bạn bắt đầu, nhưng bạn phải cảm thấy thoải mái khi thực hiện tầm nhìn, Darrell Johnson, Giám đốc điều hành của FRANdata nói.

"Điều đó liên quan đến hai chiến lược: hướng ra ngoài và hướng vào trong," ông nói. Các chiến lược hướng ra bên ngoài tập trung vào người tiêu dùng và bao gồm dịch vụ khách hàng, tiếp thị và bán hàng. Các chiến lược hướng vào bên trong liên quan đến việc quản lý kinh doanh, chẳng hạn như nguồn nhân lực và quản lý tài chính. Johnson nói: "Bạn phải giỏi cả hai, hoặc cảm thấy thoải mái khi đưa mọi người vào vị trí để làm những việc đó cho bạn".

Ngay cả với sự hỗ trợ của một thương hiệu phía sau bạn, bạn vẫn đang bước vào một thế giới mà bạn phụ trách việc thuê - và sa thải nhân viên, quản lý tài chính và chuyển lợi nhuận.

"Bạn không thể chỉ nói," Tôi yêu sữa chua và muốn bán sữa chua đông lạnh, "Johnson nói.

Điều này là đúng, ông lưu ý, không chỉ là mở một nhượng quyền thương mại mà còn bắt đầu bất kỳ loại hình kinh doanh nào.

2. Bạn có tiền, và sau đó một số?

“Bất cứ điều gì bạn nghĩ rằng bạn sẽ cần trong cách thủ đô để bắt đầu,” Johnson nói, “có một số tiền hợp lý của đệm ngoài đó.”

Ngoài chi phí truyền thống liên quan đến việc bắt đầu một doanh nghiệp, các nhà nhượng quyền cũng phải đối mặt với các khoản phí cụ thể cần thiết để có được cửa hàng của họ ra khỏi mặt đất. Chúng bao gồm phí nhượng quyền thương mại được tính bởi thương hiệu, có khả năng tốn hàng chục nghìn đô la và phí bản quyền và tiếp thị, thường được tính theo phần trăm doanh thu.

Ngoài phí và chi phí khởi động, Johnson khuyên bạn nên có một số vốn lưu động lành mạnh để giúp bạn vượt qua các sự kiện bất ngờ, chẳng hạn như các vấn đề trách nhiệm pháp lý khi khách hàng trượt và ngã, hoặc thiết bị bị hỏng.

"Ngày bạn hết tiền mặt là ngày bạn đóng cửa," ông nói. “Bạn cần vốn lưu động đó để kéo dài thời gian hơn là bạn đã tin tưởng hoặc suy nghĩ là cần thiết”.

3. Bạn sẽ chọn thương hiệu nào?

Chỉ vì bạn thích một chuỗi khách sạn nhất định không có nghĩa là bạn nên đánh vào vị trí gần nhất và bắt đầu nói số. Làm thẩm định của bạn trước khi chọn một cửa hàng là rất quan trọng bởi vì các nhà nhượng quyền khác nhau, ngay cả trong cùng ngành, có thể khác nhau đáng kể.

Lấy ví dụ, một nhà hàng nhượng quyền với thực đơn đầy đủ so với thực đơn chỉ chuyên về một vài mặt hàng, như cánh cửa hoặc tiệm kem. Mặc dù cả hai đều trong ngành công nghiệp thực phẩm, một tình huống có thể phù hợp hơn với người được nhượng quyền lần đầu hoặc ngược lại.

Làm thế nào để bạn đánh giá?

Lời khuyên của Johnson là bước ra khỏi máy tính và vào một cửa hàng nhượng quyền thương mại. Một chiến lược tốt là phỏng vấn những người nhượng quyền đã mở một cửa hàng để có được thông tin chi tiết về hiệu quả của thương hiệu.

Bắt đầu bằng cách yêu cầu họ cho dù họ sẽ làm điều đó một lần nữa cho tất cả mọi thứ họ biết về thương hiệu và nhượng quyền thương mại, Johnson khuyên. Nếu họ nói có và vui mừng về nó, hãy hỏi họ những câu hỏi về cách thành công. Nếu họ nói không, bạn có thể nhận được gợi ý thông qua cuộc phỏng vấn của bạn về bao nhiêu vấn đề của họ là vì thương hiệu và bao nhiêu là lỗi của chủ sở hữu. Một chủ sở hữu mạnh mẽ có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong thành công của một công ty.

Theo dõi các chi tiết cụ thể: Hỏi về cách khách hàng trong khu vực nhận được thương hiệu và dịch vụ khách hàng nào thách thức người nhận quyền đã trải nghiệm. Thông tin chi tiết sâu sắc về thương hiệu có thể giúp bạn xác định mức độ phù hợp với thị trường mong muốn của bạn.

Nếu bạn cần hướng dẫn thêm, một nhà môi giới nhượng quyền thương mại có thể giúp bạn quyết định công ty sẽ hợp tác với ai và luật sư nhượng quyền thương mại có thể giúp bạn hiểu một công ty cụ thể và ý nghĩa của việc nhượng quyền thương mại với công ty đó.

4. Ưu đãi nhượng quyền có hỗ trợ không?

Trong thế giới nhượng quyền thương mại, bạn không bao giờ thực sự kinh doanh một mình. Tuy nhiên, mặc dù bạn có quyền truy cập vào các chiến lược tiếp thị của thương hiệu, các hoạt động hàng ngày vẫn là trách nhiệm của bạn.

Bạn có thể sẽ nhận được hướng dẫn về sự sạch sẽ và biển báo của cửa hàng, Johnson nói, nhưng bạn nên hỏi một nhà nhượng quyền loại hỗ trợ kinh doanh và quản lý nào bạn sẽ nhận được. “Không phải khi mọi thứ đang hoạt động mà [khách hàng tiềm năng] phải quan tâm,” anh nói. “Khi [người đó] có câu hỏi, vấn đề và thách thức. Họ quay sang đâu để được hướng dẫn và hỗ trợ? ”

Nếu bạn chưa bao giờ điều hành cửa hàng của mình, hãy hỏi xem franchise có cung cấp đào tạo kinh doanh cơ bản để giúp bạn hiểu về tài chính và chính sách bảo hiểm cũng như đào tạo quản lý để trợ giúp các vấn đề về nguồn nhân lực phức tạp hay không. Biết được số tiền bạn có thể dựa vào thương hiệu là rất quan trọng để xác định xem bạn có tự tin mở cửa hàng một mình hay không.

Một lời cảnh cáo

Mặc dù nhượng quyền thương mại có vẻ giống như một khoản đầu tư kinh doanh tương đối dễ dàng, nhưng chúng không chống đạn. Tạp chí Wall Street Journal năm 2014 của SBA 7 (a) tỷ lệ mặc định cho vay cho thấy rằng Planet Beach, Huntington Learning Centers, Quiznos và Cold Stone Creamery là những thương hiệu có tỷ lệ mặc định cao nhất từ ​​năm 2004 đến 2013, tổng cộng hơn 90 triệu USD.

Để tránh thất bại về nhượng quyền thương mại, hãy đọc kỹ tài liệu tuyên bố nhượng quyền thương mại của công ty và tạo kế hoạch kinh doanh cho cửa hàng bạn dự định mở. Bạn cũng có thể xem Hướng dẫn người tiêu dùng của Ủy ban thương mại liên bang để mua một nhượng quyền thương mại, cung cấp lời khuyên về việc xác định cơ hội tiềm năng và đánh giá thu nhập của bạn.

Jackie Zimmermann là một nhà văn nhân viên tại Investmentmatome, một trang web tài chính cá nhân. Email: [email protected]. Twitter: @jackie_zm