Cửa hàng sửa chữa ô tô Kế hoạch kinh doanh mẫu - Tóm tắt điều hành |

Tóm tắt

F & R Auto (F & R) là mong muốn của John Ford và Michael Ronald, người đã có 30 năm kinh nghiệm làm ô tô cơ học. Cả hai đều có ước mơ thành lập công ty của riêng mình và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của họ hơn là đối thủ.

1.1 Mục tiêu

Mục tiêu trong ba năm tiếp theo cho F & R Auto Repair như sau:

• Doanh thu bán hàng tăng dần qua năm 3.
• Viện một chương trình dịch vụ khách hàng cao cấp thông qua việc đánh giá nghiêm ngặt trải nghiệm dịch vụ.
• Thuê thêm ba cơ chế.

Cần biểu đồ thực tế?

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng LivePlan như cách dễ nhất để

Tạo ra kế hoạch kinh doanh của riêng bạn

1.2 Chìa khóa thành công

Trong ngành công nghiệp sửa chữa tự động, một công ty xây dựng cơ sở khách hàng một khách hàng tại một thời điểm và chủ yếu thông qua tiếp thị truyền miệng. Với điều này trong tâm trí, chìa khóa để thành công cho F & R Auto Repair là:

• Chất lượng cao.
• Liên lạc thường xuyên với khách hàng để giữ cho họ được thông báo về tình trạng ô tô của họ và tiến độ công việc sửa chữa.
• Cơ chế hiểu biết thân thiện, định hướng khách hàng và sẽ dành thời gian giải thích cho khách hàng bản chất phức tạp của doanh nghiệp và công việc của chúng tôi.

1.3 Nhiệm vụ

Nhiệm vụ của F & R Auto Repair là cung cấp tự động sửa chữa chất lượng cao, thuận tiện và toàn diện với chi phí thấp. Khía cạnh quan trọng nhất trong kinh doanh của chúng tôi là tin tưởng. Đó là mục tiêu của công ty chúng tôi để có 100% sự hài lòng của khách hàng liên quan đến chất lượng, thân thiện, thời gian để hoàn thành và khám phá những cách thức mới để vượt quá sự mong đợi của khách hàng.