Sản xuất dịch vụ |

Một người bạn tốt của tôi, một khách hàng cũ của công ty tư vấn của tôi, đã tham gia vào một dịch vụ được sản xuất vào cuối những năm 1990. Những gì công ty đã có là một đội ngũ những người có năng khiếu kỹ thuật và một cơ sở dữ liệu trở lại kết thúc. Những gì nó cung cấp cho thị trường (các công ty lớn) là một mạng nội bộ chìa khóa trao tay hoàn chỉnh với bảo mật, giao diện, chính sách và thủ tục.

Công ty đã đặt tên sản phẩm đó là một sản phẩm và có giá từ 100.000 đô la trở lên. Hầu hết các bản cài đặt gần 500.000 đô la hơn 100.000 đô la, ban đầu, và sau đó hàng chục ngàn đô la mỗi năm, sau này, để bảo trì.

Có một mẹo liên quan; cảnh ngộ của bàn tay, khói và gương. Mỗi lần họ bán hàng, họ sẽ gửi một nhóm kỹ sư cho những gì họ gọi là “cài đặt”. Thực tế, việc cài đặt, kỹ năng cơ sở dữ liệu back-end, một số mã đóng gói và thói quen dữ liệu, và xây dựng Ứng dụng tùy chỉnh

Mặc dù không bao giờ thực sự là một sản phẩm, theo nghĩa chúng tôi giả định khi phân biệt giữa sản phẩm và dịch vụ, để phát minh ra một sản phẩm không tồn tại cho mục đích bán hàng và tiếp thị và lưu ý thực tế, một đột quỵ của thiên tài; Đó là yếu tố quan trọng đã biến một công ty kỹ thuật và phát triển thú vị thành một cơ hội để thoát ra lợi nhuận và tài chính.

Công ty được mua bởi một người thâu tóm với số tiền rất tốt, vào khoảng đầu thế kỷ. Những người sáng lập trở nên giàu có. Tôi nghĩ rằng cả mua lại và thâu tóm giờ đã hết kinh doanh. Và không bao giờ có một sản phẩm.