• 2024-09-19

The Hartford Insurance Review 2018: Khiếu nại, xếp hạng và bảo hiểm

John Buccetti - A Tech Job With an Insurance Company? | The Hartford

John Buccetti - A Tech Job With an Insurance Company? | The Hartford

Mục lục:

Anonim

Investmentmatome là một công cụ miễn phí để tìm cho bạn những thẻ tín dụng tốt nhất, tỷ giá cd, tiết kiệm, kiểm tra tài khoản, học bổng, chăm sóc sức khỏe và hàng không. Bắt đầu ở đây để tối đa hóa phần thưởng của bạn hoặc giảm thiểu lãi suất của bạn. Investmentmatome

Đánh giá và xếp hạng của Hartford

  • Xếp hạng mức độ hài lòng của khách hàng cao đối với bảo hiểm xe hơi, xếp hạng trung bình cho bảo hiểm chủ nhà
  • Ít hơn số lượng khiếu nại trung bình, liên quan đến quy mô bảo hiểm, cho bảo hiểm nhân thọ, nhà ở và bảo hiểm xe hơi
  • Cung cấp các chính sách phục vụ cho các thành viên AARP
Nhận báo giá

Tổng quan

Các dịch vụ bảo hiểm của Hartford được nhắm mục tiêu đến đám đông từ 50 tuổi trở lên, được củng cố bởi quan hệ đối tác với AARP để mang lại thêm tiết kiệm và đặc quyền cho các thành viên. Các thành viên không thuộc AARP có thể mua các chính sách thông qua các đại lý bảo hiểm độc lập và công ty cũng cung cấp các lợi ích nhóm, bảo hiểm kinh doanh và các quỹ tương hỗ.

  • Đánh giá của chúng tôi
  • Khiếu nại
  • Sự thỏa mãn
  • Sức mạnh tài chính

Xếp hạng bảo hiểm ô tô

The Hartford đứng thứ 9 trong số 23 công ty bảo hiểm trong xếp hạng trang web của chúng tôi về các công ty bảo hiểm xe hơi tốt nhất, kiếm được 4 sao trong tổng số 5 cho hiệu suất tổng thể. Xếp hạng trang web của chúng tôi là điểm dựa trên:

  • Xếp hạng sức mạnh của J.D. cho dịch vụ khách hàng, sự hài lòng và hài lòng về mua sắm
  • Báo cáo mức độ hài lòng của khách hàng
  • Khiếu nại của người tiêu dùng đối với doanh nghiệp bảo hiểm, dựa trên dữ liệu từ Hiệp hội bảo hiểm quốc gia

Khiếu nại

Hartford có ít hơn số lượng khiếu nại trung bình về bảo hiểm xe hơi, nhà và bảo hiểm nhân thọ cho các nhà quản lý nhà nước trong năm 2017 so với quy mô của nó, theo Hiệp hội Bảo hiểm Quốc gia.

Sự hài lòng của khách hàng

  • Hartford xếp hạng “tốt hơn so với hầu hết” cho trải nghiệm mua tổng thể cho bảo hiểm ô tô trong Nghiên cứu mua sắm bảo hiểm ở Hoa Kỳ năm 2017 của J.D. Power
  • Nó được xếp hạng “tốt hơn so với hầu hết” trong Nghiên cứu hài lòng về bảo hiểm tự động cho bảo hiểm ô tô của Hoa Kỳ năm 2017 của J.D. Power
  • Trong nghiên cứu bảo hiểm chủ nhà năm 2017 của J.D. Power, The Hartford xếp hạng “trung bình” cho sự hài lòng của khách hàng nói chung
  • Nó xếp hạng "trung bình" cho sự hài lòng của khách hàng tổng thể trong Nghiên cứu yêu cầu bồi thường bảo hiểm tài sản tại Hoa Kỳ năm 2017 của J.D. Power

Sức mạnh tài chính: A + (“cấp trên”)

Sức mạnh tài chính của Hartford là “vượt trội”, theo cơ quan xếp hạng A.M. Tốt. Sức mạnh tài chính là quan trọng bởi vì nó cho thấy một công ty bảo hiểm có thể trả tiền yêu cầu bảo hiểm như thế nào.

Xếp hạng bảo hiểm ô tô

The Hartford đứng thứ 9 trong số 23 công ty bảo hiểm trong xếp hạng trang web của chúng tôi về các công ty bảo hiểm xe hơi tốt nhất, kiếm được 4 sao trong tổng số 5 cho hiệu suất tổng thể. Xếp hạng trang web của chúng tôi là điểm dựa trên:

  • Xếp hạng sức mạnh của J.D. cho dịch vụ khách hàng, sự hài lòng và hài lòng về mua sắm
  • Báo cáo mức độ hài lòng của khách hàng
  • Khiếu nại của người tiêu dùng đối với doanh nghiệp bảo hiểm, dựa trên dữ liệu từ Hiệp hội bảo hiểm quốc gia

Khiếu nại

Hartford có ít hơn số lượng khiếu nại trung bình về bảo hiểm xe hơi, nhà và bảo hiểm nhân thọ cho các nhà quản lý nhà nước trong năm 2017 so với quy mô của nó, theo Hiệp hội Bảo hiểm Quốc gia.

Sự hài lòng của khách hàng

  • Hartford xếp hạng “tốt hơn so với hầu hết” cho trải nghiệm mua tổng thể cho bảo hiểm ô tô trong Nghiên cứu mua sắm bảo hiểm ở Hoa Kỳ năm 2017 của J.D. Power
  • Nó được xếp hạng “tốt hơn so với hầu hết” trong Nghiên cứu hài lòng về bảo hiểm tự động cho bảo hiểm ô tô của Hoa Kỳ năm 2017 của J.D. Power
  • Trong nghiên cứu bảo hiểm chủ nhà năm 2017 của J.D. Power, The Hartford xếp hạng “trung bình” cho sự hài lòng của khách hàng nói chung
  • Nó xếp hạng "trung bình" cho sự hài lòng của khách hàng tổng thể trong Nghiên cứu yêu cầu bồi thường bảo hiểm tài sản tại Hoa Kỳ năm 2017 của J.D. Power

Sức mạnh tài chính: A + (“cấp trên”)

Sức mạnh tài chính của Hartford là “vượt trội”, theo cơ quan xếp hạng A.M. Tốt. Sức mạnh tài chính là quan trọng bởi vì nó cho thấy một công ty bảo hiểm có thể trả tiền yêu cầu bảo hiểm như thế nào.

AARP / Bảo hiểm Hartford

AARP cung cấp bảo hiểm tự động và chủ nhà cho các thành viên thông qua quan hệ đối tác với The Hartford. AARP / Các chính sách bảo hiểm tự động và nhà của Hartford có các tính năng tương tự như các chính sách tiêu chuẩn của The Hartford, nhưng được điều chỉnh cho phù hợp với trình điều khiển trên 50 với hai đặc quyền bổ sung:

  • Khả năng tái tạo suốt đời: Khi bạn có chính sách tự động, công ty sẽ không từ chối bảo hiểm của bạn miễn là bạn thanh toán phí bảo hiểm, có giấy phép lái xe hợp lệ và đáp ứng các yêu cầu khác. Tính năng này không khả dụng ở tất cả các tiểu bang.
  • Policy giảm giá dành riêng cho các thành viên AARP.

Bảo hiểm ô tô Hartford

Hartford cung cấp nhiều đặc quyền cho khách hàng như là một phần tiêu chuẩn của các chính sách, bao gồm:

  • RecoverCare, chi trả cho việc chuyên chở, nấu ăn, dọn dẹp và các chi phí khác nếu bạn không thể làm những việc đó sau khi bị thương do tai nạn xe hơi, khi thương tích không được Medicare hoặc bảo hiểm y tế chi trả. Tình trạng sẵn có thay đổi theo tiểu bang.
  • Thay thế xe mới: Nếu xe mới của bạn được tổng cộng trong phạm vi 15.000 dặm hoặc 15 tháng mua, The Hartford sẽ viết cho em một tấm séc trị giá trị của một chiếc xe mới của cùng một hiện và mô hình và với các thiết bị tương tự.
  • Bảo trì sửa chữa xe trọn đời: Nếu bạn sử dụng một cửa hàng được ủy quyền để sửa chữa, The Hartford sẽ đứng cạnh nơi làm việc miễn là bạn sở hữu hoặc thuê xe.

Các tính năng chính sách tùy chọn từ The Hartford bao gồm:

  • Tha thứ đầu tiên: Phí bảo hiểm của bạn sẽ không tăng sau tai nạn đầu tiên của bạn, miễn là bạn đã có một hồ sơ sạch trong năm năm qua. Sự tha thứ về tai nạn không có sẵn ở California.
  • Biến mất khoản khấu trừ: Đối với mỗi năm bạn giữ một hồ sơ lái xe sạch sẽ, The Hartford giảm va chạm của bạn khấu trừ bởi $ 50, cho đến khi nó đạt đến $ 0 (hoặc $ 100 ở New York).
  • Miễn trừ khoản khấu trừ nếu bạn không có lỗi đối với một tai nạn mà bạn phải đưa ra khiếu nại, trong hầu hết các trường hợp.
  • Một khoản khấu trừ: Nếu bạn nộp một yêu cầu bồi thường cho một mất mát liên quan đến hai xe được bao phủ bởi một chính sách với The Hartford, bạn sẽ chỉ trả tiền khấu trừ cao hơn. Một khoản khấu trừ cũng được áp dụng cho nhà và bảo hiểm ô tô nếu một sự kiện gây thiệt hại cho cả nhà và xe của bạn.
  • Giảm $ 100 tiền khấu trừ va chạm nếu bạn chọn một cửa hàng được Hartford ủy quyền để sửa chữa sau khi yêu cầu, nhưng nó không có sẵn ở mọi tiểu bang.

Bạn có thể nâng cấp lên sự tha thứ đầu tiên và một khoản khấu trừ biến mất chỉ với chính sách Advantage Plus ở những quốc gia có sẵn, mặc dù các tính năng khác có thể có sẵn.

Bảo hiểm nhà Hartford

Gói Home Advantage của Hartford bao gồm nhiều tính năng hấp dẫn, bao gồm:

  • New ÄúMới để bảo vệ cũ: Trả chi phí thực tế để thay thế tài sản của bạn bằng các vật dụng mới, bất kể tuổi tác hay tình trạng cũ của tài sản.
  • Hoàn trả cho việc thay thế ổ khóa: Sau khi được khấu trừ $ 100, The Hartford trả tới $ 500 để thay thế khóa của bạn nếu khóa bị mất hoặc bị đánh cắp.
  • Phạm vi chi phí gian lận nhận dạng: Trả các chi phí xuất túi lên đến $ 50,000 để giúp quý vị phục hồi sau khi bị lừa đảo hoặc trộm cắp danh tính. Điều này có thể giúp hoàn trả cho bạn khoản thu nhập bị mất và phí pháp lý để sửa các vấn đề về gian lận danh tính.

Gói Home Advantage Plus bao gồm mọi thứ trong gói Home Advantage cộng với:

  • Biến mất tài sản được khấu trừ: Đối với mỗi ba năm bạn không nộp đơn yêu cầu, khoản khấu trừ của bạn sẽ được giảm $ 50.
  • Bảo vệ thiết bị Ưu điểm: Giúp trả tiền để sửa chữa hoặc thay thế các thiết bị và thiết bị điện tử bị hỏng do hao mòn thông thường.
  • Vật phẩm có giá trị chăn tăng giới hạn thanh toán cho các hạng mục như đồ trang sức và đồ bạc nếu chúng bị đánh cắp, mất hoặc bị hư hỏng ‚Äî tối đa 10.000 đô la cho mỗi mặt hàng.

Hartford cũng cung cấp một số tùy chọn bổ sung cho chủ nhà, bao gồm:

  • Chi phí thay thế đầy đủ, có thể nhiều hơn: Một tùy chọn trả tới 125% giới hạn bảo hiểm của bạn nếu bạn cần xây dựng lại hoàn toàn căn nhà của mình sau các cuộc đình công không thể tưởng tượng. Ở một số khu vực, tùy chọn trả tới 150% giới hạn bảo hiểm, nhưng tùy chọn này không có ở mọi nơi.
  • Không thể khấu trừ khoản bảo vệ: Tùy chọn này từ bỏ khoản khấu trừ của bạn tối đa $ 5.000 nếu bạn yêu cầu $ 27,500 trở lên.
  • Xây dựng lại xanh: Nếu bạn sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường hoặc phương pháp để sửa chữa nhà của bạn sau khi yêu cầu bồi thường, tùy chọn này làm tăng giới hạn chính sách của bạn lên đến 10%.
  • Bảo hiểm chăm sóc sống được hỗ trợ mở rộng nội dung, trách nhiệm pháp lý và chi phí sinh hoạt bổ sung cho người thân trong một cơ sở chăm sóc sinh hoạt được hỗ trợ.

Thông tin thêm về bảo hiểm The Hartford

Ứng dụng di động: Bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng và thanh toán hóa đơn, theo dõi khiếu nại, xem chính sách của bạn, xem thẻ ID tự động điện tử của bạn (tùy thuộc vào tiểu bang của bạn) và hơn thế nữa. Bạn cũng có thể triệu tập hỗ trợ bên đường, xác định vị trí một cửa hàng sửa chữa hoặc đại lý và bắt đầu yêu cầu bồi thường.

Các loại bảo hiểm khác có sẵn từ The Hartford, mặc dù bảo hiểm và điều kiện hội đủ điều kiện có thể khác nhau tùy theo tiểu bang. Các chính sách bao gồm:

  • Bảo hiểm căn hộ
  • Bảo hiểm người thuê
  • Bảo hiểm ô tô
  • Bảo hiểm lũ lụt

Khách hàng có chính sách về nhà hoặc tự động thông qua The Hartford cũng có thể mua chính sách bảo hiểm cho các thiết bị giải trí, bao gồm:

  • Bảo hiểm phương tiện giải trí
  • Bảo hiểm xe mọi địa hình
  • Bảo hiểm xe trượt tuyết
  • Bảo hiểm giỏ hàng

Ngoài các chính sách riêng của mình, The Hartford hợp tác với các công ty bảo hiểm khác để cung cấp các loại bảo hiểm bổ sung, bao gồm:

  • Bảo hiểm xe hơi cổ điển
  • Bảo hiểm thuyền

Hartford cũng cung cấp bảo hiểm kinh doanh và các quyền lợi của nhân viên, độc lập với tư cách thành viên AARP.

Investmentmatome là một công cụ miễn phí để tìm cho bạn những thẻ tín dụng tốt nhất, tỷ giá cd, tiết kiệm, kiểm tra tài khoản, học bổng, chăm sóc sức khỏe và hàng không. Bắt đầu ở đây để tối đa hóa phần thưởng của bạn hoặc giảm thiểu lãi suất của bạn. Investmentmatome

Bảo hiểm Hartford

Nhận báo giá

Bảo hiểm Hartford

Nhận báo giá Phương pháp luận

Xếp hạng sao của Investmentmatome‚Äôs dựa trên ba yếu tố sau, mỗi yếu tố có trọng số như nhau để tạo ra tổng số điểm tối đa 300 điểm:

  • Dữ liệu khiếu nại của người tiêu dùng năm 2017 từ Hiệp hội bảo hiểm quốc gia. Tỷ lệ khiếu nại trung bình cho ngành là 1. Tỷ lệ thấp hơn là tốt hơn. Các công ty bảo hiểm có tỷ lệ khiếu nại trung bình trên 1 đã nhận được ít điểm hơn; những người thấp hơn 1 nhận được nhiều điểm hơn.
  • Dữ liệu về sự hài lòng của công ty năm 2017 từ Báo cáo khảo sát người tiêu dùng mùa đông. Xếp hạng thỏa mãn cao hơn từ Báo cáo người tiêu dùng được cho điểm cao hơn trong tính toán của chúng tôi.
  • Xếp hạng sức mạnh năm 2017 của J.D. từ ba nghiên cứu bao gồm sự hài lòng của dịch vụ khách hàng khu vực, sự hài lòng về sự hài lòng và sự hài lòng của mua sắm. Xếp hạng từ mỗi nghiên cứu riêng biệt năm 2017 được tính trung bình để tạo thành một điểm tổng thể từ J.D. Power. Mức trung bình càng cao, số tiền mà công ty bảo hiểm ghi được trong tính toán của chúng tôi càng cao.

Chỉ có các công ty bảo hiểm lớn hơn có sẵn dữ liệu trong cả ba loại này. Các công ty bảo hiểm nhỏ hơn không được liệt kê ở đây cũng có thể là lựa chọn tốt và đáng xem xét.