Khám phá thu nhập: Khách hàng FICO cao chi tiêu nhiều hơn, khách hàng FICO thấp chi tiêu ít hơn

“Chúng tôi đã chứng kiến ​​một sự tăng tốc chi tiêu cho các ổ quay [tài khoản thẻ tín dụng]… Bắt đầu từ tháng 9 và điều đó vẫn tiếp tục cho đến bây giờ. Phần lớn sự tăng trưởng chi tiêu của chúng tôi là từ những khách hàng có trên 760 điểm FICO và, trên thực tế, nếu bạn nhìn vào 700 khách hàng của FICO thì doanh thu trong nhóm đó đang tiếp tục giảm. ”- David Nelms, CEO, Discover

Trong khi tuyên bố này là niết bàn tài chính hiệu quả cho các công ty thẻ tín dụng, nó củng cố chủ đề thịnh hành trong suốt năm 2010. Các công ty thẻ tín dụng đang làm tốt, bởi vì những người thất nghiệp đã mặc định. Trong khi đó, những người có nền tảng tài chính vững chắc đang bắt đầu hồi phục, do đó các công ty thẻ không quan tâm đến phần còn lại - và không có ý định mở rộng tín dụng.

Trong những nhận xét chuẩn bị của Nelms, anh thảo luận tại sao anh không thực sự quan tâm đến tỷ lệ thất nghiệp cao hiện nay, chỉ có tỷ lệ thất nghiệp mới. Điều này chỉ quan trọng là khách hàng hiện tại không vướng víu, miễn là Discover không phát hành thẻ mới cho những người có tín dụng kém: