Đừng sợ ví điện thoại di động của bạn

Điện thoại thông minh đã thay thế nhiều phụ kiện khác: máy ảnh, đèn pin, máy tính. Nhưng nhiều người vẫn miễn cưỡng trao đổi ví trong túi của họ cho các đối tác kỹ thuật số của họ.

Một lý do chính khiến người tiêu dùng ngần ngại áp dụng các khoản thanh toán di động như Apple Pay và Android Pay, các cuộc khảo sát cho biết, là lo sợ về bảo mật: Vi phạm dữ liệu của nhà bán lẻ cao đã khiến người mua thận trọng với việc chia sẻ thông tin thẻ tín dụng. Nhưng trong khi có nguyên nhân không dựa vào 100% ví điện thoại di động của bạn - chưa có sự chấp nhận rộng rãi của các thương gia, vì một điều - những lo ngại về bảo mật không nên giữ người mua sắm trở lại, các chuyên gia nói.

Mark Ranta, người đứng đầu các giải pháp ngân hàng kỹ thuật số tại ACI Worldwide, một công ty hệ thống thanh toán cho biết: “Tôi nghĩ một số người lo lắng về ý tưởng này 'Điều này đang gửi sóng thần giao tiếp đến máy đó để nói rằng tôi đang trả tiền”.

Nhưng ví điện thoại di động của bạn được cho là cách an toàn nhất để thanh toán, và nó cung cấp một vài lợi ích để khởi động. Đây là lý do tại sao phương thức thanh toán này đáng xem xét.

Nó an toàn hơn bạn nghĩ

Dịch vụ thanh toán không tiếp xúc có thể cung cấp bảo mật cao hơn tiền mặt hoặc sử dụng thẻ thông thường.

Jason Chaikin, chủ tịch công ty bảo mật sinh trắc học Vkansee cho biết: “Bạn không bao giờ phải lấy thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của mình, vì vậy sẽ có ít cơ hội hơn khi ai đó xem nó”. “Đối với mỗi giao dịch, [ví điện thoại di động] tạo số ngẫu nhiên, một lần - mã thông báo giao dịch - và ngay cả khi ai đó có thể biết số đó, số đó không hợp lệ sau đó.”

Samsung Pay, Android Pay và Apple Pay đều sử dụng quy trình này, được gọi là mã thông báo. Mặc dù bạn tải thẻ của mình vào ứng dụng thanh toán, số thẻ thực tế không được chia sẻ với người bán khi bạn thanh toán. Thay vào đó, một mã tạm thời được ban hành tại chỗ của nó, tương tự như cách thẻ chip EMV hoạt động. Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ EMV có các chip tạo mã duy nhất hoặc mật mã khi được chèn vào thiết bị đầu cuối thanh toán của người bán. Tuy nhiên, thẻ được xem trong khi thiết bị đầu cuối đọc chip.

Thanh toán di động cung cấp các biện pháp bảo mật dựa trên các biện pháp bảo vệ ngân hàng hiện tại mà thẻ chip không thể khớp. Số thẻ đầy đủ không được hiển thị trong ứng dụng ví điện thoại di động và người dùng có thể ủy quyền thanh toán bằng dấu vân tay của họ, có thể bảo vệ thông tin thẻ của bạn trong trường hợp điện thoại của bạn bị đánh cắp.

Rất thuận tiện - khi có sẵn

Các dịch vụ như Apple Pay cho phép người dùng thêm nhiều thẻ vào điện thoại hoặc đồng hồ thông minh của họ, về mặt lý thuyết cung cấp cho họ tùy chọn để lại ví và ví tiền thừa ở nhà.

Nhưng người tiêu dùng không hoàn toàn tin tưởng ví điện thoại di động một phần vì sự sẵn có bị hạn chế, Ranta nói. Không phải tất cả các thẻ và chương trình khách hàng thân thiết đều tương thích với dịch vụ thanh toán và một số cửa hàng không được trang bị để thanh toán di động. Các cơ sở như quán bar và nhà hàng chỉ có thể chấp nhận tiền mặt hoặc bằng nhựa. Apple Pay có tỷ lệ chấp nhận nhà bán lẻ cao nhất trong số các dịch vụ thanh toán di động, ở mức 36%, theo dữ liệu khảo sát từ công ty tư vấn bán lẻ Boston Retail Partners.

"Chúng tôi vẫn còn rất nhiều trong giai đoạn đầu của điều này", Ranta nói. “Vào cuối ngày, bạn vẫn bị mắc kẹt trong vấn đề chấp nhận thương gia của một phương trình hai mặt. Vẫn còn khó xử, "Bạn có chấp nhận nó không?" Và nếu [không], thì bạn phải tìm một cách khác để trả tiền hoặc chỉ cần ra khỏi cửa hàng."

Nhưng khi người mua sắm có thể sử dụng ví điện thoại di động của họ, nó có thể có nghĩa là tiết kiệm thời gian quý báu tại sổ đăng ký. Một khiếu nại phổ biến trong số những người dùng thẻ chip không hài lòng là quá trình giao dịch chậm, vì người mua sắm chờ thiết bị đầu cuối EMV hoàn tất giao dịch. Thanh toán di động có thể là phương án thay thế nhanh hơn. Người dùng mở ứng dụng thanh toán và giữ thiết bị của họ qua thiết bị đầu cuối; dấu vân tay hoặc mã PIN xác minh giao dịch mua.

Mua sắm trực tuyến cũng có thể nhanh hơn. Ví dụ: Apple Pay và Android Pay được chấp nhận trên một số trang web nhất định và trong các ứng dụng như Airbnb, cho phép người mua sắm thực hiện giao dịch mua mà không cần nhập thông tin thẻ - hoặc giữ số thẻ trên hồ sơ, điều này có thể làm phiền những lo ngại về vi phạm dữ liệu.

Và giống như một số ứng dụng ngân hàng, ví di động lưu lịch sử giao dịch gần đây của bạn để tham khảo, với lợi ích bổ sung cho phép bạn xem tất cả hoạt động ở một nơi ngay cả khi thẻ của bạn đến từ nhiều ngân hàng khác nhau.

Bạn sẽ không bỏ lỡ phần thưởng

Thanh toán bằng thẻ tín dụng di động hoạt động giống như thẻ tín dụng thông thường. Miễn là thẻ của bạn tương thích với dịch vụ, bạn sẽ tiếp tục kiếm được phần thưởng thông thường, như điểm du lịch hoặc tiền mặt.

Người dùng thiết bị di động có thể thêm thẻ khách hàng thân thiết của nhà bán lẻ nhất định vào ví Android Pay và Apple Pay để liên tục kiếm được điểm lưu trữ cụ thể. Samsung Pay chấp nhận hầu hết các thẻ thành viên.

Samsung cũng có chương trình khách hàng thân thiết, Samsung Rewards. Ngoài phần thưởng thẻ tín dụng, thành viên kiếm điểm cho các giao dịch mua hàng của Samsung Pay; các điểm có thể đổi lấy phần thưởng như thẻ quà tặng và bộ theo dõi tập thể dục.

Thanh toán di động vẫn còn xa để đi trước khi người mua sắm bắt đầu để lại ví cũ của họ ở nhà. Theo tiến bộ công nghệ, Chaikin cho biết, những cải tiến và cải tiến về bảo mật có thể sẽ làm cho quy trình trở nên thoải mái và dễ tiếp cận hơn đối với người tiêu dùng và nhà bán lẻ. "Cuộc cách mạng điện thoại di động của chúng tôi thực sự chỉ ở điểm bùng phát."

Lauren Schwahn là một nhà văn nhân viên tại Investmentmatome, một trang web tài chính cá nhân.Email: [email protected]. Twitter: @lauren_schwahn.

Bài viết này được viết bởi Investmentmatome và ban đầu được xuất bản bởi The Associated Press.