Khảo sát: Người Mỹ không chuẩn bị cho một vi phạm dữ liệu tài chính khác
Hack Wifi hàng xóm qua Mac OS X
Mục lục:
- Những phát hiện chính
- Tín dụng bị đóng băng: Lời khuyên tốt nhất, phần lớn bị bỏ qua
- Niềm tin thấp trên bảng
- Chuẩn bị cho vi phạm khác
- Người tiêu dùng có thể thực hiện các bước sau để tự bảo vệ mình:
- PHƯƠNG PHÁP
Sau thông báo tháng 9 năm 2017 về vi phạm dữ liệu khổng lồ của Equifax - mà cuối cùng đã phơi bày thông tin cá nhân của 147,9 triệu người - người Mỹ đã tìm kiếm cách tự bảo vệ mình. Nhiều người tìm thấy liên lạc với các văn phòng tín dụng và đóng băng tín dụng của họ để trở thành một nhiệm vụ khó khăn, và bây giờ, một năm sau, rất ít người cảm thấy tốt về sự an toàn của thông tin tài chính của họ.
Khoảng 7 trong 10 (71%) người Mỹ nói rằng họ đã ngày càng lo lắng về sự an toàn của thông tin tài chính trực tuyến trong năm qua và hơn 3 trong 5 (61%) không cảm thấy sẵn sàng hành động nếu cá nhân của họ thông tin tài chính có liên quan đến một vi phạm dữ liệu trực tuyến, theo một cuộc khảo sát đại diện toàn quốc, được ủy quyền bởi Investmentmatome và được tiến hành trực tuyến bởi The Harris Poll trong số 2.035 người Mỹ trưởng thành vào tháng 8 năm 2018.
Những phát hiện chính
- Lo ngại về an ninh tài chính trực tuyến đang tăng lên. Bốn trong số năm (80%) người Mỹ nói rằng họ luôn quan tâm đến mức độ an toàn của thông tin tài chính cá nhân của họ trên mạng và 71% cho biết họ ngày càng lo lắng về nó trong năm qua.
- Rất ít người trả lời cho một vi phạm gần đây bằng cách đóng băng tín dụng của họ. Chỉ 1 trong 10 (10%) người Mỹ nói rằng họ đã đóng băng tín dụng của họ sau khi một cơ quan báo cáo tín dụng có một sự vi phạm lớn thông tin tài chính cá nhân vào năm ngoái.
- Đóng băng tín dụng của họ có vẻ cồng kềnh. Gần một nửa (47%) người Mỹ không biết cách đóng băng tín dụng của họ và 34% sẽ không gặp rắc rối để làm như vậy ngay cả khi có một vi phạm lớn liên quan đến thông tin tài chính cá nhân của họ.
- Người Mỹ cảm thấy không chuẩn bị. Hơn ba phần năm (61%) không cảm thấy sẵn sàng để xử lý một tình huống mà thông tin tài chính cá nhân của họ liên quan đến vi phạm dữ liệu trực tuyến.
- Niềm tin vào ngân hàng, văn phòng tín dụng và chính phủ liên bang để bảo vệ thông tin tài chính là ấm. Khoảng một nửa (51%) người Mỹ nói rằng các ngân hàng Mỹ đang làm đủ để đảm bảo an ninh thông tin tài chính của người tiêu dùng, 47% nói rằng các phòng tín dụng lớn đang làm đủ và 38% nói rằng chính phủ Hoa Kỳ đang làm đủ, theo khảo sát.
Kimberly Palmer, chuyên gia tài chính cá nhân tại Investmentmatome cho biết: “Sự lo lắng về quyền riêng tư tài chính là một phản ứng hợp lý đối với các vi phạm dữ liệu tạo ra tin tức, nhưng bạn không phải đợi cho đến khi bạn trải qua một hành vi vi phạm cá nhân để thực hiện các bước để tự bảo vệ mình”. "Có một loạt các bước mà tất cả người tiêu dùng có thể thực hiện, từ việc thận trọng hơn để đóng băng tín dụng của họ, để giữ an toàn".
" HƠN: Cách đóng băng tín dụng của bạn
Tín dụng bị đóng băng: Lời khuyên tốt nhất, phần lớn bị bỏ qua
Cố định tín dụng của bạn. Đó là một số lời khuyên tốt nhất trong bối cảnh vi phạm dữ liệu tài chính vì nó hạn chế quyền truy cập vào báo cáo tín dụng của bạn và ngăn không cho các tài khoản mới được mở trong tên của bạn. Và mặc dù 53% người Mỹ nói rằng họ biết các bước cần thiết để đóng băng tín dụng và 48% biết làm như vậy sẽ không làm giảm điểm số tín dụng của họ, tương đối ít sau khi vi phạm dữ liệu lớn vào năm ngoái - chỉ 10%, theo khảo sát.
Quyết định không đóng băng tín dụng của họ có thể là vấn đề thuận tiện, 34% nói rằng họ sẽ không "gặp rắc rối" khi đóng băng tín dụng của họ ngay cả khi có vi phạm dữ liệu liên quan đến thông tin tài chính cá nhân của họ. Hoặc lý do có thể là chi phí: 75% cho biết họ sẽ có khả năng đóng băng tín dụng của họ trong một vi phạm có thể liên quan đến thông tin của họ nếu làm như vậy là miễn phí. Nhưng 12% nói rằng họ trả tiền cho các dịch vụ giám sát tín dụng hoặc trộm cắp danh tính trong năm qua.
“Bắt đầu từ ngày 21 tháng 9, cả ba văn phòng tín dụng lớn sẽ cung cấp tín dụng miễn phí, một điều mà Equifax đã đưa ra kể từ khi phản ứng dữ dội xung quanh vi phạm của nó, nhờ luật mới của liên bang,” Palmer nói. "Đóng băng tín dụng của bạn chỉ là một cách mạnh mẽ để bảo vệ bản thân khỏi hoạt động gian lận."
Niềm tin thấp trên bảng
Theo khảo sát, hơn 3% (61%) người Mỹ nói rằng họ không cảm thấy sẵn sàng xử lý việc xâm nhập dữ liệu tài chính cá nhân trực tuyến, mặc dù khoảng 45% người Mỹ có thể tham gia vào năm 2017 vi phạm, theo phân tích của Investmentmatome. Và họ không cảm thấy tốt hơn nhiều về khả năng của người khác để giữ an toàn cho dữ liệu của họ:
- 47% đồng ý với tuyên bố, “Các văn phòng tín dụng chính đang làm đủ để đảm bảo thông tin tài chính của người tiêu dùng họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để ngăn chặn vi phạm quy mô lớn.”
- 51% đồng ý với tuyên bố, “Hoa Kỳ ngân hàng đang làm đủ để đảm bảo thông tin tài chính của người tiêu dùng họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để ngăn chặn vi phạm quy mô lớn. ”
- 38% đồng ý với tuyên bố, "Chính phủ Hoa Kỳ đang làm đủ để đảm bảo các công ty giữ an toàn thông tin tài chính của người tiêu dùng."
Chuẩn bị cho vi phạm khác
Nếu người tiêu dùng bị tấn công bởi một sự kiện an ninh quy mô lớn khác, nhiều người có thể bị bệnh. Khi được hỏi làm thế nào họ sẽ phản ứng ngay lập tức để có thông tin tài chính cá nhân của họ bị xâm nhập trực tuyến, 16% đầy đủ sẽ chờ để nhận được hướng dẫn từ ngân hàng của họ - các hướng dẫn có khả năng sẽ không đến.
“Bảo vệ tín dụng của bạn phần lớn phụ thuộc vào bạn, nhưng tin tốt là có rất nhiều công cụ có sẵn”, Palmer nói.
Cuộc khảo sát này được tiến hành trực tuyến tại Hoa Kỳ bởi The Harris Poll thay mặt cho Investmentmatome từ ngày 21-23 tháng 8 năm 2018, trong số 2.035 người lớn ở Hoa Kỳ từ 18 tuổi trở lên. Khảo sát trực tuyến này không dựa trên mẫu xác suất và do đó không thể ước tính được lỗi lấy mẫu lý thuyết. Đối với phương pháp khảo sát đầy đủ, bao gồm các biến trọng số và kích thước mẫu phân nhóm, vui lòng liên hệ với Thomas McLean theo địa chỉ [email protected].Người tiêu dùng có thể thực hiện các bước sau để tự bảo vệ mình:
PHƯƠNG PHÁP
