Văn hóa công ty như một công cụ tiếp thị |

Có một số chiến lược khác nhau mà bạn có thể sử dụng khi tiếp thị doanh nghiệp của mình, nhưng mục tiêu của mỗi doanh nghiệp là như nhau: đạt được mục tiêu nhân khẩu học và thuyết phục của bạn họ rằng bạn là công ty cho họ. Thật không may, nhiều doanh nghiệp bỏ qua một trong những công cụ quan trọng nhất mà họ có: văn hóa riêng của họ.

Xác định văn hóa của bạn

Văn hóa của một công ty là điều khó xác định. Đó là sự kết hợp giữa các ưu tiên và động lực nội bộ của doanh nghiệp, cũng như cách thức mà khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng nhận thấy từ bên ngoài. Đảm bảo rằng chiến dịch tiếp thị của bạn kết hợp các khía cạnh quan trọng nhất trong văn hóa nội bộ của bạn có thể mang đến cho bạn một lợi thế lớn so với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Sử dụng khía cạnh này của doanh nghiệp của bạn có thể là lợi thế lớn nhất bạn có trên thị trường. Hãy xem xét sự khác biệt giữa Apple và Microsoft. Mặc dù cả hai đều sản xuất các máy thực hiện các chức năng tương tự, và mỗi loại đều có những ưu điểm và nhược điểm của nó, một máy bán được gấp đôi chi phí của người khác và khách hàng của họ hoàn toàn dành cho họ.

Nhắm mục tiêu đối tượng của bạn

đã cố gắng thu hút mọi khách hàng, giữ cho văn hóa của họ chuyên nghiệp và bản sắc thương hiệu của họ hơi truyền thống, Apple đã chấp nhận văn hóa thanh thiếu niên và cố gắng miêu tả mình như một thương hiệu "thay thế". Họ đã rút sớm những người chấp nhận từ đối thủ cạnh tranh chính của họ, thiết kế và tiếp thị sản phẩm của họ nhiều như phụ kiện thời trang và biểu tượng trạng thái như công cụ hoặc công nghệ. Chiến lược này đã đưa họ từ một trạng thái khá thích hợp đến một trong những thương hiệu dễ nhận biết nhất trên thế giới.

Bạn có thể nghĩ về văn hóa doanh nghiệp như tính cách của công ty bạn. Khách hàng mục tiêu của bạn đang tìm kiếm một loại hình doanh nghiệp cụ thể để bảo trợ, cho dù họ có hay không. Họ sẽ có thể xác định với bạn và xem bạn là một công ty chia sẻ các ưu tiên và sở thích của họ. Bạn nên liên hệ với họ trên sân cỏ của họ, bởi vì nó sẽ xuất hiện để được turf của bạn là tốt. Họ có mua sắm trực tuyến hay trực tiếp không? Họ có nhận được tin tức của họ từ internet hoặc từ các tờ báo truyền thống không? Hiểu họ là nhiệm vụ đầu tiên của bạn, bởi vì điều đó sẽ cho phép bạn tiếp cận họ, nơi họ dễ tiếp thu nhất quảng cáo.

Thể hiện bản thân

Một cách tuyệt vời để quảng bá doanh nghiệp của bạn thông qua văn hóa công ty là sử dụng người phát ngôn. Điều này có thể là người sáng lập hoặc Giám đốc điều hành, hoặc một người khác thể hiện đầy đủ các khía cạnh tốt nhất và hấp dẫn nhất về bản sắc thương hiệu của bạn. Người phát ngôn sẽ đặt khuôn mặt người vào công ty bạn, và cung cấp một đại diện thực tế về các mục tiêu và ưu tiên của bạn. Nếu có thể chọn một người cũng sẽ đại diện cho cơ sở khách hàng lý tưởng của bạn, vì điều này sẽ thể hiện không chỉ văn hóa của bạn, mà còn tương đồng với khách hàng của bạn.

Thương hiệu hình ảnh cũng sẽ đóng một vai trò quan trọng trong tiếp thị văn hóa. Tính thẩm mỹ của biểu tượng và quảng cáo của bạn sẽ ảnh hưởng mạnh đến cách khách hàng tiềm năng cảm nhận được công ty của bạn. Một công ty bán đồ dùng y tế tại nhà nên chọn đồ họa rất khác so với đồ bán đồ dùng học tập cho trẻ em, ví dụ như khách hàng của họ sẽ khác nhau về độ tuổi và sở thích.

Một ví dụ về tiếp thị mục tiêu đã diễn ra trong năm 2009, khi kênh SciFi quyết định đổi tên thành SyFy. Họ nói rằng điều này sẽ loại bỏ sự nhầm lẫn về những gì nên được viết hoa, nhưng người hâm mộ khoa học viễn tưởng không bị nhầm lẫn cho đến sau khi thay đổi. Họ hiểu rằng cái tên đó là một sự co thắt, và cảm thấy cái tên mới không có ý nghĩa gì trong bối cảnh mối quan hệ của họ với công ty. Mục đích thực sự của sự thay đổi dường như đã được chuẩn bị cho một sự thay đổi đáng kể hơn, vì mạng đã chuyển từ chương trình truyền thống của họ sang truyền hình thực tế. Trong khi khán giả ban đầu của họ hiểu và đánh giá cao thương hiệu cổ điển của họ, họ cảm thấy sự thay đổi là cần thiết để mở rộng lượng người xem của họ.

Điều quan trọng là phải nhớ rằng công ty của bạn đang chiếu một hình ảnh về văn hóa bất kể cái gì, và nếu bạn không kiểm soát được nó, bạn đang làm cho mình một sự bất hòa rất thực tế. Xác định khách hàng lý tưởng của bạn là ai và cố gắng hiểu loại công ty họ sẽ muốn kinh doanh. Khắc ra một niche có thể là một chiến lược kinh doanh tuyệt vời, nhưng nó chỉ hoạt động nếu khách hàng cảm thấy rằng bạn thuộc về đó.