Hướng dẫn thương lượng hóa đơn y tế

Có vẻ như trang này có thể đã lỗi thời. Vui lòng truy cập trung tâm sức khỏe của Investmentmatome để biết nội dung mới nhất của chúng tôi.

Bạn có biết rằng thương lượng hóa đơn y tế của bạn có thể giúp bạn tiết kiệm hàng ngàn?

Khi bạn mở một hóa đơn y tế, đôi mắt của bạn có thể ngay lập tức rơi vào tổng số tiền đến hạn. Đối với nhiều người tiêu dùng, đó là mức độ đầy đủ của việc đọc hóa đơn y tế của họ - chú ý đến những gì họ nợ và từ chức cho ngân sách cần thiết để được trả tiền.

Nhưng với 1/5 người Mỹ đang phải vật lộn với hóa đơn y tế và 80% hóa đơn y tế có lỗi, nó trả tiền để biết bạn đang xem cái gì và làm thế nào để thương lượng số dư thấp hơn.

Cách giải mã hóa đơn y tế

Các chi tiết có trong hóa đơn y tế của bạn tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ y tế của bạn. Nói chung, chúng bao gồm ngày dịch vụ, mô tả dịch vụ và phí cho mỗi dịch vụ. Một số cũng sẽ bao gồm các mã y tế, được gọi là mã CPT. Các mã này xác định các thủ tục và cho nhà cung cấp biết mức phí phải trả. Nếu bất kỳ khoản thanh toán nào đã được thực hiện, hoặc bởi bạn hoặc nhà cung cấp bảo hiểm y tế của bạn, những người sẽ được bao gồm là tốt.

Cách phát hiện lỗi thanh toán y tế

Xác định các lỗi hóa đơn y tế có thể giúp bạn tiết kiệm một số tiền đáng kể. Bắt đầu bằng cách tìm kiếm những lỗi phổ biến nhưng tốn kém này.

1. Kiểm tra ngày dịch vụ của bạn.
2. Tìm khoản phí trùng lặp.
3. Đảm bảo bạn không bị tính phí cho các cuộc hẹn và thủ tục bị hủy.
4. Đảm bảo thông tin bảo hiểm của bạn là chính xác.
5. Nếu bất kỳ khoản phí nào dường như quá cao, hãy điều tra thêm.

Các lỗi thanh toán y tế khác khó phát hiện. Các thực tiễn như upcoding, trong đó bệnh nhân được tính phí cho một thủ tục hoặc chẩn đoán nghiêm trọng hơn (hoặc đắt tiền), hoặc việc bỏ nhóm, trong đó các thủ tục cần được lập hóa đơn với nhau dưới một mã duy nhất được lập hóa đơn riêng dẫn đến chi phí cao hơn, có thể không rõ ràng mắt chưa được đào tạo nhưng có thể được phát hiện bởi một người ủng hộ hóa đơn y tế.

Cách khiếu nại hóa đơn y tế

Khi bạn khiếu nại một hóa đơn y tế, bạn đang xác nhận với nhà cung cấp dịch vụ y tế hoặc công ty bảo hiểm đã bị nhầm lẫn, cho dù từ chối yêu cầu bảo hiểm hay do lỗi của văn phòng bác sĩ chẳng hạn. Bước đầu tiên, gọi cho nhà cung cấp dịch vụ y tế của bạn để thảo luận các lỗi thường có thể giải quyết một lỗi quá nạp hoặc thanh toán.

Nếu vấn đề xảy ra với công ty bảo hiểm của bạn, cuộc gọi điện thoại có thể giúp bạn hiểu tại sao họ từ chối yêu cầu của bạn và là cơ hội tốt để hỏi về quy trình khiếu nại chính thức. Từ thời điểm đó, bạn có thể quyết định xem có đáng để nỗ lực đi một mình hay thuê một người chuyên nghiệp để giúp đỡ. Trong một số trường hợp, nhà cung cấp dịch vụ y tế của bạn thậm chí sẽ giúp bạn kháng nghị sự từ chối.

Nếu bạn quyết định tiếp tục với kháng cáo chính thức, hãy yêu cầu công ty bảo hiểm của bạn gửi một bản sao thư từ chối, một bản sao các quyền lợi của chương trình của bạn và các lý do cụ thể cho việc từ chối. Vì tất cả các công ty bảo hiểm và kế hoạch đều khác nhau, bạn cũng sẽ cần phải hỏi chi tiết về quy trình khiếu nại và cách bắt đầu. Trong suốt, viết tất cả mọi thứ xuống, bao gồm tên của bất cứ ai bạn nói chuyện.

" HƠN: Mẹo để kháng cáo khiếu nại bảo hiểm y tế bị từ chối

Đánh giá các tùy chọn thanh toán hóa đơn y tế của bạn

Nếu hóa đơn của bạn chính xác nhưng bạn không chắc chắn cách thanh toán, bạn có các tùy chọn. Bạn có thể cố gắng thương lượng giảm giá với nhà cung cấp dịch vụ y tế. Thông thường, các văn phòng của bác sĩ sẵn sàng giảm giá cho những bệnh nhân có thể trả hết số dư của họ. Nếu không, họ có thể sẽ cho phép bạn thực hiện thanh toán thay vì yêu cầu một lần. Các tùy chọn khác bao gồm:

• Sử dụng tiền từ tài khoản tiết kiệm sức khỏe.
• Yêu cầu bệnh viện về các lựa chọn hỗ trợ tài chính cho bệnh nhân có thu nhập thấp.
• Tranh thủ sự giúp đỡ của một người ủng hộ chuyên nghiệp để hỗ trợ trong các cuộc đàm phán.

Nếu bạn bị kẹt, hãy thuê người ủng hộ hóa đơn để thương lượng cho bạn

Người ủng hộ hóa đơn y tế là những chuyên gia làm việc để tiết kiệm tiền bệnh nhân. Họ kiểm toán các hóa đơn sai sót, giao tiếp trực tiếp với các nhà cung cấp y tế và các công ty bảo hiểm về chi phí và từ chối bảo hiểm và thương lượng hóa đơn thấp hơn tổng thể. Bạn có thể tự mình xử lý một số quy trình thương lượng hóa đơn y tế, nhưng có những tình huống nhất định mà bạn chắc chắn cần một người ủng hộ hóa đơn y tế. Nếu bạn đã cố gắng thương lượng với bác sĩ hoặc công ty bảo hiểm và không nhận được tiền, nếu bạn không hiểu hóa đơn của bạn và các khoản phí trên chúng hoặc nếu bạn đang xem xét việc phá sản do nợ y tế, người bênh vực có thể giúp bạn.

" HƠN: Người ủng hộ bệnh nhân: Tiếp nhận hệ thống chăm sóc sức khỏe

Ảnh bảo hiểm sức khỏe qua Shutterstock.