ĐạO luật thanh toán tín dụng hợp pháp (FCBA) Định nghĩa & Ví dụ |

Nó là gì:

Đạo luật thanh toán tín dụng công bằng (FCBA) là một sửa đổi đối với Đạo luật cho vay trong sự thật. FCBA có nghĩa là bảo vệ người tiêu dùng bằng cách thực hiện thanh toán không công bằng hoặc không chính xác bằng cách cung cấp một hệ thống cho người tiêu dùng để dự thi hóa đơn thẻ tín dụng không chính xác.

Cách hoạt động (Ví dụ):

Nếu người tiêu dùng nhận thấy lỗi thanh toán đã xảy ra, họ được phép tranh chấp hóa đơn bằng cách gửi thư cho chủ nợ. Theo FCBA, người tiêu dùng được phép gửi thư cho chủ nợ trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua hàng tranh chấp. Chủ nợ sau đó có 30 ngày để xác nhận tranh chấp và 90 ngày nữa để bồi hoàn lỗi hoặc gửi thư giải thích lý do tại sao họ cho rằng không có lỗi xảy ra. Tuy nhiên, theo FCBA, người tiêu dùng cuối cùng được trao quyền xem tất cả tài liệu chính thức giữa chủ nợ và người mua.

Có các quy định khác trong FCBA nhằm bảo vệ người tiêu dùng. Ví dụ, FCBA ngăn cản các ngân hàng báo cáo một khoản thanh toán hóa đơn thẻ tín dụng bị tranh chấp là quá hạn trừ khi họ tiết lộ rằng khoản phí bị tranh chấp. Ngoài ra, các công ty thẻ tín dụng không được phép ngăn người bán giảm giá cho người tiêu dùng nếu họ thanh toán bằng tiền mặt hoặc séc thay vì thẻ tín dụng. FCBA cũng cung cấp cho người tiêu dùng quyền nộp đơn kiện đối với các công ty thẻ tín dụng.

Tại sao lại có vấn đề:

FCBA vạch ra các quyền được cung cấp cho người tiêu dùng liên quan đến lỗi thanh toán thẻ tín dụng. Với quy định như FCBA, người tiêu dùng có thể chắc chắn về quyền lợi của mình khi cố gắng giải quyết các tranh chấp với thương gia hoặc chính các công ty thẻ tín dụng. Bằng cách nêu rõ quyền của người tiêu dùng, FCBA và luật bảo vệ người tiêu dùng khác mang đến cho người tiêu dùng sự tự tin hơn khi mua hàng bằng tín dụng.